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專業(yè)職場禮儀培訓

課程收益:
1.通過培訓學習專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃，以適應不同商務場合的禮儀要求
2.通過學習迅速提升相關人員的職業(yè)素養(yǎng)
3.通過學習掌握不同環(huán)境的接待規(guī)范和技巧
4.通過學習知道在不同的宴請場合如何協(xié)調(diào)主賓的關系，達到*效果
5.通過學習達成融洽賓客關系，塑造企業(yè)良好形象的目的

課程大綱:
第一講：職場人士的儀容禮儀---為你的成功設計形象
1、個人形象是成功不可或缺的因素 
如何成為有品味的人士 
職場人士妝容的要求 
發(fā)型發(fā)式的職業(yè)要求 
面部、手部、皮膚的護理 
化妝上崗、淡妝上崗――妝成有似無 
女士化妝與男士修面的具體要領 
2、職場儀容的禁忌 

第二講：職場人士的著裝禮儀---穿著的品味如何呈現(xiàn)
1.職業(yè)著裝的基本原則
職業(yè)著裝的適宜原則、TPO原則 、和諧原則、個性原則
工裝的穿著要求 
便裝的穿著技巧 
休閑裝、時裝及禮服 
常見著裝誤區(qū)點評 
男士西裝及領帶禮儀 
女士套裙穿著規(guī)范
鞋襪的搭配常識 
首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范 

第三講：職場人士配飾禮儀――持續(xù)提升個人魅力
1、配飾的禮儀規(guī)范
戒指的佩戴
手鐲的佩戴
領帶夾和袖扣的佩戴
2、配飾的注意事項
3、配飾的技巧
與人相宜
以衣為軸

第四講：職場人士的舉止禮儀---擁有優(yōu)雅的秘訣
1、基本肢體語言訓練
站姿要領與訓練
坐姿要領與訓練
蹲姿要領與訓練
走姿要領與訓練
手勢要領與訓練
鞠躬要領與訓練
2、遞物、接物、交談、目光交流肢體語言訓練
3、舉止禮儀的難點與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑 

第五講：聽得見的微笑禮儀訓練――你的微笑價值百萬
1、微笑的要領
2、空姐微笑展示、奧運禮儀*微笑訓練
3、微笑表情的訓練
微笑的嘴型訓練
微笑的眼睛訓練
微笑的臉型訓練
4、一秒鐘快速微笑訓練
5、發(fā)自內(nèi)心的微笑訓練

第六講：職場接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情
接待前的準備 
迎接禮儀 
接待禮儀 
服飾要整潔、端莊、得體、高雅 
握手禮儀 
引領、接待、座次禮儀 
根據(jù)身份，確定接待規(guī)格 
根據(jù)身份，安排座次 
交換名片的特殊禮儀 
茶和咖啡禮儀 
送客禮儀 

第七講：建立整體形象流程---個人品牌形象的塑造
CI視覺系統(tǒng)導入――將與服務有關的行為模式化、流程化，以便建立企業(yè)的整體形象，形成自己獨特風格。
最后：問與答――學習總結與行動計劃

專業(yè)職場禮儀培訓