課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
AI地產(chǎn)培訓(xùn)
【課程背景】
在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代,AI 技術(shù)正深刻地改變著各個(gè)行業(yè)的運(yùn)作方式,地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)也不例外。然而,物業(yè)公司地產(chǎn)公司的員工在 AI 應(yīng)用方面存在滯后性,接受度相對(duì)較低。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶需求的變化,利用 AI 工具提升營(yíng)銷效果、優(yōu)化項(xiàng)目包裝和分析數(shù)據(jù)變得愈發(fā)重要。
對(duì)于物業(yè)公司的經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),熟練掌握 AI 工具可以更精準(zhǔn)地進(jìn)行樓盤(pán)分析,制作更吸引人的樓書(shū);對(duì)于內(nèi)部從事自媒體的同事,AI 工具能幫助他們創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,提升傳播效果。但由于員工年齡偏大,對(duì)新事物的接受和掌握需要更多的引導(dǎo)和實(shí)踐。
本課程旨在以普及和掃盲為基礎(chǔ),通過(guò)詳細(xì)的講解、操作演示和案例分析,讓全員了解并學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 工具,如 AI deepseek、豆包、通義等,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。
【課程收益】
1、了解多種 AI 工具(AI deepseek、豆包、通義等)在地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用場(chǎng)景和優(yōu)勢(shì)。
2、掌握使用 AI 工具進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的方法,為決策提供支持。
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 工具進(jìn)行項(xiàng)目和樓盤(pán)包裝,提升吸引力。
4、能夠針對(duì)不同場(chǎng)景,如視頻、圖片制作,合理運(yùn)用 AI 工具。
5、提高對(duì) AI 工具的接受度和應(yīng)用能力,適應(yīng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
【課程特色】
易學(xué)易懂,強(qiáng)互動(dòng),風(fēng)趣幽默,實(shí)戰(zhàn)案例多,干貨沒(méi)有廢話
【課程對(duì)象】
物業(yè)公司地產(chǎn)公司全員
【課程大綱】
一、AI 工具基礎(chǔ)與行業(yè)應(yīng)用概述
1、9:00 - 9:30 AI 工具在地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷中的重要性與發(fā)展趨勢(shì)
(1)闡述 AI 工具對(duì)地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷的變革和影響。
(2)分析當(dāng)前行業(yè)中 AI 應(yīng)用的現(xiàn)狀和未來(lái)走向。
成功案例分析:龍湖物業(yè)利用 AI 進(jìn)行客戶服務(wù)優(yōu)化,提升滿意度。
2、9:30 - 10:30 常見(jiàn) AI 工具介紹(AI deepseek、豆包、通義等)
(1)講解各工具的特點(diǎn)和功能。
(2)比較不同工具在地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷中的適用性。
成功案例分析:綠城物業(yè)通過(guò)通義進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)宣傳文案創(chuàng)作。
10:30 - 10:45 休息
3、10:45 - 11:30 如何選擇適合的 AI 工具
(1)根據(jù)不同需求和任務(wù)評(píng)估工具的優(yōu)劣。
(2)考慮成本、易用性等因素進(jìn)行選擇。
成功案例分析:中海物業(yè)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇合適 AI 工具進(jìn)行物業(yè)管理優(yōu)化。
4、11:30 - 12:00 物業(yè)公司當(dāng)前 AI 應(yīng)用現(xiàn)狀與問(wèn)題
(1)詳細(xì)調(diào)研物業(yè)公司在地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷工作中對(duì) AI 工具的使用情況,包括使用的頻率、涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、使用的具體工具等。
(2)評(píng)估當(dāng)前 AI 應(yīng)用在提升營(yíng)銷效果、提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量等方面取得的成果,如是否通過(guò) AI 分析數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)的客戶定位,或者利用 AI 生成的內(nèi)容是否增加了樓盤(pán)的關(guān)注度,是否提升了物業(yè)服務(wù)的響應(yīng)速度和滿意度。
(3)分析存在的問(wèn)題,如部分員工對(duì) AI 工具的操作不熟練,導(dǎo)致工作效率提升不明顯;或者在使用 AI 生成內(nèi)容時(shí),缺乏對(duì)結(jié)果的有效審核和優(yōu)化,導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量參差不齊;在物業(yè)服務(wù)中,AI 應(yīng)用未能充分滿足客戶個(gè)性化需求等。
(4)探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因,可能是培訓(xùn)不足導(dǎo)致員工對(duì) AI 工具的功能和操作不熟悉,或者是缺乏有效的工作流程和規(guī)范,使得 AI 工具的應(yīng)用無(wú)法充分發(fā)揮作用,以及對(duì)客戶需求的洞察不夠深入。
(5)結(jié)合行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和公司實(shí)際情況,提出改進(jìn)的建議和方向,比如加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)、建立 AI 應(yīng)用的審核機(jī)制、完善客戶需求調(diào)研體系等。
成功案例分析:物業(yè)公司在某個(gè)樓盤(pán)推廣中嘗試使用 AI 生成樓書(shū),但由于對(duì)工具的理解不夠深入,效果不盡如人意。對(duì)比其他成功案例,如龍湖物業(yè)通過(guò)熟練運(yùn)用 AI 工具制作出極具吸引力的樓書(shū),并根據(jù)客戶反饋不斷優(yōu)化,分析其中的差距和可借鑒之處。
12:00 - 14:00 午休
二、AI 工具在地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷中的具體應(yīng)用
1、14:00 - 14:45 利用 AI 進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析
(1)數(shù)據(jù)收集與整理的方法。
(2)如何通過(guò) AI 解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。
成功案例分析:世茂服務(wù)借助 AI 分析客戶反饋數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)策略。
2、14:45 - 15:30 項(xiàng)目與樓盤(pán)包裝技巧
(1)使用 AI 生成創(chuàng)意文案和設(shè)計(jì)理念。
(2)運(yùn)用 AI 優(yōu)化宣傳圖片和視頻的效果。
成功案例分析:富力物業(yè)運(yùn)用 AI 打造獨(dú)特的社區(qū)宣傳資料。
15:30 - 15:45 休息
3、15:45 - 16:30 不同場(chǎng)景下的 AI 應(yīng)用(視頻、圖片等)
(1)制作吸引人的地產(chǎn)及物業(yè)宣傳視頻。
(2)優(yōu)化樓盤(pán)及社區(qū)圖片展示效果。
成功案例分析:招商積余的精彩視頻和精美圖片制作過(guò)程。
4、16:30 - 18:00 實(shí)際操作演示與問(wèn)題解答
(1)選取幾個(gè)具有代表性的地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷任務(wù),如制作一個(gè)樓盤(pán)介紹視頻、生成一份社區(qū)活動(dòng)宣傳文案、優(yōu)化一張小區(qū)環(huán)境效果圖等,現(xiàn)場(chǎng)使用 AI 工具進(jìn)行操作演示。
(2)在演示過(guò)程中,詳細(xì)講解每一步的操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),如如何準(zhǔn)確地向 AI 工具描述需求、如何選擇合適的參數(shù)和設(shè)置、如何對(duì)生成的結(jié)果進(jìn)行初步評(píng)估和優(yōu)化等。
(3)邀請(qǐng)學(xué)員參與部分操作,親身體驗(yàn) AI 工具的使用過(guò)程,及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正。
(4)解答學(xué)員在實(shí)際操作中提出的各種問(wèn)題,包括技術(shù)問(wèn)題、應(yīng)用場(chǎng)景問(wèn)題、效果評(píng)估問(wèn)題等。
(5)分享一些在實(shí)際操作中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和解決方法,幫助學(xué)員避免類似問(wèn)題。
(6)結(jié)合實(shí)際操作案例,分析如何根據(jù)不同的需求和條件靈活運(yùn)用 AI 工具,以達(dá)到*的效果。
成功案例分析:展示一個(gè)通過(guò)巧妙運(yùn)用 AI 工具,成功完成復(fù)雜地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷任務(wù)的案例,如招商積余利用 AI 工具快速生成了一套完整且高質(zhì)量的營(yíng)銷方案,從策劃到執(zhí)行都取得了良好的效果。詳細(xì)分析其中的關(guān)鍵步驟和技巧,讓學(xué)員從中汲取經(jīng)驗(yàn)。
希望本課程能夠幫助物業(yè)公司地產(chǎn)公司的員工更好地掌握 AI 工具,提升地產(chǎn)及物業(yè)營(yíng)銷水平!
AI地產(chǎn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/319713.html
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