企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
10年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，7年專職商業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)歷，累計(jì)培訓(xùn)100+場(chǎng)，學(xué)員10000+，返聘率高達(dá)70%以上
100+大企業(yè)授課多次被返聘：中國(guó)人保、山東郵政、廣通奧迪、山東電力、新華保險(xiǎn)、喜來登酒店、寶盛酒店等等*企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)超過60場(chǎng)，覆蓋學(xué)員5000人。
30+場(chǎng)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操訓(xùn)練：中國(guó)人保湖南分公司服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、中國(guó)郵政山東分公司服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練等，授課時(shí)長(zhǎng)超過100小時(shí)，學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上
ACIC國(guó)際認(rèn)證禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
山東泰安政務(wù)服務(wù)禮儀特聘講師
山東多家旅游景區(qū)禮儀培訓(xùn)顧問
泰山學(xué)院、山東服裝學(xué)院等學(xué)校 特聘講師
泰安市立醫(yī)院、泰安頤博康復(fù)醫(yī)院 醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
喜來登大酒店、寶盛大酒店等知名企業(yè) 禮儀培訓(xùn)講師
奧迪、奔馳等知名4s店 禮儀培訓(xùn)講師
曾任：華強(qiáng)方特樂園 培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
段老師擁有15年的禮儀培訓(xùn)及企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)創(chuàng)編企事業(yè)單位的員工禮儀風(fēng)采展示禮儀操、情景演練等節(jié)目。
幫助華強(qiáng)方特樂園從0到1構(gòu)建新員工培訓(xùn)體系，開發(fā)和培訓(xùn)實(shí)施《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《企業(yè)文化》《職業(yè)化》等近10門課程，協(xié)助設(shè)立了“方特大講堂”，讓更多優(yōu)秀的員工能夠走進(jìn)來，使企業(yè)文化更加深入人心，工作積極性更高。圍繞培訓(xùn)的禮儀在企業(yè)中的培訓(xùn)需求，開發(fā)了一套可幫助企業(yè)帶來效益的禮儀課程，累計(jì)線下培訓(xùn)人數(shù)超過1000人次。
線上課程《形體與禮儀》《商務(wù)禮儀》在多個(gè)直播平臺(tái)累計(jì)開票次數(shù)100+，聽課人數(shù)累計(jì)5000人次。
2024年中國(guó)人民保險(xiǎn)湖南非公司培訓(xùn)場(chǎng)次50場(chǎng)、覆蓋人數(shù)3000人。
2023年山東郵政泰安分公司培訓(xùn)場(chǎng)次30場(chǎng)、覆蓋人數(shù)1000人。
山東泰開集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)次15場(chǎng)，覆蓋人數(shù)1000人。
廣通奧迪、山東電力、新華保險(xiǎn)、喜來登酒店、寶盛酒店等等*企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)超過60場(chǎng)，覆蓋學(xué)員5000人。
段老師結(jié)合多年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為禮儀完全可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為企業(yè)的業(yè)務(wù)前線賦能，從而真正的幫到企業(yè)提升效能。

【授課風(fēng)格】
授課親切自然、樸實(shí)無華，不矯揉造作、不刻意渲染，在一種輕松的課堂氣氛中讓學(xué)員把禮儀知識(shí)深入人心。
授課精于教學(xué)的技巧，各種教學(xué)方法信手拈來，運(yùn)用*，恰到好處。
強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插，案例是為了讓學(xué)員更好地理解課堂內(nèi)容。

禮儀類：
《商務(wù)禮儀與運(yùn)用》
《醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)》
《社交與禮儀》
《政務(wù)禮儀》
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《女性形體與禮儀》
溝通類：
《高效溝通》
《說話的魅力》
《部門與部門之間的溝通》

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