有競爭力的價值主張,首先是要定位精準,通過五維打擊的模型去確定客戶最真正的需求。弄清楚客戶的需求,我們應(yīng)該用什么去滿足他?這里的滿足需求還需要匹配我們自己的資源,以及能給我們自己帶來價值的產(chǎn)品或者服務(wù), 差...
<p> 很多銷售者都發(fā)現(xiàn)很難向競爭對手的客戶做銷售,這是因為他們一開始就沒有正確地認識這個問題。換句話說,正是因為缺乏細致深刻的分析,他們的銷售努力基本上總是無果而終。其中的原因在于,銷售者在大多數(shù)情況下并不...
<p> 對于銷售團隊來講,每月一次的月度會議是一個非常重要的會議。它既是對上一個月的總結(jié),也是對下一個月的計劃。一場月度銷售會議,如果開得好,提升了團隊能力,也提升了團隊的士氣 ,就能夠?qū)τ谡麄€團隊如何做好下...
<p> 作為中國萬千培訓(xùn)師中的一員,一直努力的成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,我想也有很多剛剛加入到這個團隊中的志同道合者,把培訓(xùn)師作為自己的事業(yè)來經(jīng)營的人。那么如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師呢?以下幾個...
時至今日,疫情進入防控關(guān)鍵階段,全國人民都在密切關(guān)注疫情的防控數(shù)據(jù)以及有序開始工作。作為銷售戰(zhàn)線上的一員,深切理解銷售工作所受到的影響。接下來,我想就疫情下銷售工作如何有效的開展談一下個人的建議: ...
在這個世界上,決定你活得最久的不是因為你最大,也不是因為你最帥,而是因為你有自己的核心能力,所謂的核心能力就是能夠幫助客戶成長的能力,而且這種能力在不斷的強化和創(chuàng)造著,是一直圍繞著客戶未被滿足的需求而在演進。做的大...
<p> 如果不知道客戶的需求,對銷售來講,猶如盲人摸象,找不到頭腦,自然也談不上銷售效率改善了。需求可以分為不同的類別,比如說,潛在需求和即刻需求,公開需求和隱性需求,產(chǎn)品需求,功能需求以...
8月19日SE培訓(xùn)心得體: 通過今天上午的演示,主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照如何進行演示首先1.準備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結(jié)6.跟進幾個環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事...
在任何一個行業(yè),如果有同質(zhì)化的趨勢,價格競爭往往會嚴重腐蝕客戶的忠誠度。對于飼料行業(yè)來說,似乎都跳不出這條法則。很多時候,產(chǎn)品創(chuàng)新點會很快被別的公司模仿并生產(chǎn)出同樣的東西,這樣我們的客戶很難通過產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的獨...
今天參加了公司的經(jīng)銷商會議,有機會跟多個經(jīng)銷商進行了交流,也了解了現(xiàn)在商務(wù)團隊在經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中所取得的成果,我深有觸動,對此我簡單做個總結(jié),跟大家分享一下新形勢下的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型。 ...
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學(xué)習(xí),劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長,即使非瘟影響也...
在當(dāng)前完全競爭激烈的市場競爭環(huán)境當(dāng)中,公司的業(yè)務(wù)的維護和開發(fā)都會遇到極大的挑戰(zhàn),全員營銷已經(jīng)成為了很多公司應(yīng)對激烈挑戰(zhàn)的重要舉措。可是對于很多公司來講,雖然提出來全員營銷,但是效果并沒有達到預(yù)期,各部門的各自為政,部門之間溝通困難,相互...
對潛在客戶的業(yè)務(wù)、策略和品牌定位的研究,對于B2B業(yè)務(wù)至關(guān)重要,它可以幫助銷售人員識別機會,找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理,都要講究門當(dāng)戶對,沒有戰(zhàn)略匹配度,客...
一談到目標的管理,對每一個銷售人員都不會感到陌生。因為銷售人員天生就是為目標而服務(wù)的目標的實現(xiàn)與否也是證明銷售人員價值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標,也就是合格的銷售人員,如果你...
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責(zé),接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb...
在我們的銷售管理當(dāng)中,我們經(jīng)常使用銷售指標來衡量我們在銷售當(dāng)中所取得的進展所達成的結(jié)果,可是有很多的組織,因為銷售指標太多,被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中,不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結(jié)果,那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢? ...
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責(zé)任,也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講,一般會使用項目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強調(diào)的是,復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤,而是對實現(xiàn)這個結(jié)果的過程進行復(fù)盤...
首先,一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān),客戶的購買有兩個原因:信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的,演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性,還包括更多的內(nèi)容,研究顯示人們...
銷售歸根到底是一個與客戶溝通的事情,如果我們不使用客戶語言,那么溝通的效果肯定會大打折扣。那么客戶這誰在復(fù)雜的客戶組織當(dāng)中,也就是在企業(yè)化客戶里面,你要說客戶的語言,你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當(dāng)中,我們要知道客戶就是能夠決...
做銷售培訓(xùn)這個職業(yè),讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會問起他們,作為銷售人員,您在這個行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的人,簡單沉思以后,會說到...
在大客戶銷售當(dāng)中,尤其是初次拜訪的機會,獲得對于銷售人員來講非常不易,所以當(dāng)銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準備,所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住,對面機會的上市不...
在大客戶銷售當(dāng)中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務(wù)上的推進,就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進關(guān)系,推進自成交而無效...
在銷售實踐當(dāng)中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾...
通過今天的學(xué)習(xí),我有以下認識: 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對抵制無能為力,②應(yīng)對機制有章可循,③預(yù)見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會收到不一樣的效果。盡管我們...
首先感謝胥老師又是一天的辛苦授課,讓我學(xué)到了很多銷售上系統(tǒng)的知識,深深的體會到自己的不足之處,讓我認識到要想成為一個合格的銷售顧問面對現(xiàn)在突變的市場競爭,必須以全新的思維和銷售模式來應(yīng)對市場競爭,以換賽道的模式建立標準,從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣標準...
今天是SE銷售培訓(xùn)下半部分課程的第一天,首先時隔兩個月再培訓(xùn)遇到的一個挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容,所以昨天在動車上和酒店我都特意翻看了以前的筆記,回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開場胥總就讓我們回顧了...
一,給客戶展示時,要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語言包括肢體動作,眼神,表情,移動占55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進 &nbs...
今天主要學(xué)習(xí)了銷售框架里的第四階段——展示階段!一個好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示階段,我們可以將合作推向成交,擴大擁護者,體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時可以尋求反饋(指導(dǎo)員)。 A,如何獲得信息 1,內(nèi)容7...
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標準,那么如何去改變客戶的采購標準呢?當(dāng)然這并不是一件容易的事,可是我們并不想坐等出局,只要有一線的機會,我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時候已經(jīng)有了清晰的采購標準,而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手...
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當(dāng)中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題,我們就要學(xué)會站在客戶的角...