講師簡介:
郭老師三十多年酒店管理經(jīng)驗,先后擔任多家高星級酒店高管,其所管理的多家酒店被評為優(yōu)秀星級飯店、*星級飯店,或成為行業(yè)中的排頭兵,先后在《人民日報》、《中國旅游報》、《中外飯店》、《中外酒店》、《遼寧經(jīng)濟》等刊物發(fā)表論文、成功案例三十余篇,近年發(fā)表的《飯店營銷工作的思考》【點擊詳細】
在銷售服務與技巧課程的深度學習中,我于2025年獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對課程內(nèi)容進行的總結(jié)和個人心得體會,通過表格形式呈現(xiàn),以便更直觀地展示我的學習成果。 序號 課程內(nèi)容 心得體會 1 客
?在當今市場競爭激烈的環(huán)境中,客戶服務銷售人員的初次接觸技巧顯得尤為關鍵。隨著2025年技術的持續(xù)進步和消費者需求的多元化,這些銷售人員的技巧也需隨之升級以適應時代變化。以下是針對未來客服銷售破冰技巧的深度分析,結(jié)合圖表展示,旨在幫助銷售人
親,站在微信公司小人和地球面前是什么感覺呢? 感覺就是不一樣...... 只有自己知道...... 面朝大家背朝微信 微信企業(yè)號——微信公司很重視,阿里巴巴的釘釘要小心
?在當前的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)與客戶之間的互動變得越來越重要,客服部門在其中的作用尤為突出。隨著時間的推移,到2025年,企業(yè)對于如何通過提升客服服務來促進銷售增長的關注度將愈發(fā)高漲。接下來,我們將對這一議題進行詳細探討,并結(jié)合實際數(shù)據(jù)進行分析
?在即將到來的2025年職場競爭中,客服銷售崗位的簡歷篩選工作變得尤為重要。為了更好地識別并吸引優(yōu)秀的候選人,我們有必要深入了解簡歷篩選的技巧。以下是一份詳細的解析,通過表格形式展示,助您更高效地識別合適的候選人。 我們可以從整體出發(fā),構(gòu)
?在即將到來的2025年,銷售服務領域正在經(jīng)歷技術不斷進步的浪潮和消費者需求的日新月異,掌握有效的服務技巧變得尤為重要。本文將以中國讀者的視角,通過解析韓國電影中的服務場景,探討如何在銷售服務中運用這些技巧,以期提高客戶滿意度和銷售業(yè)績。以
?在即將到來的2025年,銷售服務領域中心理學技巧的應用愈發(fā)重要。本文將通過一系列圖表詳細解讀銷售服務心理學技巧,以幫助銷售人員提高業(yè)績。 一、深入了解客戶需求 客戶需求是銷售的核心,了解客戶的需求能夠更好地滿足他們并實現(xiàn)銷售目標。以下
在今日激烈競爭的市場環(huán)境中,提升銷售服務技巧是公司發(fā)展的重要驅(qū)動力。接下來,我們將詳細闡述一份針對2025年銷售服務技巧策略規(guī)劃的報告,旨在幫助銷售人員提高業(yè)績,增強客戶滿意度。 銷售服務技巧策略規(guī)劃表 序號 策略名稱