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中國企業(yè)培訓講師
《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理》
2025-07-04 19:58:06
 
講師:潘德有 瀏覽次數(shù):2954

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 研發(fā)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導

培訓講師:潘德有    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新產(chǎn)品開發(fā)項目管理課程

 【課程背景】   
    21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應商、認證機構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務(wù)。
   課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實踐,與學員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段,著重培訓學員的研發(fā)項目管理實施能力:針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。

【課程收獲】
提升項目團隊項目管理的能力,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進度與預算的可控
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發(fā)項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù);
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù);
掌握有效的估計方法與技術(shù)
掌握項目風險管理方法,如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監(jiān)控;
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念,建立質(zhì)量成本意識,理解保證質(zhì)量和降低成本的方法;

【課程對象】
企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)等。

【課程大綱】
分組討論:分項目小組,任命組長
一、企業(yè)核心價值鏈分享
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)、項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想

二、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2、產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務(wù))
3、產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
7、產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
8、項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應關(guān)系
9、如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

三、研發(fā)項目管理概述
1、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
2、什么是產(chǎn)品開發(fā)
3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
4、項目與項目管理
1)什么是項目、項目的特征
2)什么是項目管理
3)項目管理與日常運作的區(qū)別
4)項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(*)
5、研發(fā)項目管理
1)研發(fā)項目管理的特征
2)研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3)研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
4)產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
問題交流

四、研發(fā)項目立項
1、研發(fā)項目目標的制定
1)項目目標的標準:SMART
2)項目目標的制定原則
3)如何完成研發(fā)項目目標的制定
演練與問題討論:如何讓每個人都能做到SMART?
工具與模板分享:《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》模板
2、研發(fā)項目團隊的組建
1)研發(fā)項目團隊的組織形式
2)職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析
3)業(yè)界*的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
4)研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責
5)研發(fā)項目核心組成員的角色和職責
6)研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責
7)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責、
8)研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能
9)研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
10)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理
工具與模板分享:《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責》說明書模板與實例
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板
《項目經(jīng)理工作手冊》講解
3、召開項目開工會
《項目開工會議程》模板
《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標準》模板與實例

五、研發(fā)項目計劃制定
1、研發(fā)項目計劃包
1)進度與資源計劃
2)質(zhì)量管理計劃
3)風險管理計劃
2、進度與資源計劃
討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
1)研發(fā)項目計劃的作用
2)研發(fā)項目計劃制定的流程
3)項目計劃制定的原則
4)項目計劃制定的要素
5)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
3、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標準
3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關(guān)系
4)五種常見的估計方法
5)規(guī)模、工作量、工期估計
6)PERT圖的繪制
7)如何加快項目開發(fā)進度:關(guān)鍵路徑法、快速跟蹤法
4、工具與模板分享:
《研發(fā)項目計劃(WBS)》模板
《研發(fā)項目估計操作指導書》模板
《研發(fā)項目WBS四級計劃》模板
項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計》模板
演練與問題討論

六、研發(fā)項目執(zhí)行和過程監(jiān)控
1、研發(fā)項目計劃控制
1)研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2)項目的分層實施與分層監(jiān)控:四級計劃體系
3)研發(fā)項目控制手段:項目報告
項目報告種類
項目報告機制
4)研發(fā)項目控制手段:項目例會
項目例會種類
例會議程和內(nèi)容
5)研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
變更控制流程
計劃滾動刷新
6)其他項目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評審
研發(fā)合同書管理
項目審計
成本控制
QA狀態(tài)報告
7)工具與模板分享:
《項目周/雙周報》模板
《項目月報》模板
2、項目質(zhì)量管理
1)研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標準化、模塊化
2)研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測試
缺陷引入階段分析
為什么盡早測試?
客戶化測試思維
測試責任主體定義
項目的漸增測試模型
3)研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評審
三級評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系
評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計
評審流程及涉及的角色與職責
評審常見問題和解決的辦法
實例講解:某公司的技術(shù)評審操作指導書
4)研發(fā)質(zhì)量保證
QA與QC的區(qū)別
PQA的主要工作
PQA的獨立性
PQA的匯報關(guān)系
什么樣的人適合做PQA?
3、研發(fā)項目風險管理
1)研發(fā)項目為什么要管理風險?
2)風險與問題的區(qū)分
3)風險管理概念、風險管理過程
4)風險識別(典型的風險類型)
5)風險評估(風險概率、風險影響、風險指數(shù))
6)如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)
7)風險控制
8)風險管理活動中的角色和職責
9)風險的升級處理
演練與問題討論
10)工具與模板分享:
《風險管理計劃》模板
《風險評估與管理》模板
《某案例公司的風險管理清單》

七、項目收尾
1、項目過程文檔歸檔
2、項目經(jīng)驗教訓總結(jié)會議
3、研發(fā)項目績效評估
1)項目團隊績效評估方法:BSC
2)項目團隊績效關(guān)鍵指標
市場指標
財務(wù)指標
過程指標
3)工具與模板分享:
《項目團隊KPI指標庫》
《KPI字典》實例
4)討論1:團隊績效與個人績效的關(guān)系

八、如何打造規(guī)范、高效的研發(fā)項目管理體系
1、研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié)
2、項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
3、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)和優(yōu)化 
4、研發(fā)項目的團隊建設(shè)和績效管理

新產(chǎn)品開發(fā)項目管理課程


轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/273359.html

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    參加課程:《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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