某銀行總行培訓(xùn)經(jīng)理
　　銀行員工職業(yè)化培訓(xùn)專家；
　　銀行精品網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)桿咨詢師；
　　高級經(jīng)濟(jì)師；
　　中山大學(xué)金融學(xué)碩士；
　　曾任農(nóng)業(yè)銀行某支行行長;
　　曾任農(nóng)業(yè)銀行某支行柜員、客戶經(jīng)理;

　　【核心價值】
　　曾老師十多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，由最初的一線員工到銀行行長，再到總行培訓(xùn)部的培訓(xùn)經(jīng)理，積累了大量的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握了大量銀行業(yè)的實(shí)際案例；課程中使用的案例均為多年工作中所經(jīng)歷的真實(shí)案例。理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，語言表達(dá)清晰，富有穿透力，課程編排科學(xué)合理，能深入淺出的用案例表明觀點(diǎn)和立場，讓學(xué)員在潛移默化中提升，聽其授課就如同聽故事，在增長知識的同時，領(lǐng)悟人生真諦。

　　曾指導(dǎo)國有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市/農(nóng)村商業(yè)銀行等近百個標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化建設(shè)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造建設(shè)方案，營銷策劃、專題活動策劃、涉及省市：江蘇、浙江、海南、福建、遼寧、山東、山西、廣東、安徽、貴州、湖南、湖北、廣西等地市，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對導(dǎo)入網(wǎng)點(diǎn)的流程做到標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，對網(wǎng)點(diǎn)的全面提升能夠給出準(zhǔn)確有效具備針對性的建議，真正幫助網(wǎng)點(diǎn)流程落地，提升業(yè)績。

　　【理論研究】
　　多年來致力于銀行服務(wù)、營銷管理的研究，致力于將實(shí)踐運(yùn)用于銀行的改革與發(fā)展，發(fā)表文章百余篇，另外編寫有《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷手冊》 《企業(yè)課程體系建設(shè)手冊》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)手冊》等著作，曾負(fù)責(zé)創(chuàng)建某銀行企業(yè)大學(xué)，建立全行培訓(xùn)體系。

《銀行職員職業(yè)化素養(yǎng)》
　　《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷》
　　《顧問式銷售技巧》
　　《高效溝通》

　　標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)咨詢項(xiàng)目：
　　《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型1.0—網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》
　　《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型2.0—網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升》
　　《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型3.0—網(wǎng)點(diǎn)綜合效能全面提升》

　中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、光大銀行、廣東省農(nóng)村信用合作聯(lián)社、大連村鎮(zhèn)銀行、萊蕪村鎮(zhèn)銀行、常寧村鎮(zhèn)銀行、啟東村鎮(zhèn)銀行、盱眙村鎮(zhèn)銀行、新津村鎮(zhèn)銀行、廣漢村鎮(zhèn)銀行、彭山村鎮(zhèn)銀行等多家銀行。