課程描述INTRODUCTION
非職權(quán)影響力 培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非職權(quán)影響力 培訓(xùn)班
課程意義
.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用各種影響力,激勵(lì)組織成員來(lái)完成組織的目標(biāo)和任務(wù)。隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步,群體成員自我意識(shí)已經(jīng)顯著增強(qiáng),那種基于命令和控制的管理模式已經(jīng)顯得越來(lái)越不合時(shí)宜,不僅增加了組織的內(nèi)耗,損害了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,而且容易扼殺團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和進(jìn)取精神,給企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的危害。
.管理者的影響力主要來(lái)源于職權(quán)和非職權(quán)兩個(gè)方面。而非職權(quán)影響力是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)和高層境界。運(yùn)用和發(fā)揮好非職權(quán)影響力,對(duì)于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量,營(yíng)造積極向上的組織文化,培養(yǎng)企業(yè)的變革創(chuàng)新能力,進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)效益,具有極其重要的促進(jìn)作用。
.每一份工作都是一段人生的修行,每一家企業(yè)都是一個(gè)成就眾生的道場(chǎng)。學(xué)習(xí)和掌握非職權(quán)影響力,需要從理念、文化以及方法技能等多方面潛心修煉,由此才能打造出一支出色的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并推動(dòng)企業(yè)不斷飛躍和發(fā)展。
課程收益
.了解非職權(quán)影響力的內(nèi)涵與作用,建立非職權(quán)影響力的理念
.學(xué)習(xí)運(yùn)用非職權(quán)影響力的方法技能,提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)能力
.提升組織的溝通協(xié)調(diào)能力,促進(jìn)企業(yè)建立積極健康的企業(yè)文化
課程對(duì)象
.企業(yè)中高層管理干部
.希望提高個(gè)人影響力和職業(yè)素質(zhì)的職場(chǎng)人士
教學(xué)方式
.專題講授 / 實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo) / 工具方法 / 案例分析 / 視頻賞析 / 現(xiàn)場(chǎng)討論 / 師生互動(dòng)
課程時(shí)間
.2天(6小時(shí)/天)
課程大綱
一、優(yōu)秀管理者的影響力
1、管理的科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
【調(diào)查與思考】如何帶好新生代員工?{百度與智聯(lián)招聘的聯(lián)合調(diào)查報(bào)告}
2、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的能力與魅力
3、管理者的影響力來(lái)源
4、非職權(quán)影響力探秘
【案例研討】新上任的杜經(jīng)理如何管理好團(tuán)隊(duì)?
5、非職權(quán)影響力的主要來(lái)源
【調(diào)查測(cè)試】你愿意追隨什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
(1)品格因素
【分享】銘記*的忠告
(2)知識(shí)能力
【案例】看朱元璋如何坐穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)席位?
(3)情感因素
【視頻賞析】劉邦對(duì)王陵不同尋常的影響力
6、非職權(quán)影響力的層次
(1)財(cái)富與地位
(2)智商與情商
(3)價(jià)值觀與愿景
【視頻賞析】一代戰(zhàn)神霍去病的非常帶兵之道
(4)道德與品質(zhì)
【案例】褚時(shí)健為何以東山再起?
二、非職權(quán)影響力之溝通篇
1、高效溝通的三大核心影響因素
(1)利益
【案例】溫格的神奇影響力
【知識(shí)窗】層次需求理論
(2)尊重
【案例】造成負(fù)影響力的那些歷史慘劇
(3)真誠(chéng)
【案例】韓國(guó)清溪川奇跡是如何產(chǎn)生的?
2、影響溝通效果的三種語(yǔ)言
【案例】超級(jí)溝通揭開(kāi)三星集團(tuán)復(fù)興序幕
【互動(dòng)游戲】愛(ài)你,煩你,還是恨你?
3、提升溝通影響力的十大魔法
(1)魔法之一:“非常”溝通有奇效
(2)魔法之二:學(xué)會(huì)“調(diào)頻”
(3)魔法之三:請(qǐng)尊重人性
【影視賞析】《在云端》——別把人當(dāng)機(jī)器
【案例】魏征為何不如馬周?
(4)魔法之四:禮多人不怪
(5)魔法之五:注意對(duì)方的“敏感區(qū)域”
(6)魔法之六:批評(píng)人要注意場(chǎng)合,贊美人要把握分寸
(7)魔法之七:營(yíng)造良好的溝通氛圍
(8)魔法之八:注意溝通的時(shí)間和場(chǎng)合
【案例】官場(chǎng)沉浮看溝通
(9)魔法之九:撥動(dòng)對(duì)方的心弦
【影視賞析】《在云端》——如何成功說(shuō)服對(duì)方?
(10)魔法之十:善用你的肢體語(yǔ)言
4、與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通的基本法則
【案例研討】史上最“牛”女秘書沉思錄
三、非職權(quán)影響力之觀念篇
1、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要
2、授權(quán)比命令重要
3、愿景比管控重要
【案例】常遇春為何跳槽?
4、信念比指標(biāo)重要
【知識(shí)窗】建立積極的信念系統(tǒng)
5、“里子”比“面子”重要
6、平等比權(quán)威重要
【案例】Intel的“卞總”影響力
7、創(chuàng)新比執(zhí)行重要
【案例】鮮為人知的軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
8、人性比狼性重要
【知識(shí)窗】人類文明的起源
四、非職權(quán)影響力之形象篇
1、別讓情緒毀滅了你的影響力
【案例】那些被沖動(dòng)毀滅的悲慘事件
【知識(shí)窗】ABC情緒管理理論
2、你要看上去像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)——讓形象提升你的非職權(quán)影響力
(1)禮儀
(2)儀態(tài)
(3)儀表與穿著
【課堂游戲】“最上鏡先生”與“最上鏡女士”大PK
(4)行為
(5)字跡
(6)知識(shí)與思想
五、非職權(quán)影響力之策略方法篇
1、知己知彼——發(fā)揮*的影響力
【測(cè)試】測(cè)測(cè)你的性格類型
【視頻賞析】看袁朗教官如何影響三個(gè)突擊兵
2、用好非職權(quán)影響力的策略方法
(1)營(yíng)造喜愛(ài)
(2)承諾責(zé)任
【案例】從戰(zhàn)敗后的裕仁天皇表現(xiàn)看他對(duì)日本國(guó)民的影響力
(3)彰顯大義
【案例】重賞之下為何沒(méi)有勇夫?
(4)趨利避害
【視頻賞析】周培公的空手套白狼
(5)威存于理
【案例】稻盛和夫靠什么重振日航?
(6)用真情影響他人
【視頻賞析】學(xué)學(xué)米勒上尉的非職權(quán)影響力
3、用協(xié)同思維模式影響他人
【案例】領(lǐng)導(dǎo)就要這樣當(dāng)——一名優(yōu)秀油漆工的成長(zhǎng)史
【案例研討】汽車修理工犯錯(cuò)以后
非職權(quán)影響力 培訓(xùn)班
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