暨南大學(xué)澳門研究院特聘研究員。1963年出生,湖南人。天津大學(xué)核化工學(xué)士、華東師范大學(xué)自然科學(xué)史及自然辯證法專業(yè)碩士,暨南大學(xué)歷史學(xué)博士。曾擔(dān)任《南方周末》記者多年,2005年被評(píng)為中國十大策劃專家,2020年被廣東房地產(chǎn)學(xué)會(huì)和廣東工業(yè)大學(xué)聯(lián)合聘為“規(guī)劃大師”,另任深圳激流智庫、中國南海智庫主要成員【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在青海服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)提升的背景下,客戶投訴處理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)維護(hù)品牌聲譽(yù)和提升客戶滿意度的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在沖突解決、情緒管理、流程優(yōu)化等方面存在明顯短板,導(dǎo)致客戶流失率高、口碑受損、復(fù)購率下降。專業(yè)培
在青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和職場競爭加劇的背景下,員工心態(tài)培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在壓力應(yīng)對、情緒調(diào)節(jié)、職業(yè)倦怠等方面存在明顯短板,導(dǎo)致員工流失率高、績效下滑、企業(yè)文化消極。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一難題
在青島經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和人才競爭日益激烈的背景下,人才測評(píng)培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)優(yōu)化招聘流程和提升人才匹配度的核心痛點(diǎn)。許多HR管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在評(píng)估工具使用、數(shù)據(jù)分析、候選人篩選等方面存在明顯短板,導(dǎo)致誤錄率上升、員工流失嚴(yán)重、招聘成本倍增。
在青海市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和商業(yè)競爭日益激烈的背景下,銷售談判培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和交易成功率的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在溝通技巧、價(jià)格協(xié)商、沖突解決等方面存在明顯短板,導(dǎo)致訂單流失、客戶關(guān)系緊張、利潤空間壓縮。專業(yè)培訓(xùn)
在青島制造業(yè)升級(jí)和企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營的背景下,績效管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的選擇已成為企業(yè)提升組織效能和戰(zhàn)略執(zhí)行力的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)設(shè)定、考核機(jī)制、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面存在明顯短板,導(dǎo)致績效落差大、員工動(dòng)力不足、業(yè)務(wù)增長乏力。專業(yè)培訓(xùn)成為破
在陜西經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展和企業(yè)銷售競爭日益激烈的背景下,銷售新人培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和降低人員流失率的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)新入職銷售人員在產(chǎn)品知識(shí)、客戶溝通、成交技巧等方面存在明顯短板,導(dǎo)致試用期通過率低、業(yè)績不達(dá)標(biāo)、培
在青島房地產(chǎn)市場波動(dòng)加劇和競爭白熱化的背景下,房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)已成為企業(yè)提升成交率和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效能的核心痛點(diǎn)。許多管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在客戶洞察、銷售技巧、市場應(yīng)對等方面存在明顯短板,導(dǎo)致帶看轉(zhuǎn)化率低、客戶流失嚴(yán)重、業(yè)績增長乏力。專業(yè)培
在青海企業(yè)加速融入全球市場和跨境貿(mào)易日益頻繁的背景下,國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇已成為企業(yè)提升風(fēng)控能力和保障交易安全的核心痛點(diǎn)。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在貿(mào)易合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、合同管理等方面存在明顯短板,導(dǎo)致違約糾紛增多、成本上升、市場機(jī)會(huì)丟失。專業(yè)