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<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評、表揚(yáng)與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù)，<br /> 1、批評
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強(qiáng)權(quán)來領(lǐng)導(dǎo)，下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo)，不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo)，通過故事來啟發(fā)下屬去行動、去改變。 在實(shí)際工作當(dāng)中
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報(bào)人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢？剛進(jìn)楚天都市報(bào)，副刊部的女記者們無事生非，給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
近年來著名企業(yè)高管人才被挖角的新聞層出不窮：如：當(dāng)年李開復(fù)從微軟跳槽谷歌、唐俊辭去盛大總裁一職以年薪 10億之神話赴任新華都總裁、通用前中國高管蔣泰瑞被大眾挖角。原三星電子高管曲敬東加盟愛國者后又去職、原戴爾中國總裁符標(biāo)榜加盟神州電腦才一年
領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國變得逐漸流行起來。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力？人們的理解莫衷一是，眾說紛紜，多數(shù)人對此并沒有清晰的認(rèn)識，因此很有澄清的必要。 到目前為止，全球已有350多個(gè)專家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義
PMP®考試目前采取中英文對照方式，即每道題都是一遍英文，一遍翻譯的中文，在審題的時(shí)候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好，建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國人出的，語言的組織、思想的表達(dá)，肯定更符合英語
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的，做管理首先得要學(xué)會不怕得罪人，但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他，你要問問自己，你到底是處于一個(gè)什么樣的動機(jī)？如果你是有私心的，你這種得罪人，那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服
銷售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而
每一個(gè)有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人，都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)，也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢？答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。 問題是，卓越
今天接著談?wù)撽P(guān)于口才的話題，職場中，把話說的好，很重要。 想當(dāng)年，李老師剛剛步入職場，純菜鳥一個(gè)，如果有現(xiàn)在的水平，那估計(jì)就不是2年零7個(gè)月當(dāng)經(jīng)理了，估計(jì)會提速至少一年。 以下李老師會分享八句話，這八句話，非我原創(chuàng)，是我多年實(shí)戰(zhàn)
生活中經(jīng)常可以看到這種情況，兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價(jià)問題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是，很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn)，提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
激勵員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè)，你就成功了一半”，盡管職場上的段子大多不乏夸張片面，但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對于事業(yè)、職場成功的重要性。
對于專職培訓(xùn)師而言，眼界和知識面很重要，它既決定了講師個(gè)人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個(gè)在路上，身體在路上，可以理解為旅行或活動，靈魂在路上，可以理解為書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、
很多老板也是這樣，員工一走，就開始講員工的這個(gè)壞話。你看這個(gè)員工怎么樣，這個(gè)員工怎么樣？比如說你看你跟了一個(gè)老板，你的一個(gè)同事離職了，這個(gè)老板就在你的面前一直在批評這個(gè)員工，說這個(gè)離職員工的壞話，說實(shí)話你會怎么看這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)？你會講，哎呦，這個(gè)
在公司里，跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，這一問題越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視，那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢？
我早說了今年是微博年，這不，繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后，馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖，一時(shí)間，江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃：萬達(dá)只派出了王思聰，華誼全體都上了，吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。我其實(shí)也很不會處理復(fù)雜的人際關(guān)系，年輕的時(shí)候，心高氣盛，常和領(lǐng)導(dǎo)吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起。可是經(jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關(guān)系煩惱，不是對業(yè)務(wù)不懂，那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱，所以什么叫好的溝通？溝通等于好的聆聽，加好的提問，加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問題的時(shí)候，也就意味著不是你，就
文章導(dǎo)讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個(gè)方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個(gè)人在
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，但個(gè)性卻截然相反。一位非常安靜，看起來有些緊張，面試的時(shí)候，基本都是你在講話，顯然這是因?yàn)樗麚?dān)心自己說錯(cuò)話。而另一位則非常健談，魅力十足，自信滿滿。你會選擇哪一位？大多數(shù)招聘經(jīng)理
1、 領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通，我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通 這類人缺“神”：這種行為在精神乞討行為是最為嚴(yán)重的，有些人在企業(yè)中自恃有才，覺得自己是靠才吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂，和領(lǐng)導(dǎo)從不主動溝通，理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和
很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
有些領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡欺負(fù)老實(shí)人？除了有些領(lǐng)導(dǎo)欺善怕惡以外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槔蠈?shí)人普遍刀子嘴，豆腐心。這個(gè)其實(shí)跟背后的實(shí)力沒有必然聯(lián)系，控制不好自己的嘴巴，頻頻的得罪別人，自然就很容易被槍打出頭鳥了。只不過如果你是真有實(shí)力，相對來說別人就
什么是有效的管理呢？簡單地講，有效的管理就好比是一根繩，如果我們管理者能用這根繩把人、財(cái)、物、信息等這些資源點(diǎn)，有效地穿起來，并且在計(jì)劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡，那么你就進(jìn)行了有效的管理，如果說你沒有辦法把這些
有一次，在自己分管的幾個(gè)部門搞了一場關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國人溝通過程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中，幾乎所有的同事都承認(rèn)，自己不習(xí)慣贊
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會美的主要部分，是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內(nèi)在美自然流露出來，形成自
領(lǐng)導(dǎo)力，簡單地說，就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力，只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者，人們可能會說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會說他的領(lǐng)導(dǎo)
設(shè)備經(jīng)理： 陳總，最近壓力好大，很苦惱！ 陳總：什么苦惱，講來聽聽？ 設(shè)備經(jīng)理：部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行，難以滿足生產(chǎn)的要求，嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量，各部門對我們的意見都很大?。?nbsp;
多年未見的老同學(xué)，打電話來說下個(gè)月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對方說邀請你來參加婚禮，咱哥倆也好久沒見了，好好聚一聚。人生大事，這怎么好意思拒絕呢？但心里不想去，因?yàn)閷Ψ礁袅撕脦讉€(gè)省份的距離。而且自己結(jié)婚的時(shí)候?qū)Ψ揭矝]