
上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶 2、分析導(dǎo)致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶
電銷+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶可以快
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問(wèn)話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營(yíng)銷人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷人員的答案就不一致,有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘, 有人說(shuō)我們應(yīng)該
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,電話銷售已成為企業(yè)低成本獲客和提升銷售業(yè)績(jī)的重要渠道。許多長(zhǎng)沙的企業(yè)管理者和銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人面臨一個(gè)共同難題:如何選擇合適的電話銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,快速提升團(tuán)隊(duì)的電話溝通技巧和銷售轉(zhuǎn)化能力?這不僅關(guān)系到培訓(xùn)資源的投入
客戶說(shuō)你為什么會(huì)有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對(duì)你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問(wèn)題。如果你支支吾吾的說(shuō)嗯不方便透露哈,那客戶基本也會(huì)說(shuō),那你不說(shuō)的話就別聊了,可
佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶深挖,新客戶開(kāi)發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
在青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,專業(yè)的電話銷售能力已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升銷售業(yè)績(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而許多企業(yè)面臨電話接通率低、客戶拒絕率高、轉(zhuǎn)化效果不佳、團(tuán)隊(duì)專業(yè)度不足等痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的電話銷售團(tuán)隊(duì),其銷售轉(zhuǎn)化率
怎樣培訓(xùn)銷售人員 瘋狂營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)上午總結(jié):感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營(yíng)銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質(zhì)量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)窮的,章節(jié)中王老
看過(guò)許多銷售的文章,聽(tīng)過(guò)一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶,介紹過(guò)產(chǎn)品,突然有一天打電話要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒(méi)遵循公司銷售流程,來(lái)不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
想通了這一點(diǎn),你通過(guò)電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問(wèn)你個(gè)問(wèn)題,你接到過(guò)騙子電話嗎?你有沒(méi)有好奇過(guò)為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽(tīng)出來(lái)他是個(gè)騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎?其實(shí)他們是故意的,這叫篩傻
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí),可能會(huì)面對(duì)不同職務(wù)的人,就會(huì)得到不同的信息。要學(xué)會(huì)研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問(wèn)題。當(dāng)我們理解了客戶
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣
電話銷售最禁忌的開(kāi)場(chǎng)。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個(gè)電話的開(kāi)始開(kāi)端,就是個(gè)錯(cuò)誤的開(kāi)始。不曾相識(shí),哪來(lái)什么大哥,切忌不可在電話里面過(guò)分與客戶拉近關(guān)系,并且來(lái)降低自己的身份,記住價(jià)值不對(duì)等的推銷注定無(wú)法成
在電話銷售當(dāng)中,客戶說(shuō)他要考慮,那么千萬(wàn)不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說(shuō)了嗎?我還要
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營(yíng)銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù),并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛(ài)好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手
如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無(wú)所不談。然后你們之間
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽(tīng)說(shuō)您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個(gè)銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時(shí)候
電銷應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)?在電銷中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說(shuō)你
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽(tīng)到一些銷售老江湖說(shuō):“只要能讓我見(jiàn)面,我肯定拿到訂單。” 我問(wèn):“那最大的問(wèn)題是什么?” 銷售老江湖說(shuō):&ldquo
佛山營(yíng)銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天上午銷售特訓(xùn)營(yíng)的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動(dòng),課程讓我們把客戶即將想問(wèn)的問(wèn)題,作為銷售都會(huì)提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步
打電話客戶跑不跑,全靠開(kāi)場(chǎng)三十秒,三句高效開(kāi)場(chǎng)白。 第一句,客戶一上來(lái)就說(shuō),我沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你推銷。話術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢,同時(shí)也可以用來(lái)省錢,剛好今天我們有個(gè)活動(dòng),你可以了解一下,沒(méi)準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說(shuō)我
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡(jiǎn)單,你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開(kāi)始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來(lái)啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊,我電話開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰???
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過(guò)下午的學(xué)習(xí),對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)這塊對(duì)自己的幫助很大,感覺(jué)以前在找新客戶的時(shí)候沒(méi)找到點(diǎn),應(yīng)該做到對(duì)客戶要分級(jí)管理,盡量做到客戶細(xì)分化,精確化。客戶的分級(jí)尤其重要,不同的業(yè)務(wù)員針對(duì)不同的客戶群體,最大程度地降低風(fēng)
無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營(yíng)銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話營(yíng)銷當(dāng)中碰到的,如何延長(zhǎng)電話的通話描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集,研究。通過(guò)個(gè)人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對(duì)客戶的了解。 在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價(jià)值??蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說(shuō),老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說(shuō)什么了,不跟進(jìn)又不行,跟又不知道怎么跟,有沒(méi)有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù),大家先記住一個(gè)核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什