課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【課程背景】
在“事事皆項(xiàng)目,人人皆項(xiàng)目經(jīng)理”的精細(xì)化管理時(shí)代,企業(yè)經(jīng)常需要發(fā)起項(xiàng)目性工作,但問(wèn)題也隨之出現(xiàn):
項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)與問(wèn)題的深入分析,缺少同理老板的能力,無(wú)法與老板同頻共振;
項(xiàng)目成員接手重要項(xiàng)目或者任務(wù)時(shí),做出的方案總是漏洞百出,缺乏系統(tǒng)思考,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期;
項(xiàng)目成員不清楚項(xiàng)目全貌,在協(xié)同、溝通和監(jiān)控上經(jīng)常顧此失彼,很難做到“力出一孔”;
很多項(xiàng)目方案看上去很“豐滿”,卻因?yàn)槿鄙亠L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與全面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,一旦遇到“骨感”的現(xiàn)實(shí),項(xiàng)目結(jié)果完全跑偏;
項(xiàng)目經(jīng)理缺少對(duì)項(xiàng)目全盤(pán)監(jiān)控,過(guò)程把控和控制點(diǎn)缺少計(jì)劃,進(jìn)度滯后、預(yù)算超期成為常態(tài);
項(xiàng)目急于交付,成功經(jīng)驗(yàn)和方法缺少總結(jié),造成同類(lèi)項(xiàng)目持續(xù)造輪子,資源浪費(fèi)。
以上種種現(xiàn)象,都反應(yīng)了組織內(nèi)缺乏統(tǒng)一的項(xiàng)目管理語(yǔ)言和工具,由于項(xiàng)目管理知識(shí)與方法的缺位,造成溝通效率低下、進(jìn)度推進(jìn)遲緩、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)成預(yù)期等一系列問(wèn)題,項(xiàng)目策劃與執(zhí)行能力的不足,持續(xù)影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
項(xiàng)目管理的核心原則是:“低頭看路,抬頭看人”,圍繞項(xiàng)目干系人與交付目標(biāo)雙線管理,本課程首次提出“32字項(xiàng)目管理策略”,旨在幫助企業(yè)快速獲得整體全面、簡(jiǎn)單實(shí)用的項(xiàng)目管理方法與工具,直接應(yīng)用到項(xiàng)目管理工作之中。
【課程收益】
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將會(huì):
建立三維的項(xiàng)目管理思考模式,提升對(duì)項(xiàng)目的全流程管控意識(shí)
運(yùn)用項(xiàng)目目標(biāo)一致性檢查原則,學(xué)會(huì)同理思考項(xiàng)目發(fā)起人,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)共識(shí)
掌握項(xiàng)目策劃的關(guān)鍵方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)干系人、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、資源等項(xiàng)目成功核心要素的系統(tǒng)管理
掌握項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控的核心工具,全方位跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn),提升項(xiàng)目效率與效能
理解并掌握項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的框架與流程,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的方法快速沉淀與輸出
【課程對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目制運(yùn)作的全體成員、高潛員工等
【課程大綱】
一、困擾管理者的項(xiàng)目問(wèn)題有哪些?
1、項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)
導(dǎo)入:項(xiàng)目“西行漫記”,討論接到項(xiàng)目第一步要做什么,明確課程學(xué)習(xí)大綱及目標(biāo)
二、如何科學(xué)地開(kāi)展項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目的特點(diǎn)
項(xiàng)目特點(diǎn)總結(jié)
2、項(xiàng)目管理核心目標(biāo)
項(xiàng)目譜系圖
項(xiàng)目改進(jìn)循環(huán)與運(yùn)營(yíng)管理循環(huán)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“致項(xiàng)目經(jīng)理的一封信”,以角色扮演形式,完成一個(gè)最小化項(xiàng)目,并進(jìn)行項(xiàng)目的簡(jiǎn)單總結(jié)、分享。
三、第一環(huán):如何理清關(guān)鍵人物的目標(biāo)?
1、干系人需求管理
干系人類(lèi)別分析——MAN原則
干系人對(duì)項(xiàng)目的五種態(tài)度(支持度)
干系人管理策略——權(quán)利利益二維分析法
案例:一次失敗的部門(mén)團(tuán)建
工具:干系人登記冊(cè)
團(tuán)隊(duì)演練:用給定的工具梳理某項(xiàng)目的干系人類(lèi)別及管理策略
2、項(xiàng)目策劃
目的與目標(biāo)的關(guān)系
目標(biāo)書(shū)寫(xiě)原則——SMART-C
項(xiàng)目策劃書(shū)內(nèi)容
工具:項(xiàng)目策劃表(GOLD模型)
團(tuán)隊(duì)演練:基于某個(gè)真實(shí)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)書(shū),要求涵蓋項(xiàng)目發(fā)起人期望、目的、目標(biāo)、、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵里程碑、約束條件等要素
3、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目開(kāi)踢會(huì)注意事項(xiàng)
個(gè)人練習(xí):觀看某項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)視頻,討論分析該啟動(dòng)會(huì)的成功與不足之處。
四、第二環(huán):如何制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃?
1、項(xiàng)目計(jì)劃制定
進(jìn)度計(jì)劃制定五步法模型
案例:某客戶(hù)參訪項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
團(tuán)隊(duì)演練:結(jié)合項(xiàng)目情況,設(shè)計(jì)本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,并標(biāo)識(shí)出關(guān)鍵路徑
風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別與計(jì)劃制定
工具:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的5M1E要素法
案例:某市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
溝通計(jì)劃制定
案例:某公司數(shù)字化主題培養(yǎng)項(xiàng)目溝通計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)演練:結(jié)合項(xiàng)目情況,設(shè)計(jì)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和溝通計(jì)劃
2、項(xiàng)目開(kāi)踢會(huì)(kick off):一鼓作氣,乘勝追擊
項(xiàng)目開(kāi)踢會(huì)注意事項(xiàng)
五、第三環(huán):如何保障項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成?
1、計(jì)劃執(zhí)行階段的常見(jiàn)問(wèn)題分析
項(xiàng)目執(zhí)行的小訣竅
項(xiàng)目溝通常見(jiàn)方法及優(yōu)劣分析
2、項(xiàng)目任務(wù)委派
責(zé)任分派矩陣與責(zé)任分散效應(yīng)
案例:使用RACI責(zé)任分派矩陣實(shí)現(xiàn)人人有事做,事事有人做
基于不同員工狀態(tài)進(jìn)行任務(wù)委派
工具:情境領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)演練:基于四種不同狀態(tài)的員工,選擇其中一類(lèi)員工,設(shè)計(jì)為其任務(wù)分派的核心動(dòng)作與典型語(yǔ)言。
3、項(xiàng)目會(huì)議管理
項(xiàng)目例會(huì)的注意事項(xiàng)
高效項(xiàng)目會(huì)議的管理方法
工具:會(huì)議九宮格
團(tuán)隊(duì)演練:結(jié)合項(xiàng)目情況,設(shè)計(jì)一次典型項(xiàng)目會(huì)議,如方案匯報(bào)會(huì)、驗(yàn)收會(huì)等
六、第四環(huán):如何高效精準(zhǔn)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展?
1、監(jiān)督事——執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃
項(xiàng)目接口監(jiān)控
工具:項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃
2、輔導(dǎo)人——績(jī)效與意愿輔導(dǎo)
四種績(jī)效反饋類(lèi)型
工具:表?yè)P(yáng)五步法/三明治反饋法
個(gè)人練習(xí):兩兩結(jié)隊(duì),基于給定的案例場(chǎng)景進(jìn)行反饋練習(xí)。
七、第五環(huán):如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目結(jié)果并持續(xù)改善項(xiàng)目產(chǎn)出?
1、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)之過(guò)程重現(xiàn)
案例:某建筑企業(yè)的項(xiàng)目階段復(fù)盤(pán)案例
2、課程總結(jié):極簡(jiǎn)項(xiàng)目方法論(32字策略)
極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/323647.html
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