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酒店?duì)I銷(xiāo)管理中如何贏得顧客？對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)管理來(lái)講獲得顧客滿(mǎn)意是十分重要的，設(shè)想營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因?yàn)榉?wù)問(wèn)題造成顧客的不斷流失。一錘子買(mǎi)賣(mài)必將使酒店走向衰退，因?yàn)檎袕祁櫩驮蕉?，流失也越快? 在酒店?duì)I銷(xiāo)管理中贏...
王越老師銷(xiāo)售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練課程怎么樣？ 今天有幸聆聽(tīng)了銷(xiāo)售大師王躍老師的關(guān)于銷(xiāo)售的一個(gè)談判技巧客戶(hù)跟進(jìn)，客戶(hù)服務(wù)，自我激勵(lì)的一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。王老師演講中，運(yùn)用了大量的銷(xiāo)售實(shí)列，充分的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和疑難解答，讓我們學(xué)到了各知名銷(xiāo)售人員的談判
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景，到底怎么樣在談判的過(guò)程當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán)，接下來(lái)為大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、不要給對(duì)方填空題，要嘗試給他做選擇題，在二選一或者三選一的情況下，他會(huì)更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說(shuō)你想要周
司銘宇講師:銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)之優(yōu)勢(shì)談判技巧 銷(xiāo)售談判技巧在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中處于非常重要的地位，大多數(shù)銷(xiāo)售人員遇到銷(xiāo)售談判技巧時(shí)都很被動(dòng)，也不敢和客戶(hù)談判，處于弱勢(shì)地位。很多銷(xiāo)售人員壓根就沒(méi)有談判技巧，客戶(hù)說(shuō)什么就是什么，一味的被客戶(hù)帶著走。
談判是藝術(shù)，這門(mén)藝術(shù)沒(méi)有規(guī)則，每個(gè)人有自己的門(mén)道，每個(gè)人有自己的長(zhǎng)處，每個(gè)人有自己的缺陷，所以是法無(wú)定法。中歐蘇錫嘉教授認(rèn)為，談判不僅表現(xiàn)策略和技巧，更多展示風(fēng)格和做人 1/ 談判得來(lái)的每一分錢(qián)都是凈利潤(rùn)
首先感謝王老師的親授，顛覆了我對(duì)銷(xiāo)售的傳統(tǒng)理解，此前更多的是從自己摸索，同事、朋友、客戶(hù)、同行、書(shū)本等方式中吸收學(xué)習(xí)，邊做邊學(xué)，然并不成功。 所幸我選擇了專(zhuān)業(yè)，選擇了王老師，感恩遇到這么優(yōu)秀的老師，感恩自己的公司深興科技愿意給我們學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì)
銷(xiāo)售培訓(xùn)必學(xué)一、不買(mǎi)有什么代價(jià)？ 客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩?wèn)題，而且這些問(wèn)題不解決，會(huì)產(chǎn)生很多痛苦，所以，他就需要改變，所以，銷(xiāo)售人員要列出客戶(hù)的問(wèn)題清單與痛苦清單，當(dāng)然如果銷(xiāo)售人員一開(kāi)始沒(méi)有細(xì)分客戶(hù)的話，他們是不知道客戶(hù)存在的問(wèn)題的。
我們知道，之所以進(jìn)行談判，目的是要達(dá)成雙贏方案。價(jià)格談判，說(shuō)俗點(diǎn)，就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)要榨橘子汁，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見(jiàn)了，生活里少不了砍價(jià)，工作上少不了和合作方砍價(jià)。砍價(jià)是談判中的關(guān)鍵
有朋友在問(wèn)說(shuō)能不能學(xué)點(diǎn)談判，跟老板去談薪什么之類(lèi)的，其實(shí)我們生活當(dāng)中很多時(shí)候都會(huì)遇到一些談判場(chǎng)景，怎么能做好談判呢？把握幾個(gè)非常重要的底層原則，你談判就會(huì)處在一個(gè)非常好的談判狀態(tài)當(dāng)中，大概率事也都能談的還不錯(cuò)。 第一件事很重要的一點(diǎn)，
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié)： 銷(xiāo)售是有方法的，成功的開(kāi)發(fā)客戶(hù)是可以復(fù)制的。成功的銷(xiāo)售方法是以客戶(hù)利益為中心，幫助客戶(hù)找到真實(shí)的需求，圍繞著客戶(hù)每個(gè)階段不同的需求去匹配最合適客戶(hù)的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類(lèi)型開(kāi)始了培訓(xùn)，成功的開(kāi)發(fā)
《營(yíng)銷(xiāo)精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來(lái)進(jìn)行成交提案。 2.要重點(diǎn)分析我們與競(jìng)爭(zhēng)公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。 3.系統(tǒng)分析客戶(hù)對(duì)我們的評(píng)價(jià)。 4.優(yōu)先開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量大、開(kāi)發(fā)難度小、競(jìng)爭(zhēng)程度小、成長(zhǎng)性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
應(yīng)用場(chǎng)景 某客戶(hù)對(duì)企業(yè)的招商項(xiàng)目基本看好，但表示要對(duì)比一些競(jìng)爭(zhēng)品牌，最后才能決定到底做哪一家的產(chǎn)品。 話術(shù)引導(dǎo) 某某總，你好。你的用意我非常了解，看得出來(lái)你是個(gè)非常負(fù)責(zé)任的人。我也了解到你觀察這個(gè)行業(yè)很
在確立代理商的談判過(guò)程中，工業(yè)品代理商談判步驟一般可分為三個(gè)步驟進(jìn)行。 第一步：談判前的準(zhǔn)備 1 了解談判客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，產(chǎn)品種類(lèi)，規(guī)模，員工人數(shù)，資金實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)情況以及主要管理者的性格和管理風(fēng)格等 2.擬
商務(wù)談判啊，你要在對(duì)方容易松口的時(shí)間容易妥協(xié)的地點(diǎn)去跟他談，所以啊你一定要提前的安排好。通常選擇談判的地點(diǎn)，為什么很多人會(huì)選擇在咖啡廳里面談事兒呢？就是因?yàn)榭Х葟d里面的這個(gè)座位啊是比較軟的啊，坐姿呢也比較隨意，會(huì)讓人感覺(jué)很舒服。而一個(gè)人在舒
談判要讓客戶(hù)談贏，你還把錢(qián)賺了，分享一個(gè)可能會(huì)顛覆你認(rèn)知的概念，你覺(jué)得銷(xiāo)售談判的目的是什么？說(shuō)服對(duì)方接受你的觀點(diǎn)是吧？張總，我已經(jīng)給你的是最低價(jià)了，真的不能再讓了，我根本就沒(méi)有賺你的錢(qián)，不信你看我的進(jìn)貨單，你覺(jué)得你有可能說(shuō)服對(duì)方嗎？很難是吧
先舉個(gè)例子，某大型超市開(kāi)業(yè)，供應(yīng)商蜂擁而至，某弱勢(shì)品牌與該超市的談判非常艱苦，對(duì)方要求兩個(gè)月的賬期，談判進(jìn)入了僵局。一天，市場(chǎng)采購(gòu)主管打電話，希望對(duì)方能夠提供一套現(xiàn)場(chǎng)制作設(shè)備，以吸引更多的消費(fèi)者，該公司恰好有一套閑置，卻沒(méi)有痛快答應(yīng)，而是這
教你一個(gè)在談判中非常實(shí)用的說(shuō)服人的辦法，我把它稱(chēng)之為2加1法則，什么叫2加1法則呢？簡(jiǎn)單講就是兩次鋪墊，一次終結(jié)，先說(shuō)一個(gè)故事，聽(tīng)完你大概就懂了。一家公司在年初的時(shí)候，為了激勵(lì)員工，公司就宣布年底每人將發(fā)放兩個(gè)月的獎(jiǎng)金。但是沒(méi)有想到，因?yàn)橐?/p>
你是不是也想擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)？三招助你提升強(qiáng)大的氣場(chǎng)。 1、減少各種小動(dòng)作，一會(huì)兒摸臉，一會(huì)兒捋頭發(fā)，都在告訴對(duì)方，你很緊張，沒(méi)有準(zhǔn)備好。 2、放慢說(shuō)話的語(yǔ)速跟語(yǔ)調(diào)。大多數(shù)人一緊張一激動(dòng)，語(yǔ)速就會(huì)加快，語(yǔ)調(diào)就會(huì)升高，這樣只會(huì)把你的
首先呢，我們必須發(fā)展客戶(hù)內(nèi)部的關(guān)系，在客戶(hù)
切割議題是談判中的一個(gè)基本動(dòng)作，看似單個(gè)議題，其實(shí)是可以切割成不同的議題。許多新入行的人，往往談判中在一個(gè)議題上相持不下，談判無(wú)法繼續(xù)，甚至破局，這也是沒(méi)有學(xué)習(xí)到“切割”的精髓。 把一個(gè)大議題切割成幾個(gè)小議題來(lái)
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?，上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟：對(duì)客戶(hù)的了解（客戶(hù)情報(bào)工作的收集）！很多時(shí)候我們對(duì)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的，更有部分銷(xiāo)售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢(xún)到的客戶(hù)資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
當(dāng)談判桌上只有一個(gè)議題，而又非談不可時(shí)，切割議題就成了最重要的解題工作。在一個(gè)議題上相持不下，往往導(dǎo)致談判的破裂，如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分，分解為多個(gè)小議題，就可以創(chuàng)造出交換空間，增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會(huì)。 在談判中，往往存在一些看似非對(duì)
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶(hù)，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣(mài)，不能賣(mài)我就去買(mǎi)別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢？你不同意把客戶(hù)放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來(lái)了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒(méi)利潤(rùn)，不簽不甘心，陷入被動(dòng)
談判有三個(gè)天條，大家知道嗎？小孩一出生就開(kāi)始談判，哭的時(shí)候就有奶喝，就開(kāi)始談判了。談判有哪個(gè)三個(gè)天條呢？ 1、叫價(jià)值創(chuàng)造。無(wú)論你收取多少金額的費(fèi)用，你必須為對(duì)方創(chuàng)造同等價(jià)值甚至更多價(jià)值的利潤(rùn)，否則你的初心是不對(duì)的。 2、是講實(shí)話
第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié) 今天上午的培訓(xùn)有兩點(diǎn)讓我很震撼，很有體會(huì)：1、內(nèi)在決定外在，多高的目標(biāo)決定你有多大的動(dòng)力，只有有了工作目標(biāo)，才能在平時(shí)的工作中有激情、有動(dòng)力，挖掘自己的潛能；2、聽(tīng)了王老師對(duì)商務(wù)談判的心理課，認(rèn)識(shí)到平時(shí)
作為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，初次拜訪潛在目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商是整個(gè)銷(xiāo)售工作最為重要的部分。牢牢地把握好這次會(huì)面機(jī)會(huì)是所有銷(xiāo)售過(guò)程中努力的重點(diǎn)。一般先電話預(yù)約，或者通過(guò)圈內(nèi)的朋友介紹，確定時(shí)間地點(diǎn)，再登門(mén)拜訪。應(yīng)注意的是，合作談判盡量選擇在經(jīng)銷(xiāo)商較為空閑的
為什么跟客戶(hù)談判會(huì)搞砸？很多人都犯這三個(gè)錯(cuò)誤，搞得大家不歡而散，而且很多人都不知道這是個(gè)錯(cuò)誤，被客戶(hù)pass掉了，都不知道問(wèn)題出在哪兒。這里我告訴大家是哪三個(gè)錯(cuò)誤，以及面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)。尤其是第三個(gè)錯(cuò)誤。如果你犯了，客戶(hù)會(huì)
如何提高談判能力，談判這個(gè)詞非常的高大上，其實(shí)在項(xiàng)目管理的這個(gè)知識(shí)理解里面，談判就是一種溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力，能夠有效的引導(dǎo)他人，或者幫助他人，清晰明了洞察咱們的態(tài)度站位，或者主要的這個(gè)想法，取得別人的理解。 談判的前提和目標(biāo)，是促進(jìn)事情
左右一生的重要時(shí)刻，加起來(lái)也超不過(guò)1小時(shí)，面對(duì)你必須拿下的人和事情，談判技巧可以稱(chēng)得上是提高成交概率的超級(jí)杠桿，但其核心也只不過(guò)是三個(gè)要點(diǎn)。 1、賣(mài)家變買(mǎi)家，這是一種心態(tài)的調(diào)整，也是為了對(duì)沖你的心理劣勢(shì)。設(shè)想你用你的商品去購(gòu)買(mǎi)對(duì)方的支
為什么中國(guó)人無(wú)論在哪里，都喜歡論資排輩，在家庭的聚會(huì)上，論年齡排輩，在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩，在商人圈子里面，大家論財(cái)富多少排輩，而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見(jiàn)面，這哥仨就開(kāi)始分誰(shuí)大誰(shuí)小。而這是為什么劉備能夠成為老大，其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大，
被客戶(hù)帶節(jié)奏，你怎么可能成交客戶(hù)？因?yàn)槟闾樦蛻?hù)了，是很容易被客戶(hù)考慮考慮的。90%的銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售過(guò)程中只是在回答問(wèn)題，并沒(méi)有重新掌握主動(dòng)權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻?hù)的多數(shù)問(wèn)題是不需要回答的，因?yàn)樗皇窃趩?wèn)他聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，他想了解的那就是隨口問(wèn)問(wèn)，問(wèn)完就