『東莞客戶經(jīng)理顧問式銷售培訓(xùn)課程哪家強(qiáng)?2025年專業(yè)銷售技巧提升機(jī)構(gòu)推薦指南』
在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,傳統(tǒng)的推銷模式已難以滿足客戶需求,企業(yè)迫切需要客戶經(jīng)理掌握以客戶為中心的顧問式銷售方法。許多東莞企業(yè)面臨著銷售團(tuán)隊??成交率低、客單價難以提升、客戶關(guān)系脆弱、無法有效挖掘客戶深層需求??等痛點。專業(yè)的顧問式銷售培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)銷售團(tuán)隊轉(zhuǎn)變思維,從產(chǎn)品推銷者轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}解決者,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。那么在東莞,有哪些值得推薦的客戶經(jīng)理顧問式銷售培訓(xùn)課程呢?
顧問式銷售培訓(xùn)的核心價值
顧問式銷售是一種??以客戶為中心??的銷售方法論,其核心在于通過深入了解客戶業(yè)務(wù)和需求,提供專業(yè)解決方案,而不是簡單推銷產(chǎn)品。這種銷售模式能夠幫助客戶經(jīng)理??提升銷售成交率和客單價,增強(qiáng)客戶忠誠度,建立長期合作伙伴關(guān)系??。投資顧問式銷售培訓(xùn)的回報十分顯著:它不僅能夠直接提升銷售業(yè)績,更能為企業(yè)培養(yǎng)一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊,提升整體市場競爭力。
東莞優(yōu)質(zhì)顧問式銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)剖析
東莞有多家機(jī)構(gòu)提供顧問式銷售培訓(xùn)服務(wù),各有特色和側(cè)重,可滿足不同企業(yè)的培訓(xùn)需求。
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??東莞新勵成口才培訓(xùn)??:新勵成提供??銷售溝通技巧培訓(xùn)??和??說服力銷售培訓(xùn)??,課程內(nèi)容包括說服力提升秘密、銷售人員強(qiáng)大心力、成交十大步驟、顧問式營銷、挖掘客戶需求、塑造產(chǎn)品價值、實戰(zhàn)模擬等。其采用實踐場景認(rèn)識失誤、全面指導(dǎo)、案例啟發(fā)的教學(xué)方式,適合18周歲以上成人學(xué)員,小班授課,費用為5680元。
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??顧問式銷售技巧培訓(xùn)(丁軍老師)??:這門課程專注于樹立以客戶為中心、幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念。課程重點教授拜訪客戶前的分析和準(zhǔn)備、面對客戶時各環(huán)節(jié)的注意要點和細(xì)節(jié)處理、以客戶為中心的引導(dǎo)技巧、挖掘客戶難題和體現(xiàn)方案價值的方法。課程面向銷售代表、銷售主任、銷售經(jīng)理、市場部主任、營業(yè)部經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等崗位,2023年課程費用為2800元/人。
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??李成林《顧問式銷售》課程??:這是一門實戰(zhàn)型課程,針對產(chǎn)品銷售和客戶需求的變化,結(jié)合心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容包括為什么顧問式銷售如此熱、顧問式銷售中的客戶選擇、客戶采購決策分析、需求分析、需求挖掘的SPIN技術(shù)、利益呈現(xiàn)、贏取承諾等。培訓(xùn)采用理論剖析+小組互動+案例研討+情景模擬的方式,啟發(fā)式、互動式教學(xué),課時為12小時。
卓越顧問式銷售課程應(yīng)包含的核心內(nèi)容
一套優(yōu)質(zhì)的顧問式銷售培訓(xùn)課程,通常會系統(tǒng)性地涵蓋以下核心模塊:
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??顧問式銷售理念與思維轉(zhuǎn)變??:幫助學(xué)員從傳統(tǒng)銷售思維轉(zhuǎn)向以客戶為中心的顧問思維,理解客戶為什么購買和顧問式銷售的本質(zhì)。
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??客戶分析與采購決策理解??:學(xué)習(xí)判斷銷售機(jī)會、客戶分類管理與優(yōu)先矩陣、分析客戶購買決策的5種角色和6類人員,制定銷售作戰(zhàn)地圖。
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??需求挖掘與SPIN技術(shù)??:掌握企業(yè)的2類需求和個人的7種需求,繪制客戶需求樹,將隱藏性需求轉(zhuǎn)化為明顯性需求,熟練運(yùn)用SPIN需求開發(fā)過程(背景問題、難點問題、暗示問題、需求-效益問題)。
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??價值呈現(xiàn)與方案演示??:學(xué)習(xí)銷售顧問創(chuàng)造價值的4種策略,掌握針對利益推介產(chǎn)品的FABE法,運(yùn)用形象化的利益呈現(xiàn)方式,影響客戶評價標(biāo)準(zhǔn)。
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??成交技巧與客戶關(guān)系維護(hù)??:掌握議價模型、成交三步驟、啟動銷售無窮鏈的方法,學(xué)習(xí)產(chǎn)品交付與高層銷售技巧,以及客戶關(guān)系管理與維護(hù)策略。
如何選擇適合的顧問式銷售培訓(xùn)課程?
選擇顧問式銷售培訓(xùn)課程時,企業(yè)可以從以下幾個維度進(jìn)行綜合考量:
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??考察講師資質(zhì)與實戰(zhàn)經(jīng)驗??:優(yōu)先選擇那些擁有多年企業(yè)一線營銷管理經(jīng)驗、成功案例豐富的講師。如李成林老師擁有31年營銷管理工作經(jīng)驗,先后在可口可樂、力邦集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職務(wù),確保了課程的實戰(zhàn)性、落地性。
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??評估課程內(nèi)容的系統(tǒng)性與實用性??:優(yōu)秀的課程應(yīng)包含從理念到方法、工具的完整體系,如李成林老師的課程以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念到方法工具逐級展開,確保學(xué)員實際會用。
- 3.
??了解教學(xué)方式與互動性??:顧問式銷售是實踐性很強(qiáng)的技能,培訓(xùn)應(yīng)包含大量案例研討、情景模擬、角色扮演等互動環(huán)節(jié)。如新勵成采用實踐場景認(rèn)識失誤的方式進(jìn)行教學(xué),丁軍老師的課程注重各個環(huán)節(jié)的注意要點和細(xì)節(jié)。
- 4.
??考慮培訓(xùn)后的效果保障??:了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否提供課后支持、復(fù)訓(xùn)機(jī)制或效果評估服務(wù)。如思訓(xùn)家口才訓(xùn)練提供360天循環(huán)免費復(fù)訓(xùn),讓學(xué)員在持續(xù)學(xué)習(xí)中不斷精進(jìn)。
知名顧問式銷售培訓(xùn)講師特色
東莞及其周邊地區(qū)有多位在顧問式銷售領(lǐng)域頗有建樹的實戰(zhàn)派講師,他們的課程各具特色:
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??李成林老師??:實戰(zhàn)型營銷培訓(xùn)師,*電視臺《大國品牌》欄目顧問。從事營銷管理工作31年,有18年企業(yè)一線營銷管理經(jīng)驗和13年營銷培訓(xùn)經(jīng)歷。課程深入淺出,案例剖析入木三分,內(nèi)容演繹生動幽默,深受學(xué)員喜愛。服務(wù)過美的集團(tuán)、伊利、飛鶴等龍頭企業(yè)。
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??丁軍老師??:專注于顧問式銷售技巧培訓(xùn),課程注重樹立以客戶為中心的理念,強(qiáng)調(diào)拜訪客戶前的準(zhǔn)備和面對客戶時的細(xì)節(jié)處理。課程內(nèi)容實用性強(qiáng),適合銷售代表、銷售主任、銷售經(jīng)理等崗位人員。
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??新勵成講師團(tuán)隊??:擁有王婉智、楊毅、張潔、鄧雄等多位專業(yè)講師,擅長當(dāng)眾講話、心理素質(zhì)、自信口才、人際溝通等領(lǐng)域的培訓(xùn)。講師團(tuán)隊具有豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗和培訓(xùn)管理經(jīng)驗,能夠為企業(yè)提供系統(tǒng)架構(gòu)建立與課程定制服務(wù)。
拓展視野:綜合型企業(yè)管理培訓(xùn)平臺
除了上述專注于溝通談判的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),綜合型的企業(yè)管理培訓(xùn)平臺也提供涵蓋銷售技巧、客戶關(guān)系管理、溝通技巧等在內(nèi)的系列課程。這類平臺課程種類更為全面,能滿足企業(yè)多方面的培訓(xùn)需求。
??哪里有培訓(xùn)網(wǎng)??就是這樣一個專業(yè)的綜合型企業(yè)培訓(xùn)平臺。它目前擁有11000余位職業(yè)培訓(xùn)師,提供9大類(涵蓋營銷管理、人力資源、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購物流、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技術(shù)研發(fā)、綜合能力提升等)、72小類,超120000門企業(yè)管理課程。培訓(xùn)學(xué)員已超80萬人次,2025年計劃安排超3000次公開課。網(wǎng)站月訪問量達(dá)50萬人次,是企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的重要門戶。其相關(guān)的銷售技巧及顧問式銷售相關(guān)公開課費用大約在3000元左右,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程費用通常一萬元起。
投資顧問式銷售能力:提升企業(yè)市場競爭力的戰(zhàn)略選擇
將顧問式銷售培訓(xùn)視為企業(yè)銷售團(tuán)隊建設(shè)的戰(zhàn)略投資是明智之舉。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的市場環(huán)境中,銷售團(tuán)隊的專業(yè)能力和客戶服務(wù)水平往往成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。通過顧問式銷售培訓(xùn),企業(yè)不僅是在傳授一種銷售技巧,更是在培養(yǎng)一種以客戶為中心的價值創(chuàng)造思維和問題解決能力。
值得注意的是,??顧問式銷售的成功應(yīng)用需要系統(tǒng)性的組織支持和文化塑造??。企業(yè)需要為銷售人員提供持續(xù)的訓(xùn)練和實踐機(jī)會,建立鼓勵深度了解客戶需求、提供專業(yè)解決方案的文化氛圍,并將顧問式銷售理念融入銷售流程和績效考核中。只有這樣,顧問式銷售培訓(xùn)的效果才能*化地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的銷售業(yè)績和市場競爭優(yōu)勢。
選擇一家合適的顧問式銷售培訓(xùn)課程,系統(tǒng)提升銷售團(tuán)隊的專業(yè)能力,將為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得更多機(jī)會和優(yōu)勢。
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