李剛 James
中國(guó)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)創(chuàng)始人
外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)*講師
環(huán)球外貿(mào)商學(xué)院特聘講師
環(huán)球外貿(mào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師
國(guó)際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
外貿(mào)出口企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師
<<外貿(mào)*成交>>書(shū)籍作者.
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最近在哈爾濱與多家企業(yè)客服總監(jiān)交流時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同困境:客戶(hù)投訴處理效率低,糾紛解決能力弱,但外部培訓(xùn)購(gòu)買(mǎi)渠道混亂,導(dǎo)致企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度下滑。作為專(zhuān)注客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域十二年的從業(yè)者,今天我就深入聊聊??黑龍江投訴處理培訓(xùn)??這個(gè)實(shí)際問(wèn)題。據(jù)202
在青海這片“清潔能源高地”與多民族聚居區(qū),越來(lái)越多的光伏企業(yè)、文旅集團(tuán)和青稞產(chǎn)業(yè)公司正面臨薪酬管理的共性痛點(diǎn):光伏電站異地補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)混亂、生態(tài)旅游季節(jié)性薪酬失衡、青稞深加工技能津貼缺失、高原地區(qū)特殊津貼設(shè)計(jì)薄弱。隨著國(guó)家清潔能源產(chǎn)業(yè)高地建設(shè)和
在西安高新區(qū)與一位電商企業(yè)創(chuàng)始人交流時(shí),他提到一個(gè)普遍困境:"產(chǎn)品流量獲取困難,要么社交媒體運(yùn)營(yíng)效果差,要么SEO優(yōu)化不到位,缺乏系統(tǒng)化引流方法論。想通過(guò)培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)能力,但市場(chǎng)上課程雜亂,不知道陜西本地哪里有優(yōu)質(zhì)的引流培訓(xùn),擔(dān)心選擇不當(dāng)浪
最近在哈爾濱與多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)交流時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同困境:全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道分散,流量轉(zhuǎn)化率低,但外部培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)投入浪費(fèi)。作為專(zhuān)注數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域十二年的從業(yè)者,今天我就深入聊聊??黑龍江全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)??這個(gè)實(shí)際問(wèn)題。據(jù)2025
在青海這個(gè)高原特色產(chǎn)業(yè)鮮明、多民族聚居的西部省份,越來(lái)越多的企業(yè)正面臨薪酬管理的共性痛點(diǎn):高原津貼標(biāo)準(zhǔn)混亂、多民族薪酬平衡難、人才流失率高、績(jī)效激勵(lì)效果弱。隨著清潔能源和生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)崛起,許多青海企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)通用薪酬體系已無(wú)法滿(mǎn)足高原企業(yè)
在陜西這片文旅高地與老舊小區(qū)改造重點(diǎn)省份,越來(lái)越多的物業(yè)企業(yè)正面臨管理升級(jí)的共性痛點(diǎn):文旅項(xiàng)目季節(jié)性服務(wù)失衡、老舊小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳難、智慧社區(qū)數(shù)據(jù)應(yīng)用薄弱、三線(xiàn)廠(chǎng)區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)型乏力。隨著“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”等文旅IP爆火和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造五年行動(dòng)推進(jìn)
在青海這個(gè)西部外貿(mào)新興地區(qū),許多企業(yè)正面臨外貿(mào)跟單人才短缺的嚴(yán)峻挑戰(zhàn):訂單處理效率低、單證錯(cuò)誤頻發(fā)、客戶(hù)溝通不暢、物流跟進(jìn)脫節(jié)。隨著青??缇畴娚毯吞厣a(chǎn)品出口的興起,企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)培訓(xùn)已無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)戰(zhàn)需求,選擇專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)跟單員培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師成
在青島市南區(qū)與一位酒店業(yè)客服總監(jiān)交流時(shí),他提到一個(gè)普遍困境:"團(tuán)隊(duì)面對(duì)客戶(hù)投訴時(shí)處理效率低,要么響應(yīng)速度慢,要么解決方案不到位,導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降。想通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)提升能力,但市場(chǎng)上機(jī)構(gòu)繁多,課程質(zhì)量參差不齊,不知道青島本地哪里有真正優(yōu)質(zhì)的投