很多企業(yè)發(fā)獎(jiǎng)品就跟“撒胡椒面”似的,隨便買一堆禮品卡、文具,或者直接發(fā)錢。結(jié)果呢?員工領(lǐng)完就扔一邊,根本記不住公司是啥心意。問題出哪?
獎(jiǎng)品不實(shí)用:發(fā)的獎(jiǎng)品跟員工需求不沾邊,比如給年輕人發(fā)老年保健品。
發(fā)放無(wú)規(guī)則:啥時(shí)候發(fā)、發(fā)給誰(shuí)、憑啥發(fā),全憑領(lǐng)導(dǎo)心情。
沒后續(xù)評(píng)估:發(fā)完就完事,不知道員工滿不滿意,激勵(lì)效果咋樣。
二、發(fā)放策略咋制定?——三步走,讓獎(jiǎng)品“活”起來(lái)
第一步:調(diào)研需求,投其所好
別閉門造車!先問問員工想要啥。搞個(gè)匿名問卷,或者開座談會(huì),了解不同年齡層、崗位的需求。比如:
年輕人喜歡電子產(chǎn)品、旅游券;
管理層更看重證書、培訓(xùn)課程;
家庭型員工傾向購(gòu)物卡、親子活動(dòng)。
第二步:設(shè)置規(guī)則,公平透明
獎(jiǎng)品發(fā)放得有章法,不能“憑感覺”。
明確標(biāo)準(zhǔn):比如培訓(xùn)考核成績(jī)前10%得A類獎(jiǎng),參與度高的得B類獎(jiǎng)。
公開流程:提前公布評(píng)選規(guī)則,讓員工知道咋努力才能獲獎(jiǎng)。
儀式感拉滿:別偷偷摸摸發(fā)獎(jiǎng)品,開個(gè)表彰會(huì),領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng),拍照片發(fā)公司群,讓獲獎(jiǎng)員工有面子!
第三步:分層激勵(lì),動(dòng)態(tài)調(diào)整
別“一刀切”!分層次、分階段發(fā)獎(jiǎng)品:
即時(shí)激勵(lì):培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn)好的,發(fā)小獎(jiǎng)品(比如筆記本、杯子),當(dāng)場(chǎng)頒獎(jiǎng),效果立竿見影。
階段獎(jiǎng)勵(lì):培訓(xùn)結(jié)束考核后,發(fā)大獎(jiǎng)(比如證書、旅游)。
長(zhǎng)期綁定:把獎(jiǎng)品和晉升、年終評(píng)優(yōu)掛鉤,比如獲得“培訓(xùn)之星”的員工,優(yōu)先升職。
三、效果咋評(píng)估?——數(shù)據(jù)+反饋雙管齊下
發(fā)了獎(jiǎng)品,得知道有沒有用!評(píng)估方法:
數(shù)據(jù)說話:對(duì)比培訓(xùn)前后員工績(jī)效變化、離職率、滿意度調(diào)查結(jié)果。
員工反饋:發(fā)獎(jiǎng)品后做個(gè)小調(diào)查,問他們覺得獎(jiǎng)品實(shí)用不?發(fā)放流程公平不?還有啥建議?
案例追蹤:挑幾個(gè)獲獎(jiǎng)員工,跟蹤他們后續(xù)的工作表現(xiàn),看看獎(jiǎng)品有沒有真正激發(fā)動(dòng)力。
四、實(shí)戰(zhàn)案例:某公司的“獎(jiǎng)品激勵(lì)公式”
舉個(gè)例子,某互聯(lián)網(wǎng)公司搞培訓(xùn),獎(jiǎng)品分三檔:
青銅獎(jiǎng):參與培訓(xùn)且考核及格,得定制U盤(印有公司logo)。
白銀獎(jiǎng):考核前30%,得智能手表+內(nèi)部培訓(xùn)課程名額。
黃金獎(jiǎng):表現(xiàn)最優(yōu)的3人,帶薪旅游+證書。
結(jié)果?員工參與度暴漲,培訓(xùn)后項(xiàng)目完成效率提升25%,離職率下降15%!
五、避坑提醒:獎(jiǎng)品不是“萬(wàn)金油”
別太摳門:獎(jiǎng)品價(jià)值得和培訓(xùn)投入匹配,發(fā)個(gè)5塊錢的筆,員工會(huì)覺得公司小氣。
別太“土豪”:獎(jiǎng)品價(jià)值過高,容易讓員工只盯著獎(jiǎng),忽略學(xué)習(xí)本身。
別忽視精神獎(jiǎng)勵(lì):證書、公開表?yè)P(yáng)、晉升機(jī)會(huì),有時(shí)候比物質(zhì)獎(jiǎng)品更管用!
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