已加入本站3390天 , 點(diǎn)擊量：28866 次
【講師背景】
?廈門市建發(fā)集團(tuán)特約禮儀顧問(wèn)
?廈門日?qǐng)?bào)書(shū)畫社特聘禮儀講師
?漳州市交通局服務(wù)禮儀指導(dǎo)顧問(wèn)
?原中國(guó)南方航空公司資深乘務(wù)長(zhǎng)
?ACI*注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
?中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
手勢(shì)禮儀是我們交流中不可或缺的一部分，通過(guò)手勢(shì)，我們可以很直觀地表達(dá)我們的情緒和態(tài)度。下面，我將分享一些關(guān)于手勢(shì)禮儀的知識(shí)。 在引導(dǎo)客人時(shí)，接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓(xùn)中，首先輕聲對(duì)客人說(shuō)“您請(qǐng)”，然后采用“橫擺式”手勢(shì)。以肘關(guān)節(jié)
在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)文化的塑造與員工素質(zhì)的提升已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了確保員工在2025年能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)禮貌培訓(xùn)顯得尤為重要。以下是對(duì)2025企業(yè)禮貌培訓(xùn)要點(diǎn)的詳細(xì)解析，通過(guò)表格形式呈現(xiàn)，以便于企業(yè)進(jìn)行參
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，禮貌不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化的基石。為了確保2025年企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，以下是一份企業(yè)禮貌培訓(xùn)指南，通過(guò)豐富的表格形式，幫助員工掌握禮貌溝通的技巧。 表格一：禮貌用語(yǔ)基礎(chǔ)
在職場(chǎng)中，坐姿的禮儀顯得尤為重要。它不僅關(guān)乎個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，更是潛在晉升趨勢(shì)的體現(xiàn)。懂得人際交往的技巧，掌握這些坐姿規(guī)則，有助于改善職場(chǎng)關(guān)系，同時(shí)學(xué)會(huì)放下自己的壓力也是職場(chǎng)中不可或缺的能力。 1. 正襟危坐式 此坐姿是最基本的，適用于最
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)員工的禮貌素質(zhì)顯得尤為重要。為了提升企業(yè)整體形象，提高員工的服務(wù)質(zhì)量，本文將為您呈現(xiàn)一份2025企業(yè)禮貌素質(zhì)培訓(xùn)攻略，助力企業(yè)打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。 一、培訓(xùn)目標(biāo)
溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅ?/p>
1. 通話禮儀：包括撥打與接聽(tīng)電話的注意事項(xiàng)，如打電話時(shí)的禮貌用語(yǔ)和接聽(tīng)電話時(shí)的應(yīng)對(duì)之道。 2. 社交禮儀：如進(jìn)出電梯的注意事項(xiàng)，包括安全問(wèn)題和出入順序，以及場(chǎng)合的禮儀要求。 3. 名片禮儀：正確使用名片，包括遞送、接受和存放名片的方式
人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會(huì)美的主要部分，是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過(guò)程中，內(nèi)在美自然流露出來(lái)，形成自
湯佳佳
陳泓播
張慧蓮
張盼
馬雅娜
蘇北北
石明麗
胡兆磊 李穎
付曼田
吳冰慧
彭媛
馮捷
紀(jì)梅
佘麗超
邱郁含