【講師背景】
北郵工學(xué)博士
現(xiàn)任北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,副教授,碩士生導(dǎo)師
曾在中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司,先后擔(dān)任北京分公司總經(jīng)理助理、總公司大客戶部副總經(jīng)理、合資公司總經(jīng)理等職務(wù)
曾在香港電信與香港城市大學(xué)大數(shù)據(jù)通信實驗室擔(dān)任研究助理。
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作為長期關(guān)注企業(yè)運營優(yōu)化的管理博主,我注意到青海許多企業(yè)在規(guī)?;l(fā)展中面臨共同瓶頸:流程效率低下、部門協(xié)作不暢,而專業(yè)培訓(xùn)成為破局關(guān)鍵。但市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量參差不齊,讓企業(yè)選擇時陷入困惑。今天我們將深入探討青海流程管理培訓(xùn)市場的優(yōu)質(zhì)資源,為
隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭加劇,黑龍江地區(qū)的物業(yè)企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)質(zhì)量的提升。許多物業(yè)經(jīng)理在尋找專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)課程時,最關(guān)心的是如何選擇合適的課程并完成報名。本文將為您詳細(xì)解析培訓(xùn)價值、報名流程及選擇要點。 物業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)的核心在于將基
在青島這座沿海經(jīng)濟(jì)活力充沛的城市,企業(yè)銷售團(tuán)隊正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。許多銷售管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)品推銷模式已難以應(yīng)對日益挑剔的客戶需求,單方面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性而忽略客戶痛點的銷售方式,成交率持續(xù)走低。選擇一套專業(yè)的解決方案式銷售培訓(xùn)公開課,系統(tǒng)
在黑龍江經(jīng)營企業(yè)的管理者們,你是否經(jīng)常面臨這樣的挑戰(zhàn):銷售團(tuán)隊業(yè)績增長乏力,客戶關(guān)系維護(hù)困難,傳統(tǒng)的銷售方法越來越難以打動現(xiàn)代消費者?顧問式銷售作為一種以客戶需求為核心的銷售模式,正成為提升競爭力的關(guān)鍵。然而,許多企業(yè)卻苦于找不到高質(zhì)量的公
在人才競爭日益激烈的市場環(huán)境下,專業(yè)的人力資源管理能力已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵支撐。黑龍江地區(qū)眾多企業(yè)正通過專業(yè)培訓(xùn)提升HR團(tuán)隊綜合素質(zhì),但面對市場上差異明顯的培訓(xùn)費用,如何選擇性價比高的公開課成為許多企業(yè)的現(xiàn)實困惑。??合理規(guī)劃培訓(xùn)預(yù)算直
隨著制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快,青島企業(yè)對生產(chǎn)成本管理培訓(xùn)的需求持續(xù)升溫。許多企業(yè)管理者都在關(guān)注:青島生產(chǎn)成本管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前十強(qiáng)的評選標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何通過專業(yè)培訓(xùn)實現(xiàn)降本增效?本文將為您深入解析選擇要點。 生產(chǎn)成本管理直接影響企業(yè)盈利能力,在原
在當(dāng)前服務(wù)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時代,青島企業(yè)普遍面臨客戶投訴率上升、處理效率低下的挑戰(zhàn)。許多管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的客服培訓(xùn)難以應(yīng)對復(fù)雜多變的客戶需求,??科學(xué)設(shè)計投訴處理技巧培訓(xùn)課程??成為提升客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵。如何通過定制化的課程設(shè)計,將投訴轉(zhuǎn)
在青島企業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,許多管理者面臨一個現(xiàn)實問題:基層管理者培訓(xùn)課程費用不透明,導(dǎo)致預(yù)算規(guī)劃困難。這不僅影響團(tuán)隊管理能力的提升,更直接關(guān)系到企業(yè)運營效率。優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)能幫助基層管理者快速成長,但信息不對稱常造成選擇困惑。 基層管理者培