領導學家柯維說過:“一個努力的人沒有達到應該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動精神,有時即使不是分內的事,只要與單位工作有關,也應該主動關心甚至去做。但這是有前提
<p><strong>銷售管理的三大重心</strong></p> <p>因為銷售工作本身需要不斷的提升,所以銷售管理者在管理過程,抓住三個非常重要的因素。</p>
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
在新晉管理者的培訓課堂中,大家都希望自己能快速的進入角色,能夠帶領團隊按時完成公司下達的任務。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個問題,我們可能會不斷地碰壁,浪費很多時
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過:商業(yè)的本質是把握人性。 的確,安身立命、行走江湖,都離不開人脈關系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系,決定你的財富版圖! 互聯(lián)網(wǎng)時代,更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了,有段子云: 現(xiàn)在加過微信就算認識,
如何才能做好部門經(jīng)理呢?讓部門業(yè)績蒸蒸日上?成為技術和人事皆佳的多面手是部門經(jīng)理的重要標志。那么,如何才能成為人力資源管理方面的高手呢? 2014年9月27-28日,國內著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團副總裁、原廣東TCL集
領導力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗,提出了一個著名的卓越領導力的五項修煉的領導力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領導人首先要明確自己的價值觀,找到自己內心的聲音。 第二
企業(yè)經(jīng)營過程中,需要有沖突,尤其是內部的,高層的決策者們,一定要學會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
做好團隊管理同步協(xié)作的三個問題 如果一個團隊的運作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵和關注。一個步調一致的團隊意味著你要定期維護,每周或至少每月就要問一次以下三個問題: 1.我們是否頭腦清
A公司是一家已有近三十年歷史的國有企業(yè),主要從事進出口貿易,其年進出口總額在全行業(yè)中排名一直很靠前,享有很高的知名度。但是,隨著中國加入WTO,A公司面臨著越來越大的經(jīng)營壓力。目前,該公司的平均營業(yè)收益率為5%,而且還存在著較大
我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導與萬達少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時間,江湖風起云涌。網(wǎng)友調侃:萬達只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達。這背后到底牽涉到哪些
每次回到老家的時候,我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談者變成了一名寡言少語的傾聽
所謂敬畏之心,就是指人類在自然規(guī)律和社會規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么?敬畏是人類對待事物的一種態(tài)度,這里的“敬”:除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外,還
導讀:當下,很多民企老板在解決該“用人”“授權”的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)
首先理解一下獨擋一面的能力,獨擋一面能力不是簡單的獨立解決問題的能力,而是極強的綜合能力和資源協(xié)調能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度,在一個分工細化的內部,獨擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對外協(xié)作方面的工作獨擋一面的
關于領導水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領導水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 &
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進行系統(tǒng)化、全方位員工培訓規(guī)劃設計,在不影響正常工作的前提下,分階段組織培訓實施,在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎的員工,進行個性化的課程設計,注重培訓的實際效果。基于戰(zhàn)略化系統(tǒng)化的培
“新官上任三把火”,這是新上任經(jīng)理人熱衷的事,可有些時候,火是燒了,但效果卻差強人意,不得不落得個悲慘境地。那么,新經(jīng)理如何做才能更好的適應新環(huán)境、勝任新工作呢?
?? [寫作背景] 今天,看到《孩子犯錯、不用批評,只講這八句,其余都是廢話!》文章,內容雖短,但很精辟。這幾句話不僅對孩子管用,上司對下屬也比較適合。因此,在領悟原文精髓的基礎上,結合自己多年的管理經(jīng)驗,重新整理成此文,分享給大家。
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復雜化、精細化的分工與
為什么眾多民營企業(yè)昨日還處在“激情飛揚,快速長個”的青春期,今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)? 先來看看這些企
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報銷》文章后,得到許多同學、同事、朋友、領導的關注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時間拜讀文章,更要感謝提出新觀點的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報銷”?報銷
如何批評別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見,不但沒有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評指責他,矮化他。這讓我當時頗為尷尬! 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
最缺的就是人才!“外聘招不進,內培育不出”,這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲,員工卻是人來人往,難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的,卻不是能力差強人意就是態(tài)度有些問題,總之遂心如意的&ldquo
領導者的任務很簡單:完成工作,發(fā)展人才。但時間與成本的壓力限制了后者,現(xiàn)在教練型領導則能夠帶來雙重的效果。教練是情商的實踐,需要領導者表現(xiàn)出極高的素質:同理心、正直和平衡,以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來對待員工的意愿。如果想讓教
經(jīng)理人,包含:基層、中層、高層三個層級,組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經(jīng)理人團隊。因為代表不同的專業(yè),不同經(jīng)理人分別管理著企業(yè)內不同的職能部門,承擔著企業(yè)價值鏈上不同的崗位責任。 職業(yè)經(jīng)理人以管理見長,職能歸屬下的專業(yè)技能是管理部門的首要條件,
員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點和激勵,優(yōu)秀的主管會很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對員工則是指指點點。激勵是是一個主管最基本的技能。日常工作中該
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒有意志力的人 凡使我痛苦者,必使我強大。 每年我都會舉行兩個活動,公司全體員工必須參加。第一個是烈士陵園掃
一個公司,一個企業(yè),最重要的事莫過于提高該企業(yè)內部的員工凝聚力,從而提高生產(chǎn)率。那么公司應該如何激勵員工,才能有效的提高生產(chǎn)力?筆者通過十幾年努力探索研究,深入研究了眾多企業(yè)團隊的工作日記,以此為基礎
企業(yè)的三層業(yè)務鏈指的是:核心業(yè)務,增長業(yè)務,種子業(yè)務。三層業(yè)務鏈就是企業(yè)的生命線,不同的業(yè)務肩負著對企業(yè)存活的不同責任,也回答著企業(yè)關于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種問題。三層業(yè)務鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運營資金是從哪里