課程描述INTRODUCTION
深圳項目管理實戰(zhàn)演練
培訓講師：陳老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳項目管理實戰(zhàn)演練
培訓收益
1.了解業(yè)界項目管理的*模式與實踐，并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界項目的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色
3.掌握項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5.掌握項目團隊的績效管理
6.分享業(yè)界項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗
7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套項目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實踐制定行動計劃，確保在自己的公司能夠落地實施
課程背景
面對當前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題，在新產(chǎn)品的項目管理過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題:
1.如何制定合理的項目任務(wù)書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通；
2.如何構(gòu)建一個對整個項目負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責；
3.如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系；
4.研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系；
5.如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進度的同時又不犧牲質(zhì)量；
6.如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響；
7.如何識別項目的風險，制定風險管理計劃有效的控制風險；
8.在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制，確保項目進度；
9.如何評估項目團隊成員的績效，激活整個團隊，保證團隊的戰(zhàn)斗力；
10.保證項目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？……
我們的講師團隊在過去的6年中曾經(jīng)為近700家企業(yè)提供了項目管理的內(nèi)訓，在總結(jié)大量企業(yè)實踐的基礎(chǔ)上，認為項目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時甚至完全是管理工作，管理是一門藝術(shù)，當經(jīng)理更是一種責任，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成你的個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團隊完成團隊目標。
在大量案例的基礎(chǔ)上，對該課程又進行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學習后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界*實踐的經(jīng)驗來優(yōu)化和固化本公司的項目管理體系。
課程內(nèi)容
一、項目管理業(yè)界*模式介紹及案例分析
1.項目管理業(yè)界*模式
2.案例研討:《我的項目為什么會失敗》
3.思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？
二、項目管理概述
1.項目與項目管理
1）什么是項目、項目的特征
2）什么是項目管理
3）項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(*)
4）項目成功和失敗的主要因素
2.工具與模板講解:
1）《項目管理手冊》模板――如何設(shè)計并編寫公司的項目管理手冊
2）《項目管理手冊》實例
三、項目啟動
1.項目目標的制定
1）項目目標的標準
2）項目目標的制定原則
3）如何完成項目目標的制定
4）演練與問題討論
2.工具與模板講解:
1）《項目任務(wù)書》模板
四、項目計劃制定
1.項目計劃包
1）進度與資源計劃
2）質(zhì)量管理計劃
3）風險管理計劃
2.進度與資源計劃
1）討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？
2）項目計劃的作用
3）項目計劃制定的流程
4）項目計劃制定的原則
5）項目計劃制定的要素
6）項目計劃的分級分層管理體系
3.項目計劃的制定的五個步驟
1）WBS介紹（作用、示例）
2）WBS分解的衡量標準
3）五種常見的估計方法
4）規(guī)模、工作量、工期估計
5）PERT圖的繪制
6）如何加快項目開發(fā)進度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
4.工具與模板講解與研討
1）計劃與流程的對應(yīng)關(guān)系
2）實戰(zhàn)演練:《項目實施過程圖研討》（用designflow的方法）
3）實戰(zhàn)演練:《項目計劃（WBS）》模板的由來
4）計劃監(jiān)控的方法
5）項目計劃的量化管理:《項目能力度量表》模板
5.演練與問題討論
五、項目質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理概述
1）質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
2）質(zhì)量管理體系
3）質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
2.質(zhì)量控制手段之二:評審
1）三級評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審兩者的關(guān)系
2）業(yè)務(wù)評審詳細介紹
3）評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計
4）評審流程及涉及的角色與職責
5）評審常見問題和解決的辦法
6）演練與問題討論
3.質(zhì)量保證
1）QA的主要工作
2）QA的獨立性
3）QA的匯報關(guān)系
4）什么樣的人適合當QA？（QA的四大角色）
4.工具與模板講解:
1）《技術(shù)評審要素表》
2）《技術(shù)評審自檢問題匯總》模板
3）《技術(shù)評審報告》模板
六、項目風險管理
1.項目為什么要管理風險？
2.風險與問題的區(qū)分
3.風險管理概念、風險管理過程
4.風險識別（典型的風險類型）
5.風險的定性評估（風險概率、風險影響、風險指數(shù)）
6.如何制定風險管理和響應(yīng)計劃（風險響應(yīng)策略）
7.風險控制
8.風險管理活動中的角色和職責
9.風險的升級處理
10.演練與問題討論
11.工具與模板講解:
1）《風險管理計劃》模板
2）《風險評估與管理》模板
3）《某案例公司的風險管理清單》
4）《風險管理工具RAT》介紹
七、項目計劃控制
1.項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2.項目的分層實施與分層監(jiān)控
3.項目控制手段:項目報告
1）項目報告種類
2）項目報告機制
4.項目控制手段:項目例會
1）項目例會種類
2）例會議程和內(nèi)容
5.項目控制手段:計劃變更控制
1）變更控制流程
2）計劃滾動刷新
6.其他項目控制手段
1）狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2）業(yè)務(wù)決策評審
3）研發(fā)合同書管理
4）項目審計
5）成本控制
7.演練與問題討論
8.工具與模板講解:
1）《工作日志》模板
2）《項目周/雙周報》模板
3）《項目月報》模板
4）《項目計劃變更申請》模板
5）《項目計劃變更評估要素》
八、項目績效評估
1.項目團隊績效評估方法:BSC
2.工具與模板講解:
1）《項目團隊KPI指標庫》
2）《KPI字典》實例
九、項目成功的關(guān)鍵
1.項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié)
2.項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
3.結(jié)構(gòu)化的項目運作流程
4.項目的團隊建設(shè)和績效管理
5.項目經(jīng)理的培養(yǎng)和職業(yè)生涯管理
講師資質(zhì)陳老師（Richard）
長期從事高科技企業(yè)開發(fā)管理工作，先后擔任過軟件開發(fā)工程師、項目小組長、系統(tǒng)分析師及項目經(jīng)理等職位。曾在原國防科工委系統(tǒng)所從事過8年的研發(fā)管理工作，參與了多個項目的開發(fā)、承擔了多個項目的管理工作，先后擔任過軟件開發(fā)工程師、項目小組長、系統(tǒng)分析師及項目經(jīng)理，涉及軟件開發(fā)、電路設(shè)計，參與國家九五項目軟件中間件技術(shù)的研究，參與了國家某重點C3I項目的全流程開發(fā)，有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理經(jīng)驗；曾經(jīng)作為某家電力產(chǎn)品公司總經(jīng)理助理，負責公司研發(fā)管理和市場管理體系。后加入國內(nèi)最專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了10多個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)（市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源），輔導(dǎo)該體系在該公司的全面推行。對中國企業(yè)的研發(fā)管理體系有比較深刻的研究和理解。在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。
深圳項目管理實戰(zhàn)演練
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