課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)性思維與職場表達(dá)課程
課程背景:
您或您的員工是否也存在這樣的問題?
1、思考問題,沒頭緒,抓不到關(guān)鍵點(diǎn),頭腦混亂
2、寫報(bào)告時(shí),觀點(diǎn)不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說服力
3、說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完后后悔不迭
4、溝通時(shí)沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章
5、復(fù)雜事情說不清,關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上
課程收益:
結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工:
1、思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源
2、匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí),讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠螅?br />
3、對內(nèi)對外有效溝通時(shí),思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確!
課程對象:全員必備
課程大綱:
第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、四種常見的表達(dá)陷阱
1、思路中斷
2、思維發(fā)散
3、思維跳躍
4、表述繁冗
二、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)特點(diǎn)
1、結(jié)論先行
2、上下對應(yīng)
3、分類清楚
4、排序邏輯
三、結(jié)構(gòu)性思維的核心原則—利TA性原則
四、構(gòu)建縱向結(jié)構(gòu)
1、自上而下的疑問/回答式對話
練習(xí): 霧霾的危害
練習(xí): 大陸女童香港街頭便溺
2、從下到上概括總結(jié)
練習(xí): 流水賬式工作匯報(bào)秒變功勞簿
五、構(gòu)建橫向結(jié)構(gòu)
1、演繹論證
2、歸納論證
第二講:基于結(jié)構(gòu)性思維的快速表達(dá)框架
一、定錨點(diǎn)定框架
1、錨點(diǎn)的作用
2、定錨點(diǎn)的原則
1)對稱
2)分離
3)一致
二、三個(gè)基礎(chǔ)表達(dá)順序
1、時(shí)間順序,通過時(shí)間推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
2、空間順序,通過地點(diǎn)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
3.三方順序,通過幾個(gè)方面推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
三、三個(gè)進(jìn)階表達(dá)順序
1、問題順序,通過問題解決來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
2、對比順序,通過對比變化來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
3、遞推順序,通過因果關(guān)系推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
四、邏輯表達(dá)順序的組合應(yīng)用
講解流程: 概念—舉例—練習(xí)—工作場景遷移
第三講:辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息
一、客觀性接受信息4個(gè)步驟
1、識(shí)別——識(shí)別信息中事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2、對應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)對應(yīng)關(guān)系
3、結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
4、表達(dá)——用一句話(盡量簡潔)概括主題
演練:看視頻,一句話總結(jié)
二、接受信息時(shí)的察言觀色
1、解彼知己--4P個(gè)性測試、解讀與應(yīng)用
2、肢體語言的魔力
3、化解沖突— 發(fā)揮情商在溝通中的魔力
結(jié)構(gòu)性思維與職場表達(dá)課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/295353.html
已開課時(shí)間Have start time
- 趙潔