都說顧客是上帝,可每個“上帝”性格、脾氣不一樣,碰上火氣大的“上帝”,難免發(fā)生爭吵,甚至肢體沖突。。。。那若與“上帝”發(fā)生口角而致傷,你是否可以申請工傷賠償?“上帝”也就應(yīng)該賠償吧? 2014年7月,小楊畢業(yè)后來到廣州就職于一家互聯(lián)...
在國內(nèi),MBA輔導(dǎo)機構(gòu)眾多,主要可劃分為線上與線下兩大板塊。 線上輔導(dǎo)機構(gòu)如文都教育、中公教育、海文考研、新東方等,擁有完整的輔導(dǎo)體系與全面的資料,適合自律性強的學(xué)生。這些機構(gòu)雖無面授輔導(dǎo),但業(yè)務(wù)重心主要是學(xué)術(shù)考研及其他技能培訓(xùn),MBA只
說到“人本管理”也許大家都不陌生,但是對于“人本管理”的概念,也許人們并不能準(zhǔn)確說出來。那么對于其概念我們首先給其下個定義:人本管理就是以人為中心的科學(xué)管理方法,通
在2025年的企業(yè)前臺服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量與效率已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。為了確保前臺服務(wù)人員能夠勝任新時代的挑戰(zhàn),本文將提供一份詳盡的企業(yè)前臺服務(wù)培訓(xùn)攻略。以下表格將詳細(xì)展示培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、實施步驟以及評估方法。 表格1:培訓(xùn)
在2025年的企業(yè)戰(zhàn)略布局中,前期培訓(xùn)目標(biāo)的明確至關(guān)重要。這不僅有助于提升員工的專業(yè)技能,還能增強團(tuán)隊的整體競爭力。以下是一份詳細(xì)的前期培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)劃,通過表格形式呈現(xiàn),以便于企業(yè)進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理。 序號 培訓(xùn)目標(biāo)類別 具
一、湖南金領(lǐng)瑋業(yè)母嬰健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟股份有限公司 金領(lǐng)瑋業(yè)是以母嬰保健中醫(yī)藥適宜技術(shù)職業(yè)化培訓(xùn)為核心業(yè)務(wù)的綜合務(wù)平臺。公司集母嬰保健、個性化健康產(chǎn)品開發(fā)、移動互聯(lián)網(wǎng)+母嬰大健康生態(tài)鏈平臺于一體,致力于成為全球最杰出的母嬰家庭健康綜合方案提供商
從前,有兩位饑餓的人得到了一位智慧長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們便分道揚鑣了。得到魚的人原地煮魚,用干柴搭起篝火煲起了魚湯,他狼吞虎咽,還沒完全品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯
在中國,為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長期存在一種普遍的風(fēng)氣,每個人都喜歡表功,喜歡讓更高一級的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn),就象毛澤東在《反對自由主義》里說的那樣:“有了一點成績,生怕別人不知道”,一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于
在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)前臺作為與客戶直接接觸的窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。為了確保2025年企業(yè)前臺服務(wù)的高質(zhì)量,以下是一份詳細(xì)的培訓(xùn)策略,通過表格形式呈現(xiàn),旨在幫助企業(yè)和培訓(xùn)師制定有效的培訓(xùn)計劃。
探尋長沙育嬰師培訓(xùn)機構(gòu)哪家好?讓我們一同了解幾家備受推崇的機構(gòu): 1. 金領(lǐng)瑋業(yè) 湖南金領(lǐng)瑋業(yè)母嬰健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟股份有限公司,不僅提供母嬰保健中醫(yī)藥適宜技術(shù)職業(yè)化培訓(xùn),還致力于推廣個性化的母嬰健康產(chǎn)品。該公司致力于成為全球母嬰家庭健康綜合
在長沙,有多家專業(yè)的電腦培訓(xùn)中心,其中包括長沙得力教育電腦培訓(xùn)、長沙時用教育、長沙金云電腦培訓(xùn)中心以及航科教育等。 一、長沙得力教育電腦培訓(xùn)介紹 長沙得力教育專注于電腦培訓(xùn)及微軟辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn),擁有微軟辦公培訓(xùn)專家授課。該機構(gòu)根據(jù)企業(yè)
在2025年的企業(yè)前臺崗位中,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。以下是一份詳細(xì)的前臺崗位培訓(xùn)指南,旨在幫助員工更好地適應(yīng)工作需求,提高工作效率。 | 表格1:前臺崗位培訓(xùn)目標(biāo) | | --- | --- | | 提升服務(wù)意識 |
在2025年的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)前臺作為企業(yè)形象的第一窗口,其禮儀表現(xiàn)至關(guān)重要。為了提升前臺服務(wù)質(zhì)量,本文將提供一份詳盡的企業(yè)前臺禮儀培訓(xùn)攻略,通過表格形式呈現(xiàn),以便于企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)和實踐。 表格1:前臺禮儀培訓(xùn)目標(biāo)
在山西長治的職業(yè)高中學(xué)校中,長治市職業(yè)技術(shù)學(xué)校以其卓越的教學(xué)質(zhì)量脫穎而出。 知識擴(kuò)展: 1. 專業(yè)設(shè)置多樣化:長治市職業(yè)技術(shù)學(xué)校提供多元化的專業(yè)選擇,涵蓋機械制造、汽車工程、電子信息、建筑工程以及酒店管理等領(lǐng)域。學(xué)校根據(jù)市場需求和學(xué)生興
隨著我國企業(yè)競爭的日益激烈,提升員工素質(zhì)、優(yōu)化企業(yè)前臺服務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地應(yīng)對2025年的挑戰(zhàn),本文將針對企業(yè)前臺培訓(xùn)方案進(jìn)行優(yōu)化,并提供一份詳細(xì)的指南。 一、培訓(xùn)目標(biāo) 提高前臺員工的服務(wù)意識,樹立良好的企業(yè)形象。
不管是國企還是民企。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢影響力或者是以物質(zhì)為主的激勵方式所產(chǎn)生的效果都在縮小。那么如何在這種形勢下,提升對下屬的影響能力,就顯得尤為重要。 &nb
在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)前臺作為與客戶直接接觸的窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和客戶滿意度。為了確保前臺人員能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù),2025年的企業(yè)前臺培訓(xùn)課件優(yōu)化策略顯得尤為重要。以下將從多個維度對優(yōu)化策略進(jìn)行詳細(xì)闡述
互聯(lián)網(wǎng)上比較流行“主要看氣質(zhì)”,那么什么是氣質(zhì)呢? 氣質(zhì)是每個人相對穩(wěn)定的個性特點和風(fēng)格氣度。它醞釀于內(nèi),發(fā)之于外,它受先天遺傳影響,更緣于后天的培養(yǎng)。 氣質(zhì)是一種特有的,不可以學(xué)作,不可以模仿的內(nèi)在
在2025年的企業(yè)前臺服務(wù)領(lǐng)域,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。以下是一份針對企業(yè)前臺培訓(xùn)的大綱,通過豐富的表格形式,詳細(xì)展示了培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、方法和評估標(biāo)準(zhǔn)。 序號 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)方法 評估
在2025年的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)前臺形象的重要性愈發(fā)凸顯。作為企業(yè)對外交流的第一窗口,前臺的形象直接關(guān)系到客戶的第一印象和企業(yè)的整體形象。為了提升前臺的服務(wù)質(zhì)量和形象,以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺形象培訓(xùn)攻略,通過表格形式呈現(xiàn),以便于理解和實施。
我曾在各種培訓(xùn)場合與許多學(xué)員們一起分享松下的用人之道,而很多的企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)和HR職業(yè)經(jīng)理人對松下的70%用人法很感興趣。但往往因課時的限制難于講深講透徹,內(nèi)心里對學(xué)員們充滿著愧疚,這次靜下來整理課程的時候,我認(rèn)為有必要同大家進(jìn)行分享。借助步
在2025年的企業(yè)前臺,插花藝術(shù)不僅是一種裝飾,更是一種提升企業(yè)文化氛圍和員工審美素養(yǎng)的重要手段。為了滿足這一需求,多家企業(yè)紛紛推出了針對前臺員工的插花培訓(xùn)課程。以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺插花培訓(xùn)課程內(nèi)容表格,旨在幫助員工掌握插花技巧,提升企
創(chuàng)立有限公司的基礎(chǔ)要求是至少擁有兩位股東,且注冊資金需至少為人民幣3萬元。遵循這樣的資本基礎(chǔ),方可開始企業(yè)的設(shè)立之路。 有限公司注冊流程: 一、準(zhǔn)備前期材料 1. 尋找合適的經(jīng)營場地,并簽訂租賃合同(若出租方擁有房產(chǎn)證則無需辦理租賃證
目前,六西格瑪黑帶培訓(xùn)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在各個領(lǐng)域,也是受到了很多企業(yè)的認(rèn)同,推行六西格瑪黑帶培訓(xùn)會改善企業(yè)的管理。那么,人力資源推行六西格瑪黑帶培訓(xùn)可以達(dá)到哪些效果? 如今,走進(jìn)人力資源辦公室,每個人的辦公區(qū)域桌面整潔,文件擺放整齊,窗戶明
金無足赤,人無完人,沒有人不會犯錯誤,成功的領(lǐng)導(dǎo)者只是更少犯錯而已。但作為一個人力資源管理新手,如果不能預(yù)防以下五個不好的行為習(xí)慣,將不可能成為卓越的HR管理者,你注定只能是平庸。 當(dāng)然也不
中國十大知名企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)概覽: 1. 廣州市中大管理咨詢有限公司,作為早期咨詢機構(gòu)之一,經(jīng)過二十年的穩(wěn)健發(fā)展,已成為南方最具影響力的管理咨詢公司。 2. 怡安翰威特咨詢公司,擁有六十多年的豐富經(jīng)驗,是全球最早提供人力資源外包與咨詢服
不可否認(rèn)這樣一個事實:企業(yè)管理水平要提升,要做到無為而治,企業(yè)人力資源管理要獲取進(jìn)步是從人力資源觀念改變開始的。好的人力資源管理實踐一定是能夠為企業(yè)的 “客戶”、“股東&rdquo
現(xiàn)代社會,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),社會發(fā)展一日千里,瞬息萬變。顯然,單一的靜態(tài)思維方式遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的要求,作為企業(yè)中層管理者的思維也必須從靜態(tài)走向動態(tài)。所謂動態(tài)思維是一種追蹤事物變化的思維,它是一種運動的、調(diào)整的、不斷擇
博商管理科學(xué)研究院自2006年成立以來,已成長為我國專注于管理科學(xué)研究、理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性教育機構(gòu)??偛吭谏钲?,同時在東莞、長沙、蘇州、重慶等地設(shè)有分教中心,始終致力于服務(wù)中國民營企業(yè)。通過精準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容和模式,博商助學(xué)員在繁復(fù)
關(guān)于湖南長沙各學(xué)校的行政管理大專課程 在湖南長沙,有多所學(xué)校提供行政管理大專課程。例如,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南大學(xué)以及湖大自考本科等都有相關(guān)課程。 長沙學(xué)大教育總部及一對一課程詳情 長沙學(xué)大教育總部的地址有多個學(xué)習(xí)中心,包括天心學(xué)習(xí)中心、
在2025年的企業(yè)前臺,花藝不僅僅是裝飾,更是傳遞企業(yè)文化與氛圍的重要手段。為了提升前臺人員的專業(yè)素養(yǎng),許多企業(yè)開始重視花藝培訓(xùn)課程。以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺花藝培訓(xùn)課程內(nèi)容表格,旨在幫助前臺人員掌握花藝技巧,提升企業(yè)形象。