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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化課程

 

【課程背景】

從紙媒時(shí)代開(kāi)始，營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)永恒的話題。1898年廣告學(xué)家E.S.劉易斯提出了“AIDMA”模型，認(rèn)為消費(fèi)者從接觸信息到購(gòu)買(mǎi)需經(jīng)歷：引起注意-引起興趣-喚起欲望-留下記憶-購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)這5個(gè)階段。顯然，100多年后的今天，這一消費(fèi)行為模型仍然具備很強(qiáng)的代表性。但是隨著時(shí)代變遷，新的消費(fèi)模型開(kāi)始出現(xiàn)。不同時(shí)代模型中的細(xì)節(jié)改變、鏈條延長(zhǎng)，背后是經(jīng)濟(jì)形態(tài)的一次次改變。

當(dāng)前正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)已進(jìn)入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一浪潮之中。營(yíng)銷(xiāo)作為大部分行業(yè)的剛需，需要應(yīng)對(duì)快速變遷的渠道、觸點(diǎn)、用戶(hù)需求，體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)需求的迫切性。由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模塊有自身的KPI體系，結(jié)果可量化并且效果能夠快速反應(yīng)到增長(zhǎng)，使得企業(yè)更易接受營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而且作為重要模塊，往往營(yíng)銷(xiāo)模塊是企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)最好的！

-經(jīng)銷(xiāo)商信息如何及時(shí)掌握？

-消費(fèi)者如何快速觸達(dá)？

-導(dǎo)購(gòu)如何高效管理？

-動(dòng)銷(xiāo)政策如何快速達(dá)到終端？

-滯銷(xiāo)和缺貨同時(shí)發(fā)生怎么處理？

本課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中作者親自主導(dǎo)的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的過(guò)程中面臨的“經(jīng)銷(xiāo)商難管理、消費(fèi)者難觸達(dá)、，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化之路。

 

【課程收益】

-了解營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的概念

-了解營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的發(fā)展歷程；

-掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的建設(shè)過(guò)程

-掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵點(diǎn)

-掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的持續(xù)運(yùn)營(yíng)（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)）方法

-了解營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

 

【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化高級(jí)經(jīng)理、中臺(tái)總經(jīng)理、等中高層管人員

 

【課程大綱】

一、引言

1、消費(fèi)者需求變遷。

2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的演變。

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)？

1、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)怎么不靈了？

-賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)

-持續(xù)打折

2、面臨的挑戰(zhàn)

-導(dǎo)購(gòu)人員管理繁瑣

-經(jīng)銷(xiāo)商管理復(fù)雜

3、電商對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊

三、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的定義

1、定義

2、說(shuō)明

3、范圍

4、邊界

四、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化項(xiàng)目選型要點(diǎn)

1、目標(biāo)（高層認(rèn)可的）

2、自研還是外購(gòu)？

3、本地化還是SaaS？

4、產(chǎn)品框架

5、用戶(hù)體驗(yàn)

6、業(yè)務(wù)優(yōu)先原則

案例：L集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)選型要點(diǎn)

五、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)如何建設(shè)？

1、品牌方相關(guān)模塊

2、經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)模塊

3、終端相關(guān)模塊

4、消費(fèi)者相關(guān)模塊

案例：L集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)地圖

六、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)如何持續(xù)運(yùn)營(yíng)？

1、組織保障

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

案例：L集團(tuán)數(shù)據(jù)中臺(tái)-數(shù)字大屏展示項(xiàng)目

3、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的未來(lái)趨勢(shì)

 

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化課程