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??痛點(diǎn)一:醫(yī)療特色適配不足?? 課程未涵蓋廣東特色醫(yī)療案例(如粵港澳大灣區(qū)跨境醫(yī)療協(xié)作模型) - ?
??痛點(diǎn)二:管理工具落地困難?? 教的標(biāo)準(zhǔn)化管理工具在廣東醫(yī)院水土不服 - ?
??痛點(diǎn)三:效果難以持續(xù)?? 培訓(xùn)后缺乏跟進(jìn)機(jī)制,管理效率月內(nèi)回落30%
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必須服務(wù)過(guò)廣東重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如珠三角地區(qū)醫(yī)院管理案例) - ?
掌握大灣區(qū)醫(yī)療政策特性(如跨境醫(yī)療管理差異) ??維度二:工具落地實(shí)效?? - ?
提供即用型工具包: ? 廣東醫(yī)院管理自查表 ? 醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)模板庫(kù)(含多方言溝通場(chǎng)景) ??維度三:師資實(shí)戰(zhàn)基因?? - ?
優(yōu)先選擇服務(wù)過(guò)廣東醫(yī)院的講師(如曾任廣東省人民醫(yī)院管理顧問(wèn)) - ?
某機(jī)構(gòu)因講師深耕廣東市場(chǎng),學(xué)員醫(yī)院患者滿(mǎn)意度提升40% ??維度四:效果保障機(jī)制?? - ?
承諾量化指標(biāo)(如醫(yī)療糾紛率降低25%) - ?
提供30天線(xiàn)上陪跑(解決實(shí)際管理問(wèn)題)
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若公立醫(yī)院為主:選“公立醫(yī)院績(jī)效考核”專(zhuān)題課 - ?
若民營(yíng)醫(yī)院:找“市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理”課程 - ?
若專(zhuān)科醫(yī)院:側(cè)重“專(zhuān)科特色發(fā)展”模塊
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??案例真實(shí)性核驗(yàn)??:要求展示珠海某醫(yī)院培訓(xùn)后數(shù)據(jù)(床位周轉(zhuǎn)率提升30%) - 2.
??地域場(chǎng)景測(cè)試??:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)廣東特色醫(yī)療場(chǎng)景模擬 - 3.
??工具適配檢驗(yàn)??:檢查是否含《廣東醫(yī)療政策白皮書(shū)》 - 4.
??ROI精算??:公開(kāi)課3000元/人,計(jì)算價(jià)值(每提升10%效率≈年省成本50萬(wàn))
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科室主任:技能班(科室管理+團(tuán)隊(duì)協(xié)作)2天 - ?
院級(jí)領(lǐng)導(dǎo):進(jìn)階班(戰(zhàn)略規(guī)劃+資源整合)3天 - ?
集團(tuán)負(fù)責(zé)人:戰(zhàn)略班(醫(yī)療體系構(gòu)建)定制課
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??珠三角醫(yī)療智庫(kù)??: ? 開(kāi)發(fā)“雙軌管理模型”: ■ 公立軌:公益性醫(yī)院運(yùn)營(yíng)體系 ■ 市場(chǎng)軌:民營(yíng)醫(yī)院特色化方案 ? *《廣東醫(yī)療案例庫(kù)》(含中山一院管理項(xiàng)目全案) - ?
??智能教具包??: ? 醫(yī)療管理模擬系統(tǒng)(還原廣東典型醫(yī)療場(chǎng)景) ? 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板(跟蹤醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)) - ?
??四階教學(xué)體系??: ? 認(rèn)知重建:廣東醫(yī)療環(huán)境與挑戰(zhàn)解讀 ? 技能淬煉:模擬廣東醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn) ? 工具落地:部署輕量級(jí)管理工具 ? 資源嫁接:對(duì)接廣東省衛(wèi)健委專(zhuān)家?guī)?/section> - ?
??價(jià)格體系透明??: ? 公開(kāi)課:3000元左右/人(含2天培訓(xùn)+教材) ? 內(nèi)訓(xùn)極課:10000元起(定制開(kāi)發(fā)+實(shí)地指導(dǎo)) - ?
??效果保障??: ? 簽約承諾管理效能提升45% ? 免費(fèi)提供《廣東醫(yī)療趨勢(shì)報(bào)告》
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特征:課程70%為理論無(wú)廣東案例 - ?
識(shí)別法:要求講解惠州某醫(yī)院具體改進(jìn)案例 ??工具懸浮型?? - ?
特征:推薦復(fù)雜系統(tǒng)不適應(yīng)廣東醫(yī)院現(xiàn)狀 - ?
識(shí)別法:核查是否有簡(jiǎn)易版管理表格 ??案例造假型?? - ?
特征:用外地案例冒充廣東項(xiàng)目 - ?
識(shí)別法:要求與廣東服務(wù)醫(yī)院視頻驗(yàn)證 ??效果模糊型?? - ?
特征:回避具體提升承諾 - ?
識(shí)別法:要求簽署“效果保障協(xié)議”
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選擇樣板科室: ? 實(shí)施新管理流程 ? 數(shù)據(jù)對(duì)比:試點(diǎn)與非試點(diǎn)科室差異 - ?
工具: ? 《管理行動(dòng)追蹤表》 ? 《患者反饋記錄冊(cè)》
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雙線(xiàn)推進(jìn): ? 制度線(xiàn):將管理指標(biāo)納入績(jī)效考核 ? 文化線(xiàn):開(kāi)展“珠江醫(yī)療之星”評(píng)選 - ?
某醫(yī)院通過(guò)“灣區(qū)挑戰(zhàn)賽”提升工具使用率
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建立“醫(yī)療健康度儀表盤(pán)”: ? 滿(mǎn)意度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) ? 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng) - ?
設(shè)立“五羊獎(jiǎng)”:季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獲導(dǎo)師駐場(chǎng) - ?
舉辦“粵港澳醫(yī)療論壇”:月度*實(shí)踐分享
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/548098.html

