課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓有效激勵與授權
課程背景:
作為管理者,除了每天面對龐雜任務,還需考慮如何讓員工動力十足?除了必要的管理和控制,更有效的是激勵與授權!隨著全民學習的時代的到來,隨著知識型員工、95后員工比例的增加,善激勵、會授權才更能激發(fā)員工的活力,讓員工更有效率的工作。
一名卓有成效的管理者,不僅能夠帶領著自己的團隊,目標一致,不斷完成并創(chuàng)造更好的績效,更重要的是在整個管理過程中:
●如何能過通過有效的委派與授權;
●通過激發(fā)下屬的工作動力;
●通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績效;
●能夠成為一位卓有成效的管理者……
如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學會向下屬授權。而且授權要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。*布蘭查德咨詢公司的研究表明:現代組織中越來越多的成員,希望獲得工作的自主權,希望上級的授權范圍能夠更多一點,免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作,總有束手束腳的感覺。
但是很多管理者把授權當成放任不管,導致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權”了。所以管理者必須明確自身的責任、權利、義務,培養(yǎng)管理者的激勵與授權意識;訓練技能:用正確的方法做正確的事,幫助管理者提高授權與激勵的專業(yè)技巧。這樣才能更好的發(fā)揮管理的作用,提升企業(yè)的目標和員工的績效。
課程收益:
●掌握有效授權的6步法以及2大授權管理工具;
●掌握有效授權過程中輔導員工的5步法;
●掌握影響有效激勵的6種因素
●掌握激勵員工的關鍵6步驟
●掌握有效激勵員工的三大策略
課程對象:企業(yè)基層、中層及高層管理者
課程大綱
第一講:有效授權的意義
一、管理者“舍不得”授權
1、管理者控制欲的原因
2、下屬看待管理的權利
3、責權分裂式授權危害
4、權利的本質和特征
案例:《菩薩為什么靈驗且香火不絕》
二、有效授權的意義
1、管理者“搶”員工的工作分析
2、有效管理員工:從集權主義到授權工作
3、如何成為成功的領導者
1)改變對自身的角色認知
2)改變對下屬的管理觀念
3)改變對事情的控制方式
4)高效領導模式贏得績效
4、成功管理者有效行為模型
情境教學片:《成功的經理人》
第二講:擺脫授權的恐懼
一、授權前的管理狀態(tài)
1、管理者忙碌的七宗罪
2、自我型管理者的特性
3、罪人型管理者的特性
4、下屬心目中管理者的凌亂表現
小組討論:管理者有哪些凌亂的表現?
5、管理者為什么會讓別人覺得困擾?
6、管理者走向“自我毀滅”,只需要6大步
情境教學片:《毀滅》
工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》
二、授權后的管理狀態(tài)
1、主動性任務和應對性任務
2、如何高效工作
1)如何有效確認工作的優(yōu)先性
2)有效應對打擾者的處理方法
互動問答:如何對付影響工作的打擾者
3、高效管理兩大方法
方法一:高效管理自我的方法
方法二:高效管理他人的方法
情景教學片研討分析:《重生》
實戰(zhàn)技能:有效管理自我的方法
實戰(zhàn)技能:有效管理他人的方法
實戰(zhàn)技能:高效時間管理的方法
三、有效授權六大步驟
1、有效授權的好處
1)授權者的好處是什么?
2)被授權者的好處是什么?
2、管理者授權的因素
1)阻礙授權的因素
2)被授權者的困惑
3、授權也應因而而異
1)“孫悟空”類型員工
2)“豬八戒”類型員工
3)“沙僧”類型員工
4)“馬屁精”類型員工
5)“牛犢”類型員工
4、有效授權需要的的6步驟
情境教學片:《有效授權》
現場演練:自我有效授權計劃表
現場演練:有效授權自我檢核表
現場演練:《新任總經理的困惑》角色扮演
第三講:激勵員工的正確解析
一、什么是激勵?激勵的本質是什么?
1、管理的本質就是激發(fā)善意
2、激勵的公式
3、激發(fā)引導須理解人的行為特性-人的內在冰山模型
4、激勵作用的過程
5、建立工作伙伴關系的*方式
二、不同類型員工的激勵方式
1、員工的行為表現
現場測試:DISC人格特質簡易測試
2、不同驅動力類型的個性特征
1)指揮型員工
2)社交型員工
3)謹慎型員工
4)安穩(wěn)型員工
3、不同驅動力類型的激勵方法
1)目標激勵法
2)權利激勵法
3)信心激勵法
4)形象激勵法
5)薪酬激勵法
6)培訓激勵法
7)情感激勵法
8)參與激勵法
二、激勵員工的三大策略
方法一:馬斯洛需求激勵法
案例分享:比爾蓋茨的需求
方法二:雙因素激勵法
案例分享:中秋月餅與企業(yè)招聘
方法三:期望理論激勵法
案例分享:年終的“巨大”獎勵
現場設計:員工需求調查表
第四講:激勵員工的*方式
一、員工目標設定的簡單方法
1、如何向部屬說清楚該為什么負責
2、為什么員工無法成功交付結果
3、80/20目標設定法則
4、一分鐘目標設定的四步法
情境教學片:《一分鐘目標設定》
情境現場演練:一分鐘目標設定四步法
二、員工工作表現的正激勵
1、人性激勵法運用的原則
1)信任他們
2)尊重他們
3)關懷他們
4)贊賞他們
2、一分鐘贊美的四步法
情境教學片:《一分鐘贊美》
情境現場演練:一分鐘贊美四步法
三、員工工作表現的負激勵
1、負面激勵法運用原則
1)事先明確告知原則
2)即時懲治原則
3)公正公平原則
4)顧及顏面原則
5)適可而止原則
2、批評下屬的2大原則
1)學習期的員工
2)工作中的員工
3、一分鐘批評的四步法
情境教學片:《一分鐘批評》
情境現場演練:一分鐘批評四步法
課程回顧總結:《欲“權”故縱-有效授權與*激勵》課程要點思維導圖
培訓有效激勵與授權
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/235576.html