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匯潔山西分公司蘭卓麗辦事處經理
匯潔集團華北大區(qū)培訓督導部經理，從事8年實戰(zhàn)商場輔導
深圳拓普理德咨詢有限公司資深終端實戰(zhàn)教練
多個企業(yè)項目輔導顧問
?營銷管理顧問、營銷業(yè)績突破實戰(zhàn)導師
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對大部分門店而言，經營與轉型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機從活塞發(fā)動機到渦輪發(fā)動機才滿足需求，門店同理需強大IT能力（數字化能力）才有生存機會。 一、機制。門店轉型核心是擁有數字化能力，即 “IT
強調門店經營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質包括商品、顧客和體驗。商品品質要能滿足客戶需求，否則無產品可售；要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求，吸引其進店。體驗不僅是產品體驗，更是生活場景體驗，高科技產品要讓客戶了解其帶
零售本質是為人服務，手機店經久不衰經營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經營” 是鐵律，要讓客戶進店，需有好產品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
“三道九品” 與手機店角色與生存模式的關系。 三道。 一、運營商。是社會企業(yè)和人等不可或缺的通信基礎設施提供者，手機門店與運營商建立鏈接和關系，跟著運營商混有很好的生存機會。但需跟隨
做生意不能等客進店，傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店，先進帶廣告的塑料袋，寫著憑袋領進口蘋果，送給附近商家。人們來領蘋果時，老王說五塊一斤，可免費領一個或花六塊辦會員卡領一斤。 卡里五塊下次
不管實體店生意好壞，只要不甘心就有希望。這個模式能拯救很多門店，比如餐飲行業(yè)，餐廳有設備、廚師、服務員，沒生意時開支也已產生，資源在浪費。而周圍人雖沒投資餐飲，但人脈資源也在浪費，雙方可以合作。 模式是把餐廳打造成共享單車模式，共享餐
面對困境，門店破圈的機會在于找方法、找資源和找數據。 一、談資源。任何在本地經營的門店都有生存基礎和可用資源。一是運營商的資源，需要與運營商深度溝通和協(xié)商來盤活。二是本地各種關系，這是門店生存的基礎，即客情的存在。三是找到可幫扶、利用
不存在一刀切的門店數字化解決方案，因公司條件不同，復制易出事故。門店數字化轉型是必選題，關鍵是找到適合自己的道路。 一、中小門店。成為本省大型連鎖的聯(lián)營、合作、收購對象，獲取更好資源。低成本轉型，用電子表格等工具整理客戶數據，維系好客
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