已加入本站4191天 , 點(diǎn)擊量：28844 次
飯店服務(wù)質(zhì)量管理體系詳解 飯店服務(wù)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成核心要素包括： 1. 服務(wù)人員：?jiǎn)T工的服務(wù)態(tài)度、技能和知識(shí)是飯店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。 2. 服務(wù)項(xiàng)目：為顧客提供的各類服務(wù)，如客房、餐飲、休閑娛樂等。 3. 服務(wù)設(shè)施：飯店所擁有的硬件
一、餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng) 這是餐飲管理系統(tǒng)的基本組成部分之一。通過該系統(tǒng)，顧客可以在餐廳內(nèi)部或在線進(jìn)行點(diǎn)餐操作。餐廳收銀臺(tái)接收到顧客的訂單后，能夠迅速進(jìn)行后續(xù)處理，如確認(rèn)菜品、結(jié)賬等。該系統(tǒng)還具備實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)和管理庫(kù)存情況的功能，有效提升餐廳
合法獲取食品經(jīng)營(yíng)許可，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯眼處展示食品經(jīng)營(yíng)許可證正本。企業(yè)需對(duì)員工進(jìn)行食品安全教育，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)認(rèn)知及規(guī)范操作，組織員工進(jìn)行體檢并調(diào)離有礙食品安全的員工。 【法律依據(jù)】 依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十六條，餐飲服務(wù)提供
餐飲ERP系統(tǒng)及相關(guān)軟件多種多樣，以滿足不同餐飲企業(yè)的需求。 一、主流餐飲ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)述 1. 銘凡餐飲ERP系統(tǒng)：集采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)等功能于一體，專為餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)，全面管理企業(yè)資源，提高運(yùn)營(yíng)效率。 2. 智慧餐飲ERP系統(tǒng)：具
《酒店綜合管理視頻教程》 簡(jiǎn)介： 酒店業(yè)作為一個(gè)前景廣闊且充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，如何在這個(gè)多彩的舞臺(tái)中脫穎而出、獨(dú)樹一幟并保持長(zhǎng)期繁榮，成為眾多酒店尋求發(fā)展的關(guān)鍵。這就需要建立一個(gè)完善而規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，以應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境。本
餐飲業(yè)務(wù)涵蓋了對(duì)外銷售與內(nèi)部管理兩大方面，其復(fù)雜性不容忽視。在此，我為大家?guī)黻P(guān)于餐飲企業(yè)管理核心內(nèi)容的深度解讀，希望能引起您的興趣與共鳴！ 餐飲企業(yè)的管理核心在于不斷追求文化品位的提升。在中國(guó)，烹飪本身就是文明與文化的結(jié)晶。作為星級(jí)酒店
一、餐飲行業(yè)繁榮發(fā)展 民以食為天，因此餐飲行業(yè)是人類社會(huì)中不可或缺的一部分。人們的日常生活緊密相連，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展活力。無論世界如何變遷，餐飲行業(yè)始終屹立不倒，持續(xù)發(fā)展。 二、餐飲行業(yè)適應(yīng)多變環(huán)境 餐飲行業(yè)具有強(qiáng)大的適應(yīng)性，只要投資
一、店鋪選址要點(diǎn) 開設(shè)餐館，位置選擇至關(guān)重要。對(duì)于初次涉足餐飲業(yè)的新手來說，選址更是重中之重。門店位置選得當(dāng)，就如同擁有了一個(gè)不用過多宣傳的活招牌，客源自然源源不斷。建議將門店選在十字路口、公交車站附近、商業(yè)街或是居民樓聚集區(qū)等地，這些地
國(guó)家資格證書體系中包含多種與餐飲及中式技藝相關(guān)的職業(yè)資格證書。 有中式面點(diǎn)師職業(yè)資格證書，該職業(yè)共分為五個(gè)等級(jí)，從初級(jí)到高級(jí)技師，每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的技能要求和資格標(biāo)準(zhǔn)。 營(yíng)養(yǎng)配餐員職業(yè)資格證書也備受關(guān)注。中國(guó)已有多家職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展此領(lǐng)
在餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，成本費(fèi)用的管理是至關(guān)重要的。根據(jù)業(yè)務(wù)階段的劃分，餐飲業(yè)的成本可以大致分為生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三個(gè)主要方面。下面將詳細(xì)解析餐飲業(yè)的各種成本費(fèi)用。 一、職工相關(guān)費(fèi)用 1. 職工工資：指各部門人員的薪資，需按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分配
餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)于其他工業(yè)生產(chǎn)而言具有更豐富的內(nèi)涵。與常見的工業(yè)企業(yè)不同的是，餐飲業(yè)的項(xiàng)目品種多樣化，生產(chǎn)規(guī)模小，通常依賴手工操作，原材料種類繁多且價(jià)格難以控制。麻雀雖小五臟俱全，這對(duì)餐飲企業(yè)的管理者提出了更高的要求。為了全面揭示餐飲經(jīng)
餐饌服務(wù)流程，由一連串細(xì)碎但重要的環(huán)節(jié)組成，主要包含迎接服務(wù)、餐間服務(wù)以及餐后服務(wù)等階段。在迎接服務(wù)操作管理上，要提升服務(wù)質(zhì)量，尊重每位顧客，稱呼其尊姓，迎賓員（服務(wù)員）需引領(lǐng)顧客至座位，拉椅讓座，雙手遞上菜譜并道以安全問安，再如派發(fā)餐巾、
一、員工薪酬 員工薪酬是企業(yè)管理費(fèi)用中的重要組成部分，包括員工的固定工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等。這些費(fèi)用是企業(yè)為了吸引和留住人才所必需的支出。 二、辦公費(fèi)用 辦公費(fèi)用涵蓋了企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)所需的各類費(fèi)用，如辦公用品的購(gòu)置、設(shè)備維護(hù)、打印、復(fù)
國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)都有哪些？讓我們一起探索一下。海爾大學(xué)是一個(gè)綜合性大學(xué)，它擁有諸如“企業(yè)文化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”、“人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”等特色課程，顯示出其在塑造企業(yè)文化和傳播品牌方面的重要角色。 華為大學(xué)也是一個(gè)綜合性大學(xué)，其課程針對(duì)新員
餐飲業(yè)務(wù)構(gòu)成繁雜，既包括對(duì)外銷售，也包括內(nèi)部精細(xì)化管理。以下是我對(duì)餐飲企業(yè)管理核心內(nèi)容的解讀，希望對(duì)您有所幫助。 一、餐飲企業(yè)的文化品位提升 中國(guó)烹飪本身就是文明和文化的產(chǎn)物。對(duì)于星級(jí)酒店餐廳而言，應(yīng)積極豐富餐飲市場(chǎng)的文化內(nèi)涵，提升文化
關(guān)于餐飲服務(wù)項(xiàng)目的環(huán)保新規(guī)解讀 一、法規(guī)明確規(guī)定 《大氣污染防治法》中明確指出，禁止在居民住宅樓、未設(shè)有專用煙道的商住綜合樓及其內(nèi)部與居住層相鄰的商業(yè)樓層中，新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項(xiàng)目。 二、擴(kuò)展的環(huán)保知識(shí)
除了釘釘以外，市面上還有許多其他可靠且實(shí)用的企業(yè)辦公軟件可供選擇。接下來，我們將介紹幾款備受推崇的企業(yè)辦公工具。 一、企業(yè)微信 這是由騰訊開發(fā)的一款專注于企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的工具。它不僅提供即時(shí)通訊功能，還擁有日程管理、審批流程、考勤打
一、直營(yíng)連鎖餐飲模式 該模式是指餐飲企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)和管理所有門店，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)策略。這種模式能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，降低成本，增強(qiáng)品牌影響力。像麥當(dāng)勞、肯德基等知名企業(yè)就是采用的這種模式。 二、加盟連鎖餐飲模式 這
餐飲服務(wù)從業(yè)者的健康管理要求十分重要。為確保服務(wù)者的健康狀況符合工作要求，他們需要定期進(jìn)行健康檢查并建立健康檔案，記錄健康信息和疾病治療情況。任何患有傳染性疾病的人員及其家屬都不得從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員還需保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，包括勤洗手
與市場(chǎng)上其他的辦公套件相似，企業(yè)微信為企業(yè)用戶提供了一系列工具：包含即時(shí)通訊、企業(yè)通訊錄、文件共享等特性，并且與微信生態(tài)系統(tǒng)深度整合，讓工作生活更為便捷。字節(jié)跳動(dòng)研發(fā)的飛書，專為團(tuán)隊(duì)協(xié)作打造，云文檔、視頻會(huì)議等功能強(qiáng)調(diào)高效協(xié)作。華為的云服務(wù)
《探究餐飲管理的基本策略與方法》 餐飲管理是將餐飲管理服務(wù)承包給專業(yè)餐飲公司，以滿足企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等的需求。承包公司提供的各類菜肴的選擇及其管理策略是本文討論的重點(diǎn)。以下是餐飲管理的基本方法： 一、餐飲管理的基本策略 餐飲管理
一、基本餐飲管理系統(tǒng) 基本餐飲管理系統(tǒng)是餐廳運(yùn)營(yíng)的得力助手。此系統(tǒng)允許顧客在店內(nèi)或線上進(jìn)行點(diǎn)餐，餐廳收銀臺(tái)可即時(shí)處理訂單，如確認(rèn)菜品、結(jié)賬等。該系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)助餐廳有效管理庫(kù)存情況，避免食材的浪費(fèi)與短缺。 二、庫(kù)存與財(cái)務(wù)管理系
防水涂料雖用量不多，但其重要性卻不容小覷。在裝修工程中，防水處理被視為“隱蔽工程”，其效果需經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用方能完全顯現(xiàn)。選擇一款優(yōu)質(zhì)的防水涂料顯得尤為重要。 一、防水涂料十大品牌推薦 1. 雨虹YUHONG：此品牌為北京東方雨虹防水技術(shù)股
1. 面對(duì)投訴與反饋 如果霸王茶姬的店鋪遭遇了投訴，店家將會(huì)面臨警告或財(cái)務(wù)處罰，作為對(duì)其不當(dāng)行為的糾正。對(duì)于投訴者，他們有望獲得退款、賠償或其他形式的補(bǔ)償，以此解決他們的不滿。這種處理方式不僅保障了消費(fèi)者的權(quán)益，也體現(xiàn)了品牌對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重
餐飲行業(yè)中，一系列前沿技術(shù)的引入正在帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)質(zhì)的飛躍。針對(duì)點(diǎn)餐、預(yù)訂、廚房運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析等核心環(huán)節(jié)，餐飲管理有限公司正積極探索并應(yīng)用的技術(shù)提升方案。 在點(diǎn)餐和預(yù)訂方面，我們利用移動(dòng)設(shè)備、電子菜單及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)等手段，實(shí)現(xiàn)了在線點(diǎn)餐、自助
飛書，作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的移動(dòng)辦公平臺(tái)，致力于提供高效流暢的辦公體驗(yàn)。它通過整合即時(shí)溝通、云文檔、日程管理、音視頻會(huì)議等功能，為推崇扁平化管理的團(tuán)隊(duì)和組織提供一站式服務(wù)。 飛書的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的套件能力。通過投資并購(gòu)，它整合了石墨文檔、堅(jiān)果
在當(dāng)今社會(huì)，餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，已不同于商業(yè)、工業(yè)及純服務(wù)業(yè)。它融合了生產(chǎn)加工、飲食品零售及勞動(dòng)服務(wù)等多重屬性。隨著改革開放的深入，我國(guó)餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，展現(xiàn)出日新月異的變化。各種風(fēng)味特色、經(jīng)營(yíng)形式和組織結(jié)構(gòu)的餐飲企業(yè)如繁星般遍
在創(chuàng)業(yè)的征途上，每位有志之士都渴望著成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，推動(dòng)市場(chǎng)的進(jìn)步與革新。想要達(dá)成這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，不僅需要一顆堅(jiān)定不移的初心，更需知識(shí)的指引和不斷的成長(zhǎng)。下面，將向您介紹一系列經(jīng)典圖書，以助您在創(chuàng)業(yè)的道路上更加從容地前行，成為行業(yè)的翹楚。
裝修企業(yè)常見痛點(diǎn)不少： 工期拖延：材料供應(yīng)不及時(shí)、工人協(xié)調(diào)不到位，工期一拖再拖； 成本失控：預(yù)算超支成常態(tài)，利潤(rùn)被“吃掉”； 質(zhì)量糾紛：施工不規(guī)范，客戶驗(yàn)收時(shí)扯皮不斷
這家連鎖企業(yè)，在寧波、杭州、金華、臺(tái)州、嘉興等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。在餐飲管理方面，他們擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠高效地解決餐飲運(yùn)營(yíng)中遇到的各種問題。他們的后廚管理井井有條，一次食堂糾紛的快速解決，充分展示了他們的專業(yè)能力和高