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保險工作的培訓

課程背景：
在數字經濟高速發(fā)展的今天，保險工作環(huán)境正經歷著前所未有的變革。隨著商業(yè)競爭加劇與信息量爆炸式增長，傳統(tǒng)保險工作模式已難以應對效率瓶頸：管理者苦于方案設計缺乏創(chuàng)新視角，員工陷于重復性文檔工作的低效循環(huán)，銷售團隊面臨創(chuàng)意枯竭與轉化難題，跨部門溝通成本居高不下……這些問題不僅消耗企業(yè)資源，更制約個人職業(yè)發(fā)展。
AI技術的突破性發(fā)展為職場效率革命提供了全新可能。以DeepSeek為代表的生成式AI工具，正以"智能助手"的角色重塑工作范式——它既能突破人類思維的認知邊界，又能將復雜任務處理效率提升10倍以上。統(tǒng)計顯示，掌握AI工具的保險職場人平均可節(jié)省40%工作時間，在方案策劃、數據分析、文案創(chuàng)作等領域展現(xiàn)顯著優(yōu)勢。然而，當前超80%的保險職場人仍停留在基礎搜索功能使用階段，未能解鎖AI在垂直場景中的深度應用價值。
本課程應運而生，旨在幫助保險職場人跨越"知道AI存在"到"精通AI應用"的鴻溝。通過落地方法與實戰(zhàn)演練的深度結合，系統(tǒng)解決三大核心矛盾：AI認知斷層（AI工具選擇與特性認知）、應用能力缺失（場景化問題解決）、效率轉化困境（工作流重構與產出質量提升）。課程獨創(chuàng)"思維認知+工具實操+場景遷移"三維教學模型，覆蓋高頻辦公場景案例庫，使學員不僅能駕馭DeepSeek等主流AI工具，更能建立AI時代的底層思維邏輯，有效提升工作效率。

課程收益：
1. 掌握AI核心應用能力：熟練運用DeepSeek完成方案策劃、數據分析等高頻職場任務。
2. 工作效率與品質提升：快速生成報告、PPT、郵件等文檔，節(jié)省70%工作時間。
3. 突破創(chuàng)意與決策瓶頸：通過AI輔助解決工作創(chuàng)意、辦公工具使用等場景難題。
4. 系統(tǒng)化AI工具使用方法：掌握五維提示詞法，精準調教AI輸出高質量結果。
5. 整體辦公效率提升：提升日常工作效率，減少重復性工作，釋放創(chuàng)造力。

課程對象：
1. 各級保險工作管理人員、工作人員
2. 希望提升工作效率的保險公司各崗位人員
3. 零AI基礎但希望通過AI技術提升工作能力的保險人員

課程方式：
AI知識普及+AI底層邏輯+AI工具與方法+實操練習

課程工具：
DeepSeek、豆包AI、Xmind思維導圖、即夢AI工具、瀏覽器等

贈送福利-課程資料包：
清華大學104頁《DeepSeek：從入門到精通》
《DeepSeek指導手冊從入門到精通》
50頁
《AI工具應用盤點報告》
《AI工具庫：辦公、繪圖、視頻、寫作等》

課程大綱
第一講：AI/DeepSeek創(chuàng)造保險職場新機遇
一、揭開AI/DeepSeek的神秘面紗
1. 認識AI與DeepSeek
2. DeepSeek的三種模式
3. AI發(fā)展簡史：洞悉AI的前世今生
4. DeepSeek-R1的差異化優(yōu)勢分析
5. 揭秘：DeepSeek的多種使用途徑
二、縱覽AI/DeepSeek在保險職場應用中的魅力
1. 保險職場工作常見痛點分析
2. AI/DeepSeek幫你處理工作事務：一覽工作應用場景
3. AI時代的職業(yè)大轉變
三、DeepSeek等主流AI工具助力工作提效
1. DeepSeek：推理分析、邏輯判斷、方案設計、深度分析
2. 文心一言：創(chuàng)意激發(fā)與文案優(yōu)化、會議與日程管理、學習與技能提升
3. 訊飛星火：辦公自動化、客戶服務、行業(yè)定制化服務
4. 通義千問：智能客服與咨詢、內容創(chuàng)作與編輯、數據分析與決策支持
5. 豆包：信息檢索與分析、文檔處理與協(xié)作、知識問答與學習
實操演練：體驗DeepSeek工具在職場工作中的應用

第二講：用提示詞驅動AI/DeepSeek賦能保險工作提效
一、AI提示詞分析
1. 為什么你感覺AI并沒有那么強大、好用
2. 調教AI的秘訣：AI提示詞
3. 五維提示詞操作法
1）背景：向AI闡述相關背景信息
2）角色：指定AI需要扮演的特定角色
3）目標：文案、代碼、話術、方案......
4）結果：形式、風格、場景、字數......
5）示例：結構、風格、專業(yè)度......
4. 常見的AI提示詞使用誤區(qū)
二、AI/DeepSeek R1提示詞操作方法
1. 把握提示詞操作原則，讓DeepSeek更懂你
2. DeepSeek R1提示詞操作方式大不相同
3. DeepSeek R1提示詞技巧與使用案例講解（是否有案例）
1）提示詞技巧1：角色設置的使用條件
案例：無效與有效的情況對比
2）提示詞技巧2：結果限定依然有效
案例：無結果限定與有結果限定對比
3）提示詞技巧3：背景描述要重視
案例：銷售總結方案案例
4）提示詞技巧4：示例的應用條件分析
案例：小紅書文案與調研報告對比
實操演練：嘗試用提示詞操作方法驅動DeepSeek解決職場問題
三、AI初體驗：DeepSeek驅動保險工作思維導圖、流程圖設計
1. 職場中高頻的圖形處理工作
2. 圖形處理的基本操作流程
3. 用DeepSeek驅動思維導圖的設計
第一步：用DeepSeek生成Markdown格式內容
第二步：將Markdown內容先保存為txt格式，再改為md格式
第三步：在Xmind中打開【文件】，點擊【導入】，選【Markdown】導入文件
4. 用DeepSeek驅動流程圖的設計
第一步：用DeepSeek生成相應的流程內容，以mermaid格式輸出
第二步：進入開發(fā)工具站draw.io，點擊+，選擇【高級】，點擊mermaid，將內容粘貼上去
實操演練：使用AI/DeepSeek制作思維導圖、流程圖

第三講：DeepSeek讓保險職場寫作更容易
一、保險職場寫作的痛點分析與處理方法
1. 職場寫作應用場景分析：工作匯報、方案設計、調研報告等
2. 為什么職場寫作效率低、費力沒效果
3. 傳統(tǒng)職場寫作需要具備的能力素養(yǎng)
4. 職場寫作萬能公式與案例分析
5. DeepSeek文字內容轉正式文檔
工具講解：各類寫作模型工具及應用場景分析
二、保險職場寫作的專業(yè)知識庫搭建
1. AI認知盲區(qū)：不懂我們行業(yè)
2. AI知識庫的分析說明
3. ima知識庫的簡介說明
4. ima知識庫的使用方法
實操演練：搭建自己的ima知識庫
三、AI保險職場寫作場景實操
1. AI寫作高頻用途
2. AI職場寫作1：工作匯報
3. AI職場寫作2：內部通知
4. AI職場寫作3：可行性報告
案例導入：常見的DeepSeek工作報告類寫作案例分析
實操演練：用DeepSeek基于你的工作素材生成報告
第一步：準備工作素材/資料
第二步：選取AI提示詞框架，并填充關鍵信息，導入AI
5.AI職場寫作4：市場分析報告
6. AI職場寫作5：新聞稿
7. AI職場寫作6：改寫
8. AI職場寫作7：擴寫
9. AI職場寫作8：總結
案例導入：常見的DeepSeek工作總結類寫作案例分析
實操演練：用DeepSeek基于你的工作素材生成工作總結

第四講：DeepSeek讓保險工作PPT精彩呈現(xiàn)
一、PPT制作中的場景與痛點
1. PPT應用場景分析：做匯報、做展示、做推介、做分析
2. 為什么PPT制作效果總是不盡人意
3. 傳統(tǒng)PPT制作需要具備的能力素養(yǎng)
互動交流：PPT制作過程中讓你最頭疼的問題是什么？
二、AI與PPT的高效融合
1. 做好PPT的設計與呈現(xiàn)
2. 知名的AI+PPT類工具展示與分析
工具：Gamma、博思A*T、AiPPT、Prezi......
3. 用好AI+PPT類工具的關鍵方法
工具：DeepSeek+Kimi大模型內嵌AI-PPT工具
三、用AI提升PPT制作效率
1. 使用AI做PPT的質量問題
2. AI制作PPT的正確流程
第一步：AI生成PPT大綱
第二步：秘塔AI搜索生成PPT正文內容、搜索素材
第三步：AI工具生成正式PPT
3. AI生成PPT大綱
4. AI生成PPT文案內容
5. AI生成可正式使用的PPT
實操演練：用AI工具制作PPT
6. 各類PPT制作細節(jié)的處理
1）用AI打開PPT制作沒思路
2）用AI處理PPT做到一半做不下去的問題
3）已有PPT模板，用AI實現(xiàn)一鍵套用

第五講：AI驅動保險繪畫/海報與視頻制作
一、設計創(chuàng)意無限的繪畫/圖片/海報
1. 感受AI繪畫的天馬行空
2. 常見的AI繪畫應用場景分析
3. 國內外主要AI繪畫工具講解
工具：通義萬相、即夢、Midjourney、創(chuàng)客貼......
4. AI繪畫提示詞的竅門
5. 用AI生成AI繪畫提示詞
實操演練：體驗通過DeepSeek驅動AI繪畫/海報
二、AI全流程制作視頻
互動：猜一猜哪些是AI視頻
1. AI視頻應用場景分析
2. AI視頻初探，感受AI視頻制作的趣味
實操演練：用AI制作林黛玉懟人的短視頻
4. AI視頻制作方法全流程解析
1）DeepSeek進行分鏡圖腳本創(chuàng)作
2）即夢生成視頻分鏡圖
3）SU*進行音樂制作
4）即夢實現(xiàn)分鏡圖轉動態(tài)視頻
5）剪映進行視頻后期處理與剪輯

第六講：AI助力保險數據處理和分析總結
一、保險數據處理工作中的場景與痛點
1. 日常數據處理工作場景分析
2. 為什么數據處理效率低、效果不滿意
3. 傳統(tǒng)數據處理工作需要具備的能力素養(yǎng)
二、AI/DeepSeek輔助保險工作數據的高效處理
1. AI在數據處理中的高頻應用
2. 多種AI數據處理工具一覽
工具：酷表EXCEL、Askexcel、智譜清言......
3. Excel的VBA編程工具及操作方法
工具：啟用開發(fā)工具選項卡、VBA編輯器界面
4.使用AI對現(xiàn)有數據進行分析總結、繪制圖表
第一步：準備資料，并上傳AI/DeepSeek
第二步：輸入提示詞，并要求AI/DeepSeek以html格式輸出
5.使用AI處理表格數據的合并規(guī)整
第一步：找到表格數據所在存放位置
第二步：輸入提示詞（寫明數據存放位置），并要求AI輸出VBA代碼
6.使用AI生成各類工作報表
實操演練：用AI將某些資料進行統(tǒng)計分析并輸出報表
第一步：將資料上傳給AI
第二步：輸入提示詞，并要求AI以表格形式輸出
總結：AI職場工作提效應用場景概覽、方法總結

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