課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場思考力培訓(xùn)
課程背景:
在職場,說話沒有邏輯,表述沒有重點(diǎn),理性的事情不知道怎么打動人心,感性的事情不知道怎樣理性表達(dá),這些都是您職場生涯發(fā)展的絆腳石。職場思考力,是結(jié)構(gòu)性思維
課程收益:
● 掌握結(jié)構(gòu)性思維的基本特點(diǎn),思考更清晰,表達(dá)更有力
● 學(xué)會金字塔結(jié)構(gòu)的語言表達(dá)和溝通技巧,承上啟下,有理有據(jù)
● 靈活運(yùn)用職場結(jié)構(gòu)思考,將觀點(diǎn)清晰準(zhǔn)確地表達(dá),提升影響力
● 能夠在書面表達(dá),口頭溝通中,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎伎寄芰?/p>
課程目標(biāo):
職場人需要思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)確來推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào),企業(yè)需要上下級步調(diào)一致,職場思考力可以幫助我們構(gòu)建一個結(jié)構(gòu),在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點(diǎn),使我們能夠做到思考清晰和表達(dá)有力。如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率甚至提升全民素質(zhì)?!堵殘鏊伎剂Α纷屄殘鋈怂伎几逦⒈磉_(dá)更準(zhǔn)確來推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)。
課程對象:全員(職場必修課)
課程大綱:
第一講:職場思考力的基礎(chǔ)
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點(diǎn)
1、結(jié)論先行
2、以上統(tǒng)下
3、歸類分組
4、邏輯遞進(jìn)
案例1:麥肯錫30秒電梯理論、五分鐘電梯匯報術(shù)
案例2:工作匯報中,怎樣開篇點(diǎn)題,結(jié)論先行
二、結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟
1、識別:信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論
2、對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系,并畫出結(jié)構(gòu)圖
3、表達(dá):一句話概括出所有內(nèi)容
案例1:杜拉拉升職記中匯報工作的瑕疵
案例2:書面閱讀《金字塔結(jié)構(gòu)》找出中心思想
第二講:基于目標(biāo)定主題
一、快速提煉主題的ABCD法則
二、提煉主題(中心思想)原則
1、簡單原則:主題簡明扼要,不啰嗦
2、準(zhǔn)確原則:主題能清晰概括中心思想
3、利益原則:主題符合目標(biāo)受眾接收習(xí)慣
案例1:如何給自己的商務(wù)報告起一個主題
案例2:如何為自己的PPT內(nèi)容頁起主題名
三、確定主題及內(nèi)容架構(gòu)的WPS原則
四、主題精彩呈現(xiàn)的故事化表達(dá)
1、S:背景描述
2、C:沖突展示
3、Q:疑問表達(dá)
4、A:方案呈現(xiàn)
案例1:柴靜《穹頂之下》故事化表達(dá)
案例2:廣告也結(jié)構(gòu)SCQA
五、主題呈現(xiàn)的商業(yè)故事影響力
1、講故事的四把鑰匙
2、講故事的靶心人公式
3、偉大的領(lǐng)導(dǎo)都是故事大王
案例1:喬布斯《改變世界》故事
案例2:褚時健《褚橙》巔峰故事
第三講:縱向結(jié)構(gòu)分層次
一、自上而下的疑問/回答式
1、設(shè)定場景
2、確定主題
3、設(shè)想問題
4、回答問題
案例1:怎樣說服一個人?
案例2:即興表達(dá)結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練
二、自上而下表達(dá)5W2H原則及其運(yùn)用
三、縱向表達(dá)的2WIH及其1-2-3極簡模型
四、自下而上的概括/總結(jié)式
1、收集信息
2、歸類分組
3、概括總結(jié)
案例1:杜絕“沒有中心思想的主題句”
案例2:請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么?
第四講:橫向結(jié)構(gòu)選順序
一、演繹論證——讓說服更有力
1、標(biāo)準(zhǔn)式:理性思考的根本,讓表達(dá)極具說服力
2、常見式:最常見、實(shí)用的說服方式
案例研討:標(biāo)準(zhǔn)式演繹vs常見式演繹
二、歸納論證——讓要點(diǎn)更清晰
1、時間序列歸納法
2、結(jié)構(gòu)順序歸納法
3、重要性歸納法
案例研討:怎樣與顧客拉近關(guān)系
三、橫向結(jié)構(gòu)順序表達(dá)的MECE原則
1、相互獨(dú)立
2、完全窮盡
3、表達(dá)MECE的五種方法
第五講:形象表達(dá)做演示
一、賣點(diǎn)包裝——讓觀點(diǎn)容易記
1、類比:運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
2、引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
3、整合:通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝
二、形象表達(dá)——讓演示更有效
1、強(qiáng)化觀點(diǎn)
2、強(qiáng)化結(jié)構(gòu)
3、強(qiáng)化語言
4、強(qiáng)化視覺
5、強(qiáng)化演示
第六講:商務(wù)報告呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)思考
一、職場商務(wù)報告怎樣構(gòu)建
1、建構(gòu)視覺思維型PPT
2、商務(wù)報告PPT的三角結(jié)構(gòu)(字、表、圖、
3、商務(wù)報告PPT快時尚格調(diào)(1-2-3原則)
4、商務(wù)報告PPT設(shè)計(jì)的六大原則
二、職場商務(wù)報告PPT制作基礎(chǔ)
1、PPT操作界面講解及主要菜單
2、文字處理
3、表格處理
4、圖片處理
5、動畫設(shè)計(jì)
6、模版設(shè)計(jì)
7、美化設(shè)計(jì)
三、職場商務(wù)報告的演示之道
1、注意你的形象
2、醞釀你的感情
3、變化你的音調(diào)
4、打造你的臺風(fēng)
5、強(qiáng)化你的體態(tài)
6、和聽眾們互動
職場思考力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/296778.html
已開課時間Have start time
- 楊杰