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12年大型上市企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
《領(lǐng)導式管理》?版權(quán)課程
管理情景式教學模式創(chuàng)始人
北京管理科學院副院長
中國鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學（奧康大學）聯(lián)合創(chuàng)建人
東鐵集團/天工集團企業(yè)特聘管理顧問
曾任：奧康國際（上市） | 奧康大學領(lǐng)【點擊詳細】
探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心，為了生存。大部分零售人起早貪黑，是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認和經(jīng)濟回報，為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇，無論主動選擇還是時代推動，都需日復一日做好本分事滿足基本生存
交流了幾萬家門店后發(fā)現(xiàn)，很多門店在經(jīng)營中存在問題。一是對員工考核目標和公司年度賺錢計劃只有結(jié)果，沒有實現(xiàn)這些結(jié)果的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰(zhàn)術(shù)，只要客戶進店就拼命推銷，不管客戶是否喜歡，達成銷售就是成功。三是缺少科技思維，認為高科技
強調(diào)門店經(jīng)營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質(zhì)包括商品、顧客和體驗。商品品質(zhì)要能滿足客戶需求，否則無產(chǎn)品可售；要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求，吸引其進店。體驗不僅是產(chǎn)品體驗，更是生活場景體驗，高科技產(chǎn)品要讓客戶了解其帶
美業(yè)門店如何在新時代實現(xiàn)降本增效。 一、降本。降本主要是降低與客戶的溝通成本。開發(fā)一個陌生客戶到進店成本很高，而利用現(xiàn)有滿意度不錯的客戶作為中間人進行轉(zhuǎn)介紹，可降低此成本。比如給消費三萬到五萬的客戶一些好處讓其轉(zhuǎn)介紹朋友，三萬消費可能
變革時代，門店經(jīng)營受外部影響，真正影響因素是老板的認知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認知。有些項目有價值且是朝陽產(chǎn)業(yè)，門店需認真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試?；谑謾C門店傳統(tǒng)經(jīng)營，如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務(wù)
無論什么實體店，學會兩招可能讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流。利用短視頻，用一般手機在中午或晚上店內(nèi)人多的時候拍攝，要把菜品拍到自己看都流口水的程度，不會拍可雇人拍。發(fā)布時間選夜里 11 點，因為此時沒睡的人基本餓了，看到誘人菜品
一、路自走。走對路、搭上車、運營人是當下正確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，門店數(shù)字化勢在必行。找到適合自己的轉(zhuǎn)型之路，不僅是老板的認知問題，還涉及正確的邏輯問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是長期堅持和不斷修正的工作，與傳統(tǒng)進貨賣貨邏輯及目前互聯(lián)網(wǎng)模式不同。手機行業(yè)的數(shù)
做生意不能等客進店，傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店，先進帶廣告的塑料袋，寫著憑袋領(lǐng)進口蘋果，送給附近商家。人們來領(lǐng)蘋果時，老王說五塊一斤，可免費領(lǐng)一個或花六塊辦會員卡領(lǐng)一斤。 卡里五塊下次
布非
周照峰
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程苑
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王勉
夜小葉
胡金剛
王振興
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