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5s培訓課程

內容
引言：
這是一門讓日本人感動的5S課程——
她全程展示日本本土5S前沿的理論和*的實踐成果
她深刻揭示5S活動的真知要義、成功經驗、失敗教訓
5S活動是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶，現在已經成為全世界制造型企業(yè)通用的管理語言。推進5S活動是企業(yè)“最基本層面的改善”，是一項艱巨的企業(yè)變革活動。不少企業(yè)借助推進5S活動而擺脫經營困境，并逐漸樹立品牌；同時也有不少企業(yè)在推進5S活動過程中，阻力重重、流于形式，最終落得半途而廢。
本課程以企業(yè)推進5S活動的實際流程、難點為基礎，通過實際的案例，講述一個正確、科學地推進5S活動的方法和步驟，以及持續(xù)推進5S活動的思考過程和企業(yè)文化。
本課程適合日臺韓系企業(yè)中高層管理人員的5S進階；適合有一定現場管理水平但5S無法持續(xù)改進的歐美外資及國內企業(yè)的中高層管理人員5S認知洗禮。

培訓對象：制造型企業(yè)中高層管理人員，涉及各職能部門
參加人數：20-40人為宜
培訓時間：2天（每天6課時）,可根據客戶實際情況進行調整。
培訓方式：講解引導、案例分析、課堂練習、學員討論、學員現場實踐輔導
培訓目標：
1. 全面認識5S的內涵及基本原理，尋求5S活動推進的企業(yè)文化根源，明確5S是最基礎的管理項目，樹立生產運作管理的系統集成觀；
2. 明確5S活動不局限于“大掃除、清潔環(huán)境”，它本身也有水平之分、也可以深入開展而全面提升公司的核心競爭力（PQCDSM）；
3. 掌握5S活動推進的系統方法、實施技巧與關鍵點控制，掌握實施5S管理的各類工具，樹立持續(xù)改善的管理理念和實操方法；
4. 通過實施5S，提高員工素質，激發(fā)工作積極性，造就*企業(yè)。
內容要點： 1級水平2級水平3級水平整理（SEIRI）保留“要”、清除“不要”保持*用量資源投入*化整頓（SEITON）分門別類  明確標示、固定放置合理布局  快速取放、目視管理消除一切Loss效率極大化清掃（SEISO）清除垃圾不產生垃圾清潔化、綠色環(huán)保清潔（SEIKETSU）形式化行事化習慣化素養(yǎng)（SHITSUKE）遵守規(guī)則人的素養(yǎng)企業(yè)文化

課程綱要：
前言
生產現場“觀、感、悟”：怎樣的現場才是“卓越的現場”？（ ＰＱＣＤＳＭ）
企業(yè)5S活動持續(xù)推進失敗原因反省
5S無用論：5S活動過于簡單，不能提升QCDSM
急功近利：雷聲大、雨點小
５Ｓ麻痹論、疲勞論：我們的５Ｓ已經做到頂了，還有啥可以深入的？

第一部分  高屋建瓴：５Ｓ活動境界提升——永續(xù)經營的管理基石
5S活動為什么是管理基石?
5S活動：心態(tài)！改善活動：手段！5現主義：作風！
５S活動的管理哲學（圍棋規(guī)則的啟示——在簡單的規(guī)則中“悟” ）
管理理念一：簡捷、簡捷、再簡捷!→→準確實現、避免偏差
管理理念二：以人為本、共同實現!→→集思廣益、榮辱以共
案例分享：某日資企業(yè)“完美５S”作戰(zhàn)——1.0標準→4.0標準課題舉例
5S的管理境界：
1級水平——5S活動作為現場管理的方法
2級水平——5S活動作為工廠管理的好幫手
3級水平——5S活動作為企業(yè)永續(xù)經營的管理基石
5S活動的一級水平：職場活性化
“管理現狀顯在化”的手段
清潔化活動與環(huán)境的“感官改善”
“清潔化”心態(tài)、意識的樹立
“既定事項全員嚴守”
標準化管理
5S活動的二級水平：生產性改善
IE活動與消除浪費、提升效率
TMP活動
庫存低減活動
標準化的執(zhí)行活動
人員綜合素質提升活動
5S活動的三級水平：經營與事業(yè)改革
JIT
生產方式改革
習慣化
綠色企業(yè)
企業(yè)文化的營造

第二部分  真知要義：５Ｓ活動內涵及徹底推進
整理（SEIRI）：【要】與【不要】堅決留棄
暫時不用，但定期需要使用的物品如何處理？
不易看見的物品如何整理？看不見的地方整理了嗎？
完成品、剩余物料、不良品及時處理了嗎？
【要用】的物品數量合適嗎？能否低減必要的數量？
整理的意義與作用何在？
案例分享：騰出空間、杜絕誤用、認識浪費與奢侈
整頓（SEITON）：科學布局、取拿便捷
識別給誰看？
方便取拿固然重要，但歸還時也十分方便嗎？
規(guī)定的位置合理嗎？布局合理嗎？
整頓的意義何在？復雜的作業(yè)簡單化，提升效率
案例分享：整頓的發(fā)展：定置管理
案例分享：一目了然的目視管理
清掃（SEISO）：掃除垃圾、美化環(huán)境
所有的區(qū)域都清掃了嗎？責任區(qū)明確了嗎？看不見之處清掃了嗎？
清掃工具本身足夠干凈嗎？外觀檢查用具、物料盛放容器、防塵用具、設備/夾具本身足夠干凈嗎？
清掃就是大掃除、為了好看嗎？發(fā)現臟污！臟污的源頭何在？可以杜絕嗎？
案例分享：不帶入垃圾、不產生垃圾、消除垃圾
案例分享：消除缺陷
清潔（SEIKETSU）：長抓不懈、堅持到底
標準化的規(guī)定、規(guī)范建立了嗎？規(guī)定、規(guī)范可以一目了然嗎？
整理、整頓、清潔活動定期展開實施嗎？各職場制定了實施細則嗎？
建立了定期檢查、監(jiān)察制度嗎？建立了糾正、改善責任制嗎？
案例分享：清潔化活動就是標準化嗎？
案例分享：清潔化３要素：標準化，監(jiān)察＼診斷＼整改循環(huán)，領導者第一責任制
素養(yǎng)（SHITSUKE）：自覺遵守、養(yǎng)成習慣
禮儀是最易看得見的素養(yǎng)（言語禮儀、行為禮儀、形體禮儀……）
意欲性、協作性、服從性、挑戰(zhàn)性、公德心是員工素養(yǎng)的評估要點
討論：何謂“素養(yǎng)“？
思考：“素養(yǎng)”的“道”與“術”
5S活動始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)

第三部分  人性化管理：領導者的素養(yǎng)修煉與團隊凝聚力
人造環(huán)境，環(huán)境育人
工作心態(tài)、工作作風、工作態(tài)度、工作方式、工作能力的德才修煉
心態(tài)決定一切
２大核心心態(tài)：感恩、進取
領導者工作態(tài)度端正：認真、嚴謹、敬業(yè)
領導者人格魅力與工作方法實例
嚴于律己、模范表率
熱忱及強勁的責任心、勇于承擔責任
只有充分的民主才有*的集中
商量式的命令手段
用人不疑、疑人不用（越權插手是管理者的第一大忌）
公平、公正、公開
積極聆聽、集思廣益（尊重他人）
關注優(yōu)點、淡化缺點（發(fā)掘他人的長處；挑剔不如欣賞）
案例：“班組集體創(chuàng)意大賽”活動
激勵為主、懲罰為輔
案例：“批評”部下不能傷害部下自尊（４個不）
平易近人（竹子越高越彎曲）
通情達理、善解人意（問詢、理解、諒解、指正）
案例：部下表現異常時的有效處理
……
以人為本“人性化管理”
堅持以人為本的理念為前提
以滿足人的實際需求為中心
以多種形式的激勵方式為手段

第四部分  活性化現場：５Ｓ活動與日本企業(yè)文化
思索：西方民族與東方民族的差異？
日本奇跡與東方思考：體制最重要？人最重要？
現場中心主義：決戰(zhàn)在終端商場、決勝在生產現場
以人為本、全員參與
活性化活動：剛柔并用
創(chuàng)新式思維與現場改善活動
問題意識與改善文化
細節(jié)決定成敗
修煉成精
沒有最好、只有更好
思索：“改善”與“創(chuàng)新”理念的深刻差異
5現主義作風
Gemba現場、Gembutsu 現物 、Genjitsu 現實 、Genri 原理、 Gensuko原則
徹底的5現主義：心動不如行動
5W2H徹底運用：古板的日本人與模糊的中國人
以“實物”+“數據”說話
“合情”又“合理”才能順利實施，有效對策
追本求源，徹底對策
５Ｓ活動與東方文化
不掃一屋，何以掃天下
先做人，再做事
千里之堤毀于蟻穴
眾人拾柴火焰高
三個臭皮匠賽過諸葛亮

5s培訓課程