課程描述INTRODUCTION
商務公文寫作
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務公文寫作
課程背景:
職場寫作力,不僅是一種的溝通力,更是商務交往的競爭力。有的人專業(yè)過硬,卻是“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”;有的人肚子有料,卻是表達混亂,不得要領。“表達缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。
本課程從金字塔原理入手,圍繞“規(guī)范、技巧、提升”三個模塊,旨在幫助學員結構化、系統化地掌握寫作表達呈現的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升學員溝通技能,提高企業(yè)管理水平。
課程收益:
系統掌握企業(yè)公文寫作的基本原則和方法,掌握金字塔原理三字決。
提升公文寫作效果,讓寫作表達清晰有力、準確高效。
掌握常用文種的實操演練,提高寫作影響力。
掌握黨政機關公文格式*國家標準,能規(guī)范審核和制作公文。
課程特色:
結構化思考:思路清晰,有效表達
情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂
口訣化記憶:口訣提煉,語言生動
系統化實施:系統呈現,分段實施
工具化落地:工具運用,實效落地
課程大綱
第一講:規(guī)范篇
一、公文定義種類
案例分析:公文種類變化及各文種適用范圍
*格式規(guī)范
*國家標準公文格式解讀與企業(yè)公文接軌落地
案例分析:公文格式各要素組成及排序
二、公文格式新舊標準的要素名稱變化
公文格式新舊標準的要素編排變化
實戰(zhàn)落地:法定公文格式的“三大紀律八項注意”
排版準備
實操演練(通用格式
企業(yè)公文格式常見錯誤
案例分析:字體、段落格式上是否有標準化的要求?
如何使用分層序列數字編號?
發(fā)送單位存在多個,該如何確定先后順序?
抄送環(huán)節(jié),有省級公司領導和集團公司專業(yè)部門,該如何排序?
公文寫作中對于數字能否使用簡稱?
工具落地:模板講解:用word制作標準格式公文
三、公文行文規(guī)則
案例分析:各文種行文關系與禁忌
容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別
第二講:技巧篇
一、主題明
目中有人
標題說話
案例分享:題好一半文
工具分享:結構化地解讀標題
二、材料實
言之有物
工具落地:結構化地收集材料
解決材料虛的三大工具:七何法、九宮法、思維導圖法
刪繁就簡(刪除、合并、縮減
三、結構清
結構思考
金字塔原理三字決
1.點
工具落地:說出來的精彩:SCQA模型
2.縱
3.橫
案例分享:分類(金字塔思維與結構/有序(清步驟、突重點、剝細節(jié)
結構化的434法
形象表達
字不如表,表不如圖
工具落地:PPT制作技巧
四、語言好
情理交融
語言的六個維度
法定公文語言特點:確實重要:準確、平實、莊重、簡要
視覺傳達
第三講:提升篇
一、通知通報
通知:公司內部最常用文種,占文件總數80%以上,涉及公文載體眾多,需根據通知范圍和對象確定載體的使用。
基本類型與內容結構
關注易犯錯點與糾正
通報:典型的下行公文,有表彰、警示和鞭策的作用,是一種相對客觀、嚴謹的文種
基本類型與內容結構
關注易犯錯點與糾正
二、請示報告
請示:用于向上級請求指示和批準
基本內容結構
關注易犯錯點與糾正
案例分析:三分工作,七分匯報
工作匯報常見問題分析
工具落地:結構化匯報四步法
報告:最常用的上行文
基本類型與內容結構
關注易犯錯點與糾正
三、計劃總結
基本類型與內容結構
活動計劃書、人員安排、日程安排、經費預算等相關事務表單
關注易犯錯點與糾正
工具落地:動態(tài)式計劃
工作計劃評價六法
復盤四步法
實操演練:找找工作計劃問題點
課程總結
講師簡介:
曹志巍老師 職場效能提升教練
國家注冊高級企業(yè)培訓師
英國*思維導圖認證管理師
國際注冊行動學習促動師(ICF
北京大學匯豐商學院領導力授權講師
多地行政學院、黨校特聘講師
年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓實戰(zhàn)經驗
曾任:藍盾集團行政總監(jiān)、某投資集團行政總經理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓,融合“行動學習、思維導圖、*”等優(yōu)秀管理工具和方法,致力提升個人效能和組織效能,促進企業(yè)經營有效運轉。
通過20年企業(yè)管理和培訓經驗,從繁雜瑣碎的管理事務中提煉出易學易用的模板工具,并通過一系列思維類、管理類課程的實施落地,為受訓企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工,課程內容及授課風格深受高層領導和員工好評。
主講課程:
思維類:
《思維導圖與職場應用》(中級班
《金字塔思維與效能提升》
管理類:
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《時間管理四步落地》
《職場360度高效溝通》
《職場寫作技能提升》(中級班
《向會議要效益:企業(yè)會議系統打造落地》
《三分工作、七分匯報:工作總結與匯報技巧》
課程特色:
結構化思考:思路清晰,有效表達。
情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂。
口訣化記憶:口訣提煉,語言生動。
系統化實施:系統呈現,分段實施。
工具化落地:工具運用,實效落地。
商務公文寫作
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/40586.html
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