王有斌 工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理高級(jí)咨詢(xún)師，國(guó)家高級(jí)策劃師資格認(rèn)證，北京大學(xué)社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究中心實(shí)戰(zhàn)講師，曾在新加坡進(jìn)修企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)。有超過(guò)9年的咨詢(xún)/策劃經(jīng)驗(yàn)，先后在廣東點(diǎn)石資訊集團(tuán)、香港天地集團(tuán)（新加坡）和某專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)擔(dān)任策劃總監(jiān)、客戶服務(wù)部經(jīng)理、通信行業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、公司合伙人等職

市場(chǎng)研究，服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)執(zhí)行控制、品牌建設(shè)、整合營(yíng)銷(xiāo)傳

中國(guó)移動(dòng)（河南全渠道客戶便捷服務(wù)項(xiàng)目，江西整體營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目，安徽人力資源開(kāi)發(fā)與管理項(xiàng)目，北京、遼寧、西安、杭州、吉安、湘潭、邵陽(yáng)、宜春營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目，安徽、湘潭、邵陽(yáng)、六安、益陽(yáng)、三門(mén)峽大客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目，安徽營(yíng)業(yè)廳神秘顧客年度調(diào)查項(xiàng)目、河北移動(dòng)客戶滿意度調(diào)查及提升項(xiàng)目、東莞移動(dòng)區(qū)域呼叫中心知識(shí)庫(kù)優(yōu)化項(xiàng)目、石家莊移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳人性化服務(wù)創(chuàng)新研究項(xiàng)目、懷化移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目、廣州移動(dòng)服務(wù)廳效能提升及標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目、遼寧移動(dòng)營(yíng)業(yè)渠道功能轉(zhuǎn)型研究項(xiàng)目、浙江電信營(yíng)業(yè)渠道效能提升項(xiàng)目、浙江電信營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目、深圳電信營(yíng)業(yè)渠道建設(shè)與管理項(xiàng)目、東莞電信社區(qū)經(jīng)理能力提升項(xiàng)目等）