咱企業(yè)管理部的人員培訓(xùn),內(nèi)容設(shè)計(jì)老關(guān)鍵了!要是內(nèi)容整得沒頭沒腦,那培訓(xùn)就跟聽天書似的,員工聽著犯困,老板看著上火。今天咱就嘮嘮咋設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,保你五步走下來,效果杠杠滴!一、先整明白培訓(xùn)需求——別瞎整!
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? 痛點(diǎn):很多企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容跟員工實(shí)際需求不沾邊,錢花了,效果沒影兒。
? 咋整:
調(diào)研要接地氣:別光看領(lǐng)導(dǎo)臉色,得跟各部門嘮嘮,問問員工缺啥技能。比如用問卷、座談會,或者直接蹲現(xiàn)場看他們干活兒。
分層別含糊:高層、中層、基層需求能一樣嗎?高層得學(xué)戰(zhàn)略,中層得會管理,基層得懂實(shí)操,分層設(shè)計(jì)才精準(zhǔn)。
二、定核心模塊——別眉毛胡子一把抓!
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? 核心問題:內(nèi)容太多太雜,學(xué)員記不住重點(diǎn)。
? 解決方案:
三大模塊必備:
管理基礎(chǔ):溝通技巧、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這些是基本功。
業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn):比如項(xiàng)目管理、績效考核,得結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)。
思維升級:創(chuàng)新思維、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,跟上時(shí)代潮流。
案例教學(xué):別光講理論,整點(diǎn)企業(yè)真實(shí)案例,讓學(xué)員自己分析,效果翻倍!
三、課程形式要活泛——別光念PPT!
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? 亮點(diǎn):枯燥的課程誰愛聽?得整點(diǎn)新花樣!
? 實(shí)操方法:
角色扮演:比如模擬開會,讓學(xué)員體驗(yàn)如何高效溝通。
工作坊:分組討論,解決實(shí)際問題,老師再點(diǎn)評。
線上+線下結(jié)合:理論課放線上學(xué),實(shí)操課線下練,時(shí)間靈活還省錢。
四、評估別馬虎——別訓(xùn)完就拉倒!
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? 關(guān)鍵:不評估,咋知道效果好不好?
? 評估三步走:
訓(xùn)前測:先考考學(xué)員基礎(chǔ),知道從哪兒補(bǔ)。
訓(xùn)中互動:課堂提問、小測驗(yàn),隨時(shí)看學(xué)員狀態(tài)。
訓(xùn)后跟蹤:三個(gè)月后,看看他們用了多少新技能,效果咋樣。
五、持續(xù)優(yōu)化——別一次就完事兒!
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? 秘訣:培訓(xùn)不是一錘子買賣!
? 咋持續(xù):
反饋收集:讓學(xué)員提意見,哪里不好趕緊改。
季度微調(diào):根據(jù)業(yè)務(wù)變化,每季度加點(diǎn)新內(nèi)容。
標(biāo)桿學(xué)習(xí):看看行業(yè)里別人咋整的,學(xué)點(diǎn)好經(jīng)驗(yàn)。
*見解
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