內(nèi)訓(xùn)課程
主講課程：《已婚女人的危機(jī)管理》 《面對突發(fā)事件的“保命”策略》 《新媒體時(shí)代的企業(yè)危機(jī)管理》 《變訴為忠-客戶投訴與危機(jī)處理技巧》 ...
國家注冊一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、投訴管理實(shí)戰(zhàn)專家、危機(jī)管理及突發(fā)事件應(yīng)對深度研究者。曾服務(wù)過山西聯(lián)通、中國石油、江西金虎集團(tuán)等大中型企業(yè)，...
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