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企業(yè)數(shù)字化運營課程培訓

課程重點：大數(shù)據的發(fā)展驅動企業(yè)數(shù)字化轉型
一、贏在互聯(lián)網思維
用戶思維 /簡約思維/極致思維 /流量思維 
社會化思維 /大數(shù)據思維 /平臺思維 /跨界思維 
二、大數(shù)據的本質及特征
大數(shù)據特征：
“更多”——不是隨機樣本，而是全體數(shù)據 
“更雜”——不是*性，而是混雜性 
“更好”——不是因果關系，而是相關關系
三、數(shù)字化運營的五大關鍵
以“客戶為中心”，制定前期“數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃”；
制定全面完整的企業(yè)“數(shù)字化戰(zhàn)略藍圖”；
從現(xiàn)有數(shù)據入手，設定并完成短期和階段性的“數(shù)字化戰(zhàn)略目標”；
根據業(yè)務優(yōu)先級，建立分析體系，循序漸進提升“數(shù)據分析能力”；
定制可衡量的指標分析

課程重點：數(shù)字化企業(yè)運營模式的創(chuàng)新
一、消費者行為研究
實證研究：影響關系
數(shù)據挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好
用戶畫像及標簽體系描述
用戶密度分析及熱力圖展現(xiàn)
用戶購買意向預測
交叉分析
通過圖像搜索服務進行場景化營銷
二、數(shù)字化下的社會化運營
如何進行大數(shù)據的社會化營銷
收益=內容X 關系鏈X 流動
微營銷的生意密碼
微營銷的深層分析及落地實操
微運營技巧實戰(zhàn)四步法

課程重點：數(shù)字化企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新
一、傳統(tǒng)企業(yè)的轉型升級：
讓所有的企業(yè)都將互聯(lián)網化。
物聯(lián)網的革命：互聯(lián)網必然會走向物聯(lián)網。
SoLoMo將主導互聯(lián)網，O2O模式及C2B模式的快速成長
大數(shù)據成為企業(yè)的核心競爭力
二、商業(yè)模式創(chuàng)新
長尾商業(yè)模式
C2B商業(yè)模式
跨界商業(yè)模式
免費商業(yè)模式
平臺商業(yè)模式
O2O 商業(yè)模式
大數(shù)據商業(yè)模式

課程重點：數(shù)字化企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新
大數(shù)據下的品類定位
建設高效轉化建站系統(tǒng) 
建立高效推廣系統(tǒng) 
大數(shù)據下社會化營銷 
建立精細化運營體系 

課程重點：數(shù)字化企業(yè)平臺服務模式的創(chuàng)新
一、用大數(shù)據思維改造企業(yè)管理模式
組織變革：組織結構、考核方式、激勵措施
產品研發(fā)：快速找到并集結你的客戶
產品個性：人格化
用戶體驗：使用情景與動作分解
讓客戶尖叫：海底撈如何做到
歸屬感：用戶高度參與
粉絲經濟：從用戶到粉絲的轉變
二、組織管理創(chuàng)新支撐企業(yè)轉型升級
無障礙信息：在線、實時、全貌
社會化個體：個性化，社群化
全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產業(yè)融合
新定位：小而美
重塑客戶關系：戶用體驗，滿足客戶需求
新渠道模式：扁平化

課程重點：如何打造數(shù)字化服務生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)字化轉型
大數(shù)據業(yè)務是商業(yè)，數(shù)據和技術的綜合
第三方公司協(xié)助企業(yè)建立大數(shù)據挖掘平臺
大數(shù)據的價值在于利用數(shù)據挖掘技術概述預測模型
底層技術和生態(tài)布局
大數(shù)據應用的技術基礎
大數(shù)據對全行業(yè)的能力提升

課程重點：如何搭建數(shù)字化企業(yè)服務體實現(xiàn)價值轉換
大數(shù)據企業(yè)的頂層設計
一切都可數(shù)據化
數(shù)據管理平臺建設
海量數(shù)據挖掘及分析能力提升
外部數(shù)據戰(zhàn)略性儲備
數(shù)據外部創(chuàng)新應用
數(shù)據的開放及共享
數(shù)據產業(yè)的戰(zhàn)略投資

課程重點：企業(yè)數(shù)字化轉型的機會與挑戰(zhàn)
社會經濟的的發(fā)展與階段
互聯(lián)網的三種商業(yè)模式
互聯(lián)網對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析
大數(shù)據時代的來臨
工業(yè)4.0、人工智能與物流時代的結合最終走向智能化

企業(yè)數(shù)字化運營課程培訓