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員工壓力與情緒管理課程

 

【課程背景】

個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。

世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。?為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題、人際關系、家庭關系、經濟問題、情感的困擾；不少企業(yè)都重視用物質方式來激勵員工，但效果往往并不理想……。

壓力造成的不良的情緒，可能導致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法，引導良好的學習氛圍，可以促使員工精神愉悅，互相激勵，低耗而高效。

 

【課程收益】

通過藝術治療相關療法通過五感體會情緒及自己和情緒之前的關系.

消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；

掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學會各種有效的放松方法；

增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決心理的不當信念，快樂生活工作。

 

【課程對象】

全體員工、人力資源部門

 

【課程大綱】

一、導入破冰：我是如何看待壓力的-OH卡體驗

二、什么是壓力?正確的理解壓力才能更好的解決壓力

1、壓力的定義

壓力的定義

壓力的產生過程

壓力的誤讀

2、壓力對人的影響

對健康的影響

對自我效能的影響

對工作業(yè)績的影響

對人際關系的影響

三、從壓力的源頭解決壓力的問題

1、不同壓力的不同種類及應對差異

預期的壓力

情境的壓力

長期的壓力

殘留的壓力

練習:你的壓力雷達圖

2、壓力的三大來源

生物性壓力源

精神性壓力源

社會性壓力源

練習:尋找你自身的壓力源頭

找出自身的心頭劍(近期壓力)、眼中沙(慢性壓力)、陳年傷(隱藏壓力)?

四、看見壓力從而利用簡單的方式解決壓力

1、壓力的自我覺察

感受來自身體的壓力信號

看見自己習慣性的壓力應對模式

練習:心理劇對自我效能的影響

自我應對方式調整

2、壓力解決法

用身體行為緩解壓力

涂鴉療愈-用涂鴉的方式看見我的壓力

音樂療愈-用不同的音樂解決不同的壓力

五、提升自我幸福力和效能提升

1、轉念練習-改變信念的三大方法

破框法

意義換框法

五步脫困法

2、提升內在能量源-解壓利器

壓力本身也帶來能量偏低,尋找自己的積極能量

霍金斯能量圖譜-尋找積極能量

人生平衡論-看到自己的破局點

解壓菜單-寫出自己的能量提升清單

六、交流匯報

 

員工壓力與情緒管理課程