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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)十幾年來一直引領(lǐng)者中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引發(fā)經(jīng)濟(jì)模型、企業(yè)管理模式都發(fā)生了巨大變化，然而企業(yè)管理工具和方法的發(fā)展速度卻滯后快速發(fā)展的需求。比如誕生于大生產(chǎn)時(shí)期的金字塔模型成了官僚的孳生地；KPI績效模式越來越限制員工的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)需要一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的業(yè)務(wù)開展及公司管理工具。
在這個(gè)過程中，項(xiàng)目管理方法論逐步嶄露頭角。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分工作都以項(xiàng)目的形式呈現(xiàn)，比如戰(zhàn)略項(xiàng)目、推廣項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目等等。項(xiàng)目管理也從2000年是企業(yè)管理初錦上添花的能力，成為如今企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。騰訊在2007年便創(chuàng)立了項(xiàng)目管理通道，為企業(yè)選拔培養(yǎng)人才、提供方法論支持。
當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理的認(rèn)知和應(yīng)用可分為幾類：
一類是不知何為項(xiàng)目管理，沿用傳統(tǒng)的職能型管理模式，緩慢的應(yīng)付著快速變化的市場(chǎng)；
一類是使用這傳統(tǒng)項(xiàng)目管理工具，明顯感覺跟不上市場(chǎng)需求；
一類是引入敏捷，卻為了敏捷而敏捷，進(jìn)入一種盲目試錯(cuò)的危險(xiǎn)處境；
少數(shù)如騰訊華為等企業(yè)，在實(shí)踐中摸索出一套適合自己的項(xiàng)目管理方法。并不斷煥發(fā)著活力。
本項(xiàng)目管理課程系列程融合肖老師近20年的項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合在騰訊項(xiàng)目管理通道的管理經(jīng)歷，采用反轉(zhuǎn)課堂的方式，結(jié)合學(xué)員企業(yè)自己的項(xiàng)目學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，寓教于用。課程內(nèi)容突破傳統(tǒng)項(xiàng)目管理架構(gòu)，符合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理能力的需求。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中高層管理人員
課程特色：以學(xué)員企業(yè)實(shí)際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合發(fā)展的項(xiàng)目管理方法論，當(dāng)場(chǎng)分析、演練、歸納、總結(jié)，讓理論和實(shí)踐在課堂上就得到有效融合
課程收益：
.掌握項(xiàng)目在立項(xiàng)及需求評(píng)審階段的工作要點(diǎn)
.掌握項(xiàng)目整體架構(gòu)的方法
.學(xué)習(xí)項(xiàng)目型運(yùn)作下非職位帶團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)
.學(xué)習(xí)項(xiàng)目常用工具

課程大綱
第一講：現(xiàn)代項(xiàng)目管理運(yùn)作框架
小組討論：企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問題及困惑
一、項(xiàng)目管理方法論演進(jìn)及現(xiàn)代項(xiàng)目特點(diǎn)
1.四個(gè)象限區(qū)分傳統(tǒng)項(xiàng)目與互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目
2.從敏捷宣言到產(chǎn)品發(fā)布的加之路線圖
3.從4P到4C的演變到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品策略
二、項(xiàng)目組織形式與企業(yè)管理架構(gòu)—圍欄效應(yīng)
1.圍欄效應(yīng)與班長的戰(zhàn)爭(zhēng)—創(chuàng)新的枷鎖
2.矩陣型組織—騰訊的組織結(jié)構(gòu)
3.華為鐵三角—項(xiàng)目經(jīng)理不再道聽途說
4.PMO—潤滑劑與小*
三、項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)模型與企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度
1.騰訊項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型
2.能力素質(zhì)模型的價(jià)值和應(yīng)用
課堂提煉：“我們企業(yè)成為一個(gè)合格的PM需要的能力項(xiàng)”
3.企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度階梯模型
四、項(xiàng)目管理方法論精華提煉
1.項(xiàng)目特征和最后期限
2.項(xiàng)目管理之魂—大道至簡
3.項(xiàng)目的5大過程組的靈活應(yīng)用

第二講：定義項(xiàng)目的要點(diǎn)
課堂游戲：登山遇險(xiǎn)—識(shí)別需求
一、識(shí)別項(xiàng)目需求
1.哈佛的5個(gè)引導(dǎo)性問題
2.研發(fā)項(xiàng)目的范圍膨脹—客戶說我都想要
3.項(xiàng)目常用的識(shí)別需求的方法
4.預(yù)防需求錯(cuò)誤的原型法剖析
5.質(zhì)量成本的1：10：100定律
二、項(xiàng)目干系人管理
1.干系人—抱樹樁子那個(gè)
2.干系人的構(gòu)成與職責(zé)
3.你看到的不是真相—干系人的需求分析
4.識(shí)別與管理干系人
課堂練習(xí)：開個(gè)需求評(píng)審會(huì)看看

第三講：整體架構(gòu)項(xiàng)目
1.WBS與結(jié)構(gòu)化分解—項(xiàng)目管理的易筋經(jīng)
2.麥肯錫與結(jié)構(gòu)化分解
3.處理復(fù)雜項(xiàng)目慢就是快—核心心法
4.WBS詞典與責(zé)任矩陣—打破部門墻的工具
課堂練習(xí)：梳理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

第四講：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作
課堂游戲：面條塔的高度—團(tuán)隊(duì)協(xié)作與建模
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)常見表現(xiàn)狀態(tài)與行為激勵(lì)要素
1.團(tuán)隊(duì)二維狀態(tài)呈現(xiàn)
2.驅(qū)動(dòng)人們行為的動(dòng)機(jī)分析
3.知識(shí)型員工的內(nèi)在需求
4.項(xiàng)目中用于激勵(lì)的行為
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)四要素
1.激發(fā)個(gè)體
2.制定和分享計(jì)劃
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4.保持有效溝通
三、幾個(gè)項(xiàng)目中非職位溝通技巧及練習(xí)
1.對(duì)方聽到的比你說的多
2.人們更喜歡答應(yīng)自己喜歡的或熟悉的人的要求
3.溝通的5種語言
課程收尾
1.早晨提出的問題解決與分享
2.課程知識(shí)點(diǎn)回顧與分享

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)