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??痛點(diǎn)一:文化適配不足?? 課程未涵蓋中原地區(qū)溝通特性(如河南員工直爽性格下的反饋方式) - ?
??痛點(diǎn)二:工具落地困難?? 教的標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)在鄭州企業(yè)水土不服 - ?
??痛點(diǎn)三:效果難以持續(xù)?? 培訓(xùn)后缺乏跟進(jìn)機(jī)制,面談質(zhì)量?jī)芍軆?nèi)退回原樣
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必須含河南特色案例(如鄭州制造業(yè)員工面談實(shí)錄) - ?
掌握中原溝通風(fēng)格(直接但不失尊重的反饋技巧) ??維度二:工具落地實(shí)效?? - ?
提供即用型工具包: ? 河南企業(yè)績(jī)效面談 checklist ? 員工接受度評(píng)估量表 ??維度三:師資實(shí)戰(zhàn)基因?? - ?
優(yōu)先選擇服務(wù)過(guò)鄭州企業(yè)的講師(如曾任宇通客車人力資源顧問(wèn)) - ?
某課程因講師深耕中原市場(chǎng),學(xué)員面談成功率提升40% ??維度四:效果保障機(jī)制?? - ?
承諾量化指標(biāo)(如員工滿意度提升至85%) - ?
提供21天線上陪跑(解決實(shí)際面談問(wèn)題)
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若制造業(yè)為主:選“生產(chǎn)崗位績(jī)效反饋”專題課 - ?
若服務(wù)業(yè)企業(yè):找“客服團(tuán)隊(duì)面談技巧”課程 - ?
若科技公司:側(cè)重“研發(fā)人員激勵(lì)面談”模塊
- 1.
??案例真實(shí)性核驗(yàn)??:要求展示鄭州某企業(yè)培訓(xùn)后留存率數(shù)據(jù)(從70%到85%) - 2.
??地域場(chǎng)景測(cè)試??:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)鄭州企業(yè)典型面談場(chǎng)景演練 - 3.
??工具適配檢驗(yàn)??:檢查是否含《河南企業(yè)溝通指南》 - 4.
??成本精算??:公開(kāi)課3000元/人,計(jì)算價(jià)值(每提升10%面談效果≈降低離職成本15萬(wàn))
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基層主管:基礎(chǔ)班(面談流程+話術(shù)技巧)2天 - ?
中層管理:進(jìn)階班(沖突處理+激勵(lì)策略)3天 - ?
高層決策:戰(zhàn)略班(績(jī)效體系構(gòu)建)定制課
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??中原績(jī)效智庫(kù)??: ? 開(kāi)發(fā)“雙核模型”: ■ 制造業(yè)模塊:生產(chǎn)線員工面談體系 ■ 服務(wù)業(yè)模塊:窗口單位溝通標(biāo)準(zhǔn) ? *《鄭州績(jī)效案例庫(kù)》(含三全食品面談改進(jìn)全案) - ?
??智能教具包??: ? 面談模擬系統(tǒng)(還原河南典型溝通場(chǎng)景) ? 實(shí)時(shí)反饋工具(面談效果即時(shí)評(píng)估) - ?
??四階教學(xué)體系??: ? 認(rèn)知重建:中原文化下的績(jī)效溝通特點(diǎn) ? 技能淬煉:模擬鄭州企業(yè)面談實(shí)戰(zhàn) ? 工具落地:部署面談管理輕系統(tǒng) ? 資源嫁接:對(duì)接河南省人社廳專家?guī)?/section> - ?
??效果保障??: ? 簽約承諾面談?dòng)行蕴嵘?0% ? 免費(fèi)提供《中原績(jī)效管理白皮書(shū)》
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特征:課程70%為理論無(wú)鄭州案例 - ?
識(shí)別法:要求講解鄭州某企業(yè)具體面談改進(jìn)案例 ??工具懸浮型?? - ?
特征:推薦復(fù)雜系統(tǒng)不適應(yīng)鄭州企業(yè)現(xiàn)狀 - ?
識(shí)別法:核查是否有簡(jiǎn)易版面談表格 ??案例造假型?? - ?
特征:用外地案例冒充鄭州項(xiàng)目 - ?
識(shí)別法:要求與鄭州服務(wù)企業(yè)視頻驗(yàn)證 ??效果模糊型?? - ?
特征:回避具體提升承諾 - ?
識(shí)別法:要求簽署“面談效果保障協(xié)議”
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選擇樣板團(tuán)隊(duì): ? 實(shí)施新面談流程 ? 數(shù)據(jù)對(duì)比:試點(diǎn)與非試點(diǎn)團(tuán)隊(duì)滿意度差異 - ?
工具: ? 《面談效果追蹤表》 ? 《員工反饋記錄冊(cè)》
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雙線推進(jìn): ? 制度線:將面談質(zhì)量納入管理者考核 ? 文化線:開(kāi)展“中原溝通之星”評(píng)選 - ?
某企業(yè)通過(guò)“嵩山挑戰(zhàn)賽”提升工具使用率
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建立“面談健康度儀表盤”: ? 員工滿意度月度調(diào)研 ? 面談效果預(yù)警系統(tǒng) - ?
設(shè)立“二七塔獎(jiǎng)”:季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獲導(dǎo)師駐場(chǎng) - ?
舉辦“黃河論壇”:月度*實(shí)踐分享
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