資歷背景:
十三年磨一劍:電銷《九陰真經(jīng)》,十三年來僅專注于電話服務(wù)與營銷技巧領(lǐng)域
實(shí)戰(zhàn)派講師:二十萬次通話、一萬條電銷錄音分析經(jīng)驗(yàn)
中國移動12580、10085及多個電銷團(tuán)隊(duì)組建、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)
十年以上大型呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)、多年電話銷售相關(guān)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益意識不斷增強(qiáng)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,青島企業(yè)正面臨著客戶投訴處理能力提升的迫切需求。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的期望,投訴響應(yīng)速度慢、處理效率低下、客戶滿意度不高等問題成為影響企業(yè)聲譽(yù)和客
重慶企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)需求激增:卓越領(lǐng)導(dǎo)者如何賦能組織發(fā)展 在成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)加速和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,重慶企業(yè)正面臨著管理人才短缺、領(lǐng)導(dǎo)力不足、團(tuán)隊(duì)效能低下等多重挑戰(zhàn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的管理方式已無法適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境,而缺
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和品牌競爭日益激烈的雙重背景下,青島企業(yè)正面臨著品牌營銷能力升級的迫切需求。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的營銷方式已難以適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展要求,品牌定位模糊、傳播效果不佳、轉(zhuǎn)化率低下等問題成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。了解品牌
在當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才發(fā)展戰(zhàn)略深度融合的背景下,陜西企業(yè)正面臨著內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)的普遍困境。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的外部培訓(xùn)已難以滿足組織知識沉淀和人才梯隊(duì)建設(shè)的需求,培訓(xùn)成本高、內(nèi)容針對性弱、效果難以持續(xù)等問題成為制約企業(yè)學(xué)習(xí)型組織
重慶美容培訓(xùn)行業(yè)專家資源解析:專業(yè)技術(shù)人才如何賦能美業(yè)發(fā)展 在顏值經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和消費(fèi)升級的雙重推動下,重慶美業(yè)市場正面臨著技術(shù)更新加速、專業(yè)人才短缺、服務(wù)水平參差不齊等多重挑戰(zhàn)。許多美容機(jī)構(gòu)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的美容技術(shù)和服務(wù)方式已無法滿足現(xiàn)代
在寧夏服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)升級的雙重推動下,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)正面臨著客戶投訴處理能力提升的迫切需求。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的期待,投訴響應(yīng)慢、處理效果差、客戶流失率高等問題成為制約企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵瓶頸。選擇
在重慶建設(shè)國際消費(fèi)中心城市和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的雙重推動下,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)正面臨著區(qū)域市場精細(xì)化管理的迫切需求。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),粗放式的市場運(yùn)營方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的要求,區(qū)域拓展效率低、渠道管理混亂、市場資源浪費(fèi)等問題成為制約企業(yè)
黑龍江企業(yè)招聘面試培訓(xùn)全景解析:打造專業(yè)化面試官團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略路徑 在人才競爭日益激烈的市場環(huán)境中,黑龍江企業(yè)正面臨著招聘效率低下、面試標(biāo)準(zhǔn)不一、人才識別準(zhǔn)確率不高等多重挑戰(zhàn)。許多企業(yè)HR負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的面試方法已無法精準(zhǔn)識別優(yōu)秀人才,而缺乏