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項(xiàng)目管理*實(shí)踐培訓(xùn)

課程大綱
第一模塊：項(xiàng)目管理核心體系
.項(xiàng)目管理的新發(fā)展
.典范的IT項(xiàng)目管理模式與敏捷項(xiàng)目管理
.IT項(xiàng)目的特點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題
.IT項(xiàng)目管理的難點(diǎn)
.項(xiàng)目管理的成功要求
.項(xiàng)目的目標(biāo)與生命周期
.項(xiàng)目的五大過(guò)程組
.項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域
.互聯(lián)網(wǎng)模式下的IT項(xiàng)目管理
.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的五大修煉技能

第二模塊：項(xiàng)目的啟動(dòng)與整體策劃
.項(xiàng)目的獲取與需求管理
.項(xiàng)目前期：項(xiàng)目的機(jī)會(huì)獲取與項(xiàng)目發(fā)起
.項(xiàng)目可行性分析
.如何開(kāi)展需求調(diào)研：需求調(diào)研的途徑和方法和步驟
.識(shí)別真正的需求
.項(xiàng)目需求的展開(kāi)與分解
.關(guān)注真正的需求：層次分析法
.項(xiàng)目需求的整理、排序與分析
.需求的分析與評(píng)審
.實(shí)踐案例
.項(xiàng)目啟動(dòng)與整體策劃
.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇與任命
.項(xiàng)目干系人的識(shí)別與分析
.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
.項(xiàng)目的目標(biāo)：進(jìn)度、成本、質(zhì)量
.里程碑計(jì)劃制定
.項(xiàng)目章程/項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
.如何開(kāi)好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
.案例與互動(dòng)練習(xí)

第三模塊：有效規(guī)劃-項(xiàng)目計(jì)劃管理
.項(xiàng)目工作規(guī)劃-范圍管理
.項(xiàng)目計(jì)劃的第一步-如何規(guī)劃項(xiàng)目
.項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容與編制要求
.界定項(xiàng)目的工作范圍和交付成果
.項(xiàng)目分解的有效工具-WBS工作分解技術(shù)
.WBS分解七步法
.責(zé)任分配距陣—RAM
.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)范例
.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
.網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖
.IT項(xiàng)目工作任務(wù)工作量分析
.任務(wù)時(shí)間估算
.工作任務(wù)排序
.項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃
.項(xiàng)目資源投入分析
.IT項(xiàng)目資源沖突與優(yōu)化
.關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈
.案例與實(shí)踐

第四模塊：IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織與項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力
.項(xiàng)目管理的組織模式
.職能型、項(xiàng)目型、矩陣型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織模式
.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征和組建要求
.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段
.IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
.角色轉(zhuǎn)化：從技術(shù)管理者到項(xiàng)目經(jīng)理
.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
.項(xiàng)目的沖突管理

第五模塊：IT項(xiàng)目的溝通管理
.溝通的基本概念
.溝通的原則和模型
.有效的項(xiàng)目溝通的技術(shù)和方法
.IT項(xiàng)目的溝通管理要求
.IT項(xiàng)目溝通的關(guān)注點(diǎn)：干系人管理
.項(xiàng)目的內(nèi)外溝通法則
.編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃
.項(xiàng)目的信息分發(fā)
.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告模板

第六模塊：IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
.IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特征概述
.常見(jiàn)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型與分類(lèi)
.IT風(fēng)險(xiǎn)管理的核心過(guò)程
.建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具
.定性風(fēng)險(xiǎn)分析
.定量風(fēng)險(xiǎn)分析
.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃，常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型應(yīng)對(duì)策略
.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，全程控制
.演練與實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理演練

第七模塊：項(xiàng)目的實(shí)施與控制實(shí)戰(zhàn)
.項(xiàng)目的實(shí)施與組織
.項(xiàng)目執(zhí)行與控制的基礎(chǔ)
.項(xiàng)目管理計(jì)劃
.項(xiàng)目控制的方法、對(duì)象與過(guò)程PDCA
.基線計(jì)劃在項(xiàng)目執(zhí)行中的指導(dǎo)
.項(xiàng)目反饋機(jī)制
.項(xiàng)目監(jiān)控的方法及預(yù)警機(jī)制
.項(xiàng)目的糾偏措施與趕工計(jì)劃
.項(xiàng)目的匯報(bào)與例會(huì)管理
.項(xiàng)目的收尾
.項(xiàng)目的控制管理
.項(xiàng)目中的質(zhì)量控制
.項(xiàng)目的進(jìn)度控制
.項(xiàng)目的資源與成本控制
.實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制
.項(xiàng)目績(jī)效：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
.項(xiàng)目的合同管理
.項(xiàng)目的變更控制
.項(xiàng)目評(píng)價(jià)與總結(jié)

第八模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問(wèn)題解答

項(xiàng)目管理*實(shí)踐培訓(xùn)