*高級(jí)禮儀講師楊燕琪,陜西西安人,89年出生,現(xiàn)居住在西安。曾任職于卡塔爾航空,資深乘務(wù)長(zhǎng)及教員,多年海外工作經(jīng)驗(yàn)。從事培訓(xùn)多年,2017年起正式加入商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程。課程結(jié)合親身體驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng),案例分析多樣,非常有西方課堂的活躍性。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,禮貌禮儀不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn),更是提升企業(yè)形象、增強(qiáng)員工凝聚力的重要手段。為了確保2025年企業(yè)的禮貌禮儀培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期效果,以下是一份詳細(xì)的培訓(xùn)攻略,通過表格形式呈現(xiàn),以便于企業(yè)進(jìn)行參考和實(shí)施。 培訓(xùn)目標(biāo)
一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷售培訓(xùn)是提升銷售人員專業(yè)能力的重要途徑。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷售技巧與方法:包括了解客戶需求、產(chǎn)品展示、客戶異議處理以及交易促成等技巧。銷售人員需掌握有效的銷售方法,以提升與客戶的溝通能力,進(jìn)而促進(jìn)
銷售溝通不僅是信息的傳遞,更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個(gè)人銷售溝通技巧的要點(diǎn): 1. 知己知彼,策略先行 在開始任何形式的溝通之前,先要深入了解你的目標(biāo)對(duì)象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等,這樣你才能制定出
銀行員工職業(yè)道德 如何提升銀行員工職業(yè)道德是銀行員工培訓(xùn)教育的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。 銀行員工職業(yè)道德是同銀行工作人員的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合銀行特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)銀行職員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同
禮儀是展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的重要方式,我們?cè)谝龑?dǎo)客人或指示方向時(shí),恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)可以增強(qiáng)溝通效果。接下來,讓我們一同探討禮儀標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)的相關(guān)內(nèi)容。 一、橫擺式手勢(shì) 此手勢(shì)是將手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng),指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向。這種手勢(shì)適用于在指示方向時(shí)的
銷售從業(yè)者的成長(zhǎng)歷練并非易事,特別是當(dāng)他們自認(rèn)為無(wú)需再接受培訓(xùn)時(shí)。如何將他們的注意力引導(dǎo)至學(xué)習(xí)氛圍中,是培訓(xùn)師的重要任務(wù)。不當(dāng)?shù)奶幚砜赡軙?huì)引發(fā)學(xué)員的抵觸情緒,進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。 與學(xué)員的上級(jí)溝通,讓他們對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,從而促使學(xué)
我要感謝安徽鹽業(yè)為我提供的這次營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在此次的培訓(xùn)過程中,我深受啟發(fā),對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。 一、培訓(xùn)收獲 1. 營(yíng)銷技巧:學(xué)習(xí)了營(yíng)銷的策略和技巧,如如何開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷量,客情關(guān)系的建立和維護(hù)等。教授用生動(dòng)
一、銷售課程有哪些 關(guān)于銷售方向的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容廣泛,大致可以分為渠道管理類、終端管理類以及銷售團(tuán)隊(duì)管理類等課程。 渠道管理類課程主要包括渠道開發(fā)與建設(shè)、經(jīng)銷商管理與維護(hù)、特許經(jīng)營(yíng)等。這些課程專注于渠道管理技巧和策略,幫助銷售人員