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新加坡南洋理工大學(xué)工商管理學(xué)博士
管理學(xué)及客戶服務(wù)營(yíng)銷學(xué)教授、博士生導(dǎo)師
中國(guó)禮儀協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)專家
中國(guó)國(guó)際車展模特禮儀特聘顧問(wèn)
三年中國(guó)房地產(chǎn)公司執(zhí)行總經(jīng)理/人力資源
三年法國(guó)布爾公司客戶銷售經(jīng)理
六年中國(guó)惠普公司政府行業(yè)中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
?在不久的將來(lái)，特別是在2025年的商業(yè)大潮中，銷售技巧與服務(wù)技巧的融合顯得尤為關(guān)鍵。以下是針對(duì)此主題做出的深度解析，同時(shí)以表格形式呈現(xiàn)如何具體提升銷售與服務(wù)能力。 表格內(nèi)容如下： 銷售技巧提升策略 | 服務(wù)技巧提升策略 | 預(yù)期成效
?在即將到來(lái)的2025年，銷售服務(wù)與技巧領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的創(chuàng)新與變革。對(duì)此，我們進(jìn)行深入分析和感悟，并借助詳細(xì)的表格數(shù)據(jù)，共同探討該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和策略。 讓我們關(guān)注2025年銷售服務(wù)市場(chǎng)的基本概況。以下表格展示了不同行業(yè)在銷售服
?隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，特別是在即將到來(lái)的2025年，在線客服電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升客戶滿意度的重要策略之一。本文將深入探討在這一時(shí)期，如何更有效地運(yùn)用在線客服電話銷售技巧，并以表格形式呈現(xiàn)，旨在幫助銷售人員在電話銷售中取得
?在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，客服銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧顯得尤為重要。以下是關(guān)于客服銷售技巧培訓(xùn)的深度體驗(yàn)報(bào)告，以表格形式詳細(xì)展示了培訓(xùn)過(guò)程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 表格1：客服銷售技巧培訓(xùn)核心內(nèi)容概覽 課程模塊 | 主要內(nèi)容
?在即將到來(lái)的2025年職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客服銷售崗位的簡(jiǎn)歷篩選工作變得尤為重要。為了更好地識(shí)別并吸引優(yōu)秀的候選人，我們有必要深入了解簡(jiǎn)歷篩選的技巧。以下是一份詳細(xì)的解析，通過(guò)表格形式展示，助您更高效地識(shí)別合適的候選人。 我們可以從整體出發(fā)，構(gòu)
?在未來(lái)的銷售與客服領(lǐng)域，交流技巧的運(yùn)用將起到至關(guān)重要的作用。本文將通過(guò)一系列的圖表和解析，深入探討如何在銷售與客服過(guò)程中，靈活運(yùn)用有效的交流技巧，從而提升顧客滿意度和銷售業(yè)績(jī)。 一、洞察顧客需求 在交流過(guò)程中，深入理解顧客需求是不可或
親,站在微信公司小人和地球面前是什么感覺(jué)呢？ 感覺(jué)就是不一樣...... 只有自己知道...... 面朝大家背朝微信 微信企業(yè)號(hào)——微信公司很重視，阿里巴巴的釘釘要小心
在2025年，客服行業(yè)的薪酬水平與話術(shù)技巧的運(yùn)用緊密相連，掌握一定的溝通藝術(shù)變得尤為關(guān)鍵。以下是關(guān)于幾種關(guān)鍵溝通技巧的深入探討，并以圖表形式進(jìn)行直觀呈現(xiàn)。 溝通技巧分類表 技巧類別 解析 適用場(chǎng)景 開(kāi)場(chǎng)
魏夢(mèng)婷
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陳吉
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鄭雪松
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李金琦
陳晴
唐怡
高玉華
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