youjizz国产在线观看,a级毛片免费完整视频,大片视频免费观看视频,china熟女熟妇乱老女人,777午夜福利理伦电影网

銷(xiāo)售溝通能力課程

課程背景：
在人與人的交往過(guò)程中人們總是對(duì)自己持相似觀點(diǎn)，或者擁有相同感受的人，表現(xiàn)出更大的興趣，甚至?xí)霈F(xiàn)相見(jiàn)恨晚的情況，人與人之間的行為模式越相似，越容易拉近彼此之間的距離，如果在銷(xiāo)售工作中，銷(xiāo)售人員能夠洞察到客戶(hù)的心態(tài)與情緒，進(jìn)而與客戶(hù)達(dá)成某個(gè)方面的心理共鳴，那么銷(xiāo)售成功的概率將會(huì)大為提高。提升溝通能力，就是提升成單的能力。
-為什么我的客戶(hù)對(duì)我們談話(huà)內(nèi)容不感興趣？
-為什么別的銷(xiāo)售能與客戶(hù)無(wú)所不談？
-我總感覺(jué)與客戶(hù)溝通有一種無(wú)形的障礙！
-怎么能做到靜下心來(lái)聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)？
-我不知道怎么提問(wèn)客戶(hù)愿意回答？
-我不知道客戶(hù)究意怎么想的？

課程收益： 
-掌握電話(huà)溝通的5個(gè)步驟
-學(xué)習(xí)有效約見(jiàn)客戶(hù)的方法
-獲得客戶(hù)好感的10種技巧
-掌握常用提問(wèn)的六種方式
-掌握有效傾聽(tīng)的五種方法
-理解產(chǎn)品介紹的4個(gè)核心法則
-處理客戶(hù)異議的4種方法

授課對(duì)象：銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售代表、大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管

課程大綱
第一章線(xiàn)上溝通技巧
1.電話(huà)溝通的注意事項(xiàng)
2.如何提升聲音的感染力
3.怎樣有效地約見(jiàn)客戶(hù)
4.面對(duì)客戶(hù)拒絕的應(yīng)對(duì)方法
5.微信溝通注意事項(xiàng)及技巧

第二章面談溝通技巧
一、如何快速拉近客戶(hù)距離
1.設(shè)計(jì)高效的開(kāi)場(chǎng)白的五個(gè)法寶
2.如何破冰——暖場(chǎng)的四個(gè)技巧
3.寒暄的四個(gè)注意事項(xiàng)
4.如何增加與客戶(hù)的談資
二、如何獲得客戶(hù)的好感？
1.如何把握好贊美的尺度
2.獲得客戶(hù)認(rèn)可的常用話(huà)術(shù)
3.能與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴的四同步法
4.讓客戶(hù)喜歡與你聊天的5個(gè)技巧
三、怎么問(wèn)客戶(hù)愿意答？——懂得問(wèn)
1.會(huì)把“天聊死”的幾種情況 
2.客戶(hù)喜歡的提問(wèn)方式
3.提問(wèn)的技巧
四、怎么說(shuō)客戶(hù)喜歡聽(tīng)？——說(shuō)的藝術(shù)
1.銷(xiāo)售在溝通中常見(jiàn)問(wèn)題
2.銷(xiāo)售擅于表達(dá)必知的黃金三點(diǎn)
3.用客戶(hù)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言
4.獲得客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可的介紹形式——FABE法則
五、如何化解客戶(hù)的異議
1.客戶(hù)異議的三種類(lèi)型
2.異議原因分析
3.常見(jiàn)的客戶(hù)異議
4.化解客戶(hù)異議的四種方法

銷(xiāo)售溝通能力課程