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倉儲運(yùn)營管理課程

第一講 倉儲物流運(yùn)營系統(tǒng)化管理思維
1.正在變化的今天與企業(yè)常見管理問題分析
2.管理者為什么要有系統(tǒng)化思維？
3.企業(yè)運(yùn)營平面圖—>倉儲物流在哪里？
4.如何做好系統(tǒng)內(nèi)的工作？
5.約束出效率
A.為什么要約束？
B.沒有約束會如何？
C.如何加強(qiáng)系統(tǒng)控制力？
D.沒有控制力，執(zhí)行力越強(qiáng)，破壞力越大！！
E.倉儲物流的常見失控與控制策略
6.管理者如何看待工作過程中的問題？
7.企業(yè)管理提升的六大先決條件

第二講 倉儲物流管理基礎(chǔ)
1.倉庫的用途（傳統(tǒng)與現(xiàn)代）
A.功能
B.調(diào)節(jié)
C.統(tǒng)籌
D.績效
2．倉儲規(guī)劃知識
A.倉庫選址
B.倉庫分類
C.倉庫布局
D.庫區(qū)規(guī)劃，貨位布置，貨位編號
E.倉儲設(shè)備，貨架選擇
3. 倉儲物流管理工作準(zhǔn)備
A.庫存現(xiàn)場物料定位與標(biāo)示卡
B.制定：物料編號名稱、規(guī)格、參數(shù)
C.熟知物料狀態(tài): 可用、替代、占用、挪用、在途....
D.認(rèn)清：領(lǐng)料單、申請單、補(bǔ)料單
E.熟練：物料卡---賬目--實(shí)物一致，卡證對應(yīng) 
F.利用：先進(jìn)先出….

第三講 出入庫與在庫管理
1.入庫管理：流程與要求
A.入庫管理六要素
B.入庫準(zhǔn)備（待驗(yàn)收、驗(yàn)收入庫、退庫、其他入庫...）
C.入庫交接程序 & 物料接收流程
D.入庫登記-保管卡帳設(shè)置
E.物料檔案
F.責(zé)任索賠
G.常見物資入庫的幾種失控點(diǎn)
2. 出庫管理：流程及要求
A．出庫管理四要素
B．物料發(fā)放與揀配料流程
C．物料發(fā)放手續(xù)，發(fā)放原則
D．發(fā)料憑證審核
E．備料 & 物料發(fā)放
F．做好登記入賬作業(yè)
G．發(fā)料問題處理
H．退料管理
I．物料超領(lǐng)管理
J．出庫要求的“三不”和“三核”
K．出庫要求的“五檢查”

3. 在庫管理：物料保管
A．儲存保管的要求
B．物料堆放
C．物料標(biāo)示
D．倉庫保管技術(shù)，不同物料的保管要領(lǐng)
E．儲存日常質(zhì)量監(jiān)督
F．呆廢料的處理
G．常見物料在庫管理質(zhì)變分析
H．在庫安全管理-建立倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范
I．在庫安全管理-強(qiáng)化庫存安全管理與安保管理
4. 在庫管理：倉庫盤點(diǎn)與數(shù)據(jù)管理
A．盤點(diǎn)的作用，盤點(diǎn)的功能與認(rèn)知
B．如何做好盤點(diǎn),盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作
C．盤點(diǎn)計(jì)劃與流程
D．盤點(diǎn)記錄工具
E．盤點(diǎn)程序
F．盤點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì) & 差異確認(rèn)與處理

第四講 倉儲物流團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練
1. 倉儲管理組織與職業(yè)化要求
A.倉儲管理組織與崗位劃分
B.倉儲管理員的角色定位
C.倉儲物流管理員的七大職責(zé)
D.倉儲物流管理員的主要績效指標(biāo)
2.高效溝通訓(xùn)練——職場溝通訓(xùn)練
A.溝通概述
B.溝通障礙
C.高效溝通的三原則
D.向上溝通技巧——向上溝通要有“膽”
E.同級溝通技巧——水平溝通要有“肺”
F.向下溝通技巧——向下溝通要有“心”
3.業(yè)績保障訓(xùn)練——六日工作法
A.工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)方式與海爾OEC
B.PDCA & SDCA
C.日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
D.日備料——每日做好班前準(zhǔn)備
E.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
F.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
G.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
H.日考核——每日成果兌現(xiàn)
4.機(jī)制打造訓(xùn)練——十大機(jī)制
A．標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
B．協(xié)調(diào)機(jī)制
C．分級巡查機(jī)制
D．案例分析機(jī)制
E．提案改善與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制
F．PK機(jī)制
G．責(zé)任索賠機(jī)制
H．問責(zé)機(jī)制
I．獎罰機(jī)制
J．績效晉升機(jī)制

第五講 倉儲物流班組工作標(biāo)準(zhǔn)化
1．標(biāo)準(zhǔn)化對團(tuán)隊(duì)的價值 
2．標(biāo)準(zhǔn)化：三要素法+稽核控制法+數(shù)據(jù)流動法（現(xiàn)場模擬）
3．倉儲物流現(xiàn)場工作標(biāo)準(zhǔn)化
A．班前查1-班前會
B．班前查2-作業(yè)指導(dǎo)書及案例
C．班前查3-日常檢查確認(rèn)表及案例
D．班中控1-走動式管理及分級巡查機(jī)制
E．班中控2-看板管理 
F．班中控3-環(huán)境管理
G．班中控4-安全管理
H．班中控5-異常管理
I． 班中控6-巡視總結(jié)
J．班后清1-提案改善
K．班后清2-交接班或隔日開班
4. 詳解：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP
A.作業(yè)名稱
B.規(guī)范要求
C.作業(yè)段別 
D.作業(yè)人數(shù)
E.作業(yè)時間 
F.本作業(yè)安全守則
G.作業(yè)內(nèi)容： 標(biāo)示此工作站的工作項(xiàng)目及順序
H.注意事項(xiàng)：標(biāo)明每項(xiàng)工作項(xiàng)目的內(nèi)容與要求。
I.圖示
J.使用工具：標(biāo)明此工作站所需使用到的工具，儀器與工具的設(shè)定條件。
K.使用之零件：此工程站所需使用到的零件
L.變更記事: 記錄此項(xiàng)作業(yè)變更的事項(xiàng)與原因
M.版本: 用以管控此項(xiàng)工作的指導(dǎo)書.

第六講 存貨核算與庫存控制技巧
1.存貨核算
A.庫存總表
B.庫存明細(xì)表
C.庫齡分析表
2. 需求與庫存
A.毛需求與凈需求
B.什么是庫存？
C.庫存與周邊業(yè)務(wù)
D.庫存的作用與弊端
E.零庫存與適當(dāng)庫存
F.庫存的分類
2.供給與需求變量分析
A. 指令
B. 標(biāo)準(zhǔn)
C. 執(zhí)行
D. 數(shù)據(jù)
E. 持續(xù)
3.物料傳統(tǒng)的ABC分析法與戰(zhàn)略庫存分類
A. 為什么進(jìn)行戰(zhàn)略庫存管理？
B. ABC分類法應(yīng)用價值
C. 戰(zhàn)略物資庫存管理分類
4.庫存管理的內(nèi)容與目標(biāo)
A. 庫存管理指標(biāo)
B. 指標(biāo)的核心-數(shù)據(jù)

第七講 倉儲物流信息智能化建設(shè)-WMS 
1.倉儲物流智能化框架
A.智能化倉儲系統(tǒng)的發(fā)展
B.倉儲物流的前沿技術(shù)介紹
2.倉儲物流智能化系統(tǒng)WMS介紹
A.WMS-定義、特色、功能
B.集團(tuán)一體化WMS設(shè)計(jì)
C.WMS系統(tǒng)架構(gòu)
D.WMS主要硬件介紹（無線射頻與條碼技術(shù)）
E.條碼應(yīng)用范圍
F.倉儲物流管理與系統(tǒng)生命周期
3. 倉儲物流智能化系統(tǒng)WMS模擬
G.WMS信息規(guī)范
H.WMS出入庫管理模擬
I.WMS在庫管理與盤點(diǎn)模擬
J.WMS自動化分揀策略
K.準(zhǔn)時化配送自動化配送-->主體設(shè)備與實(shí)現(xiàn)邏輯
L.準(zhǔn)時化配送自動化配送-->案例：某企業(yè)自動化物流配送（原材料倉、軌道、AGV、一樓、二樓、生產(chǎn)線、線邊倉、包裝區(qū)、成品倉）

第八講 課程總結(jié)
1. 團(tuán)隊(duì)思維統(tǒng)一利器-六級思維模式
2. 革除執(zhí)行的四大漏洞
3. 管理提升的五個DING
4. 管理落地邏輯

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