課程描述INTRODUCTION
?幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問題,自我管理知識與技能,提升競爭力,更好地迎接挑戰(zhàn)。 ?構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標與組織目標。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一單元 找準方向 積極行動
找準目標定位人生
找出自己的方向和目標
有愿力才會有能力
目標設(shè)定的SMART法則
目標制定的工作程序
設(shè)定目標的七大步驟
分解目標的六大步驟
目標制定的問題探討
積極行動拒絕拖延
把握工作的每分每秒
絕不拖延立即行動
積極行動的四個心理保證
積極行動的四個行動保證
積極行動的四個流程保證
第二單元 時間管理 提高效率
要事第一
什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的
帕雷托原則( 80/20法則)的運用
四象限工作原理:重要與緊急
偏重第一類事務(wù)的結(jié)果與分析
偏重第二類事務(wù)的結(jié)果與分析
偏重第三類事務(wù)的結(jié)果與分析
偏重第四類事務(wù)的結(jié)果與分析
養(yǎng)成好的工作習(xí)慣
你是否有以下的不良習(xí)慣
時間管理中的24個好習(xí)慣
你時間管理的行動計劃
第三單元 高效執(zhí)行 絕不拖延
透過現(xiàn)象正確領(lǐng)悟執(zhí)行力
執(zhí)行危機--職業(yè)人價值觀的偏離
基層員工執(zhí)行力差的原因
革除執(zhí)行中的陋習(xí)
做一個執(zhí)行型人才
執(zhí)行力的48字真經(jīng)
執(zhí)行力提升的步驟與方法
樹立責任意識
理清自身角色
堅持執(zhí)行流程
堅持團隊至上
執(zhí)行的“四化”
第四單元 高效溝通 人際和諧
溝通的五大法寶
聽——同理心傾聽
應(yīng)——積極的反饋
問——有效地詢問
說——個性化表達
做——肢體語言運用
溝通的三個方向
倍受上司喜愛的溝通技巧
無障礙同事間的溝通藝術(shù)
尊重認同下屬的溝通方法
第五單元 停止抱怨 勇?lián)熑?/p>
停止抱怨,控制情緒
駕馭憤怒的情緒
克服緊張的情緒
擺脫消極的情緒
顧及他人的情緒
營造情緒的環(huán)境
平衡工作與生活
快樂工作,勇?lián)熑?/p>
職業(yè)人責任心的對比
責任心三問
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的基本思維原則
遵守承諾承擔責任
第六單元 團隊和諧 樂于創(chuàng)新
團隊和諧——合作為本
處理好平級協(xié)作關(guān)系的原則
任何時候都需要團隊精神
團隊協(xié)作取得巨大的成就
人際交往的模式
雙贏思維的品格特征
有效合作走向雙贏
不斷學(xué)習(xí),螺旋上升
創(chuàng)造性地模仿和學(xué)習(xí)
發(fā)現(xiàn)你的潛能“冰山”
工作創(chuàng)新超越自我
激發(fā)創(chuàng)新思維潛能
持續(xù)更新習(xí)慣的解析
自我更新的四個面向
不斷更新的成長原則
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