面對(duì)生氣的顧客,應(yīng)該遵行以下的原則: 1.傾聽(tīng),不要打斷。展現(xiàn)出你想迫切了解顧客的陳述,了解他們的感受。 2.認(rèn)真分析問(wèn)題。分析顧客之所以生氣,是源于事實(shí)(例如,你們的報(bào)告中有三個(gè)錯(cuò)誤)、假設(shè)(例如,這個(gè)成品...
在青島這座“品牌之都”與外貿(mào)港口樞紐,越來(lái)越多的啤酒工坊、智能家電企業(yè)和跨境電商平臺(tái)正面臨導(dǎo)購(gòu)升級(jí)的共性痛點(diǎn):啤酒文化體驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)?fù)|(zhì)化、高端家電技術(shù)導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)化薄弱、跨境商品文化適配失誤、節(jié)慶促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)乏力。隨著青島建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市和RCEP經(jīng)
在北國(guó)冰城、重工業(yè)基地轉(zhuǎn)型發(fā)展的黑龍江,從哈爾濱的裝備制造產(chǎn)業(yè)集群到各市的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),從傳統(tǒng)國(guó)企的人才機(jī)制改革到新興民企的團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新,??專(zhuān)業(yè)的識(shí)人用人能力??已成為企業(yè)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提升組織效能、驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多黑
在濱海明珠、創(chuàng)新活力迸發(fā)的青島,從西海岸新區(qū)的科技企業(yè)到各區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶,從傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)到新興業(yè)務(wù)的突破需求,??專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新思維能力??已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)變化的核心要素。然而,許多青島企業(yè)在創(chuàng)新實(shí)踐中面臨挑戰(zhàn)
在商業(yè)活動(dòng)日益頻繁的今天,合同法律風(fēng)險(xiǎn)防控已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要環(huán)節(jié)。青海地區(qū)越來(lái)越多的企業(yè)管理者意識(shí)到,建立完善的合同法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系對(duì)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展至關(guān)重要。然而面對(duì)眾多的培訓(xùn)平臺(tái),如何選擇適合青海企業(yè)特點(diǎn)的合同法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)網(wǎng)站,成為
最近在青島與多位企業(yè)電商負(fù)責(zé)人交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化,流量獲取難度大,但團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)能力,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低、客單價(jià)難以提升。一位跨境電商公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)坦言,公司曾因策略失誤,月度廣告浪費(fèi)超預(yù)算30%,這才意識(shí)到青
在青藏高原、家居市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的青海,從西寧的商業(yè)中心到各區(qū)的家具集聚帶,從傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式到現(xiàn)代經(jīng)銷(xiāo)商管理升級(jí),??專(zhuān)業(yè)的家具經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)能力??已成為企業(yè)提升渠道效能、驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。然而,許多青海家具企業(yè)在經(jīng)銷(xiāo)商管理中
在東北老工業(yè)基地、農(nóng)業(yè)和能源大省黑龍江,從哈爾濱的制造業(yè)中心到各市縣的特色產(chǎn)業(yè)帶,從傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)到新興業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,??專(zhuān)業(yè)的績(jī)效輔導(dǎo)能力??已成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。然而,許多黑龍江企業(yè)在績(jī)效
在青島這座活力四射的濱海都市,無(wú)數(shù)企業(yè)管理者正為同一個(gè)難題頭疼:??銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣低迷,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,員工流失率居高不下??。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),找到一位能點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情、驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)躍升的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,成為企業(yè)破局的關(guān)鍵。那么,青島企業(yè)該如何精準(zhǔn)鎖
在黑龍江這片充滿(mǎn)商機(jī)的黑土地上,企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。越來(lái)越多的管理者意識(shí)到,擁有一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)是企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。然而,面對(duì)眾多的內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇一家真正能夠提升團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力的合作伙伴,成為許多企業(yè)決策者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題
在濱海明珠、制造業(yè)重鎮(zhèn)青島,從西海岸新區(qū)的現(xiàn)代企業(yè)到各市區(qū)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),從傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)到新興科技的創(chuàng)新發(fā)展,??科學(xué)的薪酬體系設(shè)計(jì)能力??已成為企業(yè)吸引人才、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。然而,許多青島企業(yè)在薪酬管理實(shí)踐中面臨挑戰(zhàn):
最近在陜西與多位企業(yè)HR負(fù)責(zé)人交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)復(fù)雜,內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),導(dǎo)致員工激勵(lì)不足、流失率高,但培訓(xùn)市場(chǎng)價(jià)格混亂,難以選擇。一位制造業(yè)的HR總監(jiān)坦言,公司曾因薪酬結(jié)構(gòu)不合理引發(fā)員工不滿(mǎn),這才意識(shí)到專(zhuān)業(yè)培
在青藏高原、數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的青海,從西寧的商業(yè)中心到各州的特色產(chǎn)業(yè)帶,從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到現(xiàn)代社交媒體運(yùn)營(yíng),??專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)能力??已成為企業(yè)提升品牌曝光、增強(qiáng)客戶(hù)互動(dòng)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多青海企業(yè)在微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中面臨挑戰(zhàn):??
『陜西管理干部培訓(xùn)課程如何報(bào)名?2025年陜西企業(yè)管理干部?jī)?nèi)訓(xùn)報(bào)名指南與課程推薦』 「陜西管理干部培訓(xùn)報(bào)名全解析:2025年實(shí)戰(zhàn)課程選擇與流程詳解」 當(dāng)一位西安制造企業(yè)的HR總監(jiān)向我傾訴“干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱,報(bào)名培訓(xùn)卻找不到靠譜課程”時(shí),我深
在黑龍江建設(shè)國(guó)家重要裝備制造基地和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)的戰(zhàn)略背景下,許多企業(yè)正面臨裝備制造決策鏈突破難、農(nóng)業(yè)大客戶(hù)訂單周期長(zhǎng)、能源企業(yè)關(guān)系維護(hù)弱的大客戶(hù)困境。銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人在搜索黑龍江大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)知名講師推薦時(shí),最核心的痛點(diǎn)是:如何獲取真正匹配黑龍
最近在青海與多位企業(yè)管理者交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:高原地區(qū)工作環(huán)境特殊,員工情緒波動(dòng)大,團(tuán)隊(duì)士氣容易受影響,但內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)的情緒管理能力,導(dǎo)致工作效率低下、流失率高。一位能源企業(yè)的HR經(jīng)理坦言,公司曾因情緒沖突引發(fā)團(tuán)隊(duì)矛盾,這才意
站在青海湖畔的某牦牛肉加工廠(chǎng),老板指著積壓的禮盒苦笑:"央視廣告都上了,銷(xiāo)量還是上不去。"這場(chǎng)景道破西北企業(yè)品牌之痛——??重金砸傳播,輕品牌內(nèi)核建設(shè)??。今天,就帶青海企業(yè)拆解品牌營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的真實(shí)報(bào)價(jià)邏輯,讓每分投入都沉淀為品牌資產(chǎn)。 品牌
最近在黑龍江與多位外貿(mào)企業(yè)管理者交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜度增加,跟單差錯(cuò)頻發(fā),客戶(hù)投訴上升,但團(tuán)隊(duì)缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致訂單損失和賠償風(fēng)險(xiǎn)加劇。一位進(jìn)出口公司的總經(jīng)理坦言,公司曾因單證錯(cuò)誤導(dǎo)致高額違約金,這才意識(shí)到黑龍江外
在青藏高原、經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的青海,從西寧的商業(yè)中心到各州的特色產(chǎn)業(yè)帶,從傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)拓展到新興領(lǐng)域的渠道建設(shè),??專(zhuān)業(yè)的區(qū)域市場(chǎng)管理能力??已成為企業(yè)提升市場(chǎng)份額、優(yōu)化資源配置、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多青海企業(yè)在市場(chǎng)管理實(shí)踐中
在黑土地上的經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)黑龍江,從哈爾濱的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)到齊齊哈爾的裝備制造業(yè),從大慶的能源產(chǎn)業(yè)到各市州的特色經(jīng)濟(jì),??專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)投訴管理能力??已成為企業(yè)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、提升服務(wù)質(zhì)量、保障品牌聲譽(yù)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多黑龍江企業(yè)在客戶(hù)投訴處理中面
在青海建設(shè)國(guó)家清潔能源產(chǎn)業(yè)高地和世界級(jí)鹽湖產(chǎn)業(yè)基地的戰(zhàn)略背景下,許多工業(yè)企業(yè)正面臨鹽湖客戶(hù)決策鏈復(fù)雜、新能源裝備銷(xiāo)售周期長(zhǎng)、高原特種設(shè)備增值難的市場(chǎng)困境。銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人在搜索青海工業(yè)品銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)哪家好時(shí),最核心的痛點(diǎn)是:如何從海量信息中篩選出
在濱海明珠、外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的青島,從港口的國(guó)際貿(mào)易到制造企業(yè)的商務(wù)合作,從傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)到新興領(lǐng)域的跨界合作,??專(zhuān)業(yè)的溝通談判能力??已成為企業(yè)提升合作效率、優(yōu)化交易條件、創(chuàng)造共贏局面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多青島企業(yè)在溝通談判實(shí)踐中面臨
最近在黑龍江與多位企業(yè)HR負(fù)責(zé)人交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:薪酬體系混亂,員工滿(mǎn)意度低,但團(tuán)隊(duì)缺乏專(zhuān)業(yè)的薪酬管理能力,導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重、用工成本攀升。一位制造業(yè)的HRD坦言,公司曾因薪酬設(shè)計(jì)不當(dāng),年度核心員工流失率超25%,這才意識(shí)到
在黑龍江某農(nóng)企的季度復(fù)盤(pán)會(huì)上,生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)指著人才報(bào)表嘆氣:"中層流失率超30%,新提拔的主任連排班都搞不定。"這場(chǎng)景道破企業(yè)管理之痛——??戰(zhàn)略在墻上,執(zhí)行在地上??。今天,就帶企業(yè)拆解黑龍江管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)戰(zhàn)成色,讓每分投入都轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗
『黑龍江企業(yè)人力資源成本管理培訓(xùn)課程多少錢(qián)?2025年制造業(yè)人力成本管控內(nèi)訓(xùn)課程費(fèi)用全解析』 「黑龍江企業(yè)人力成本管理培訓(xùn)費(fèi)用指南:2025年制造業(yè)成本控制內(nèi)訓(xùn)課程價(jià)格與選擇策略」 當(dāng)一位齊齊哈爾裝備制造企業(yè)的HR總監(jiān)向我展示“每年因用工成
隨著青島產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐加快,越來(lái)越多企業(yè)面臨人才流失嚴(yán)重、梯隊(duì)建設(shè)乏力、核心人才儲(chǔ)備不足等人才管理難題。專(zhuān)業(yè)的人才管理內(nèi)訓(xùn)不僅能幫助企業(yè)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)體系,更能直接提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前青島市場(chǎng)上,人才管理內(nèi)訓(xùn)課程費(fèi)用通常一萬(wàn)元起,具
在青島建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)樞紐和日韓跨境電商示范區(qū)的戰(zhàn)略背景下,許多企業(yè)正面臨日韓選品難、港口清關(guān)慢、海鮮電商運(yùn)營(yíng)弱的跨境困境。企業(yè)負(fù)責(zé)人在搜索青島跨境電商培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)哪家好時(shí),最核心的痛點(diǎn)是:如何從海量信息中篩選出真正能解決青島產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)跨
在青海建設(shè)國(guó)家清潔能源大數(shù)據(jù)中心和世界級(jí)鹽湖產(chǎn)業(yè)基地的戰(zhàn)略背景下,許多企業(yè)正面臨能源數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘不足、鹽湖產(chǎn)業(yè)分析模型缺失、高原生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)用弱的技術(shù)困境。數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人在搜索青海大數(shù)據(jù)挖掘與分析培訓(xùn)線(xiàn)下課程推薦時(shí),最核心的痛點(diǎn)是:如何獲取真正匹
在陜西這片承載著厚重歷史與蓬勃生機(jī)的土地上,無(wú)論是西安的科技引擎、寶雞的制造脊梁,還是榆林的能源基地、漢中的生態(tài)文旅,企業(yè)的發(fā)展正經(jīng)歷深刻變革。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、日新月異的技術(shù)浪潮、日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),??企業(yè)高級(jí)管理人員(總經(jīng)理、副
最近在青島與多位企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:直播營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)必備的銷(xiāo)售渠道,但團(tuán)隊(duì)缺乏專(zhuān)業(yè)的直播技能,導(dǎo)致投入產(chǎn)出比不理想。一位海產(chǎn)品企業(yè)的電商經(jīng)理坦言,公司嘗試過(guò)直播帶貨,但由于缺乏專(zhuān)業(yè)技巧,效果遠(yuǎn)不如預(yù)期。這讓我
最近在與青海多家企業(yè)高管交流時(shí),他們普遍反映一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,其能力直接影響組織執(zhí)行力,但市場(chǎng)上培訓(xùn)講師水平參差不齊,難以選擇。一位制造企業(yè)的總經(jīng)理坦言,公司曾邀請(qǐng)過(guò)幾位培訓(xùn)師,但有些課程理論性強(qiáng)而實(shí)戰(zhàn)性弱,有些又