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高品質(zhì)星級服務(wù)課程課程背景：個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，企業(yè)員工在工作及顧客服務(wù)中，不僅反映出個人自身的素質(zhì)，而且直接反映出企對外的品牌形象。隨著經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展，消費(fèi)者對服務(wù)需求意識越來越高，
VIP接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
應(yīng)用九型人格課程課程背景：每個人都有自己的性格特征，同樣一句話，在每個人心中產(chǎn)生的漣漪是不同的。作為優(yōu)秀的管理者，在團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作中一定會考慮溝通對象的個體差異性。九型人格是一門實(shí)效的應(yīng)用心理學(xué)，是FB
時間管理沙盤模擬課程【沙盤模擬艙體驗(yàn)】行星情境模擬課程包含的情感是與生死攸關(guān)的處境相關(guān)聯(lián)的。一個航天團(tuán)隊(duì)只有21天的時間來尋找基地的位置，他們在路上還要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個人都掌握著重要
結(jié)構(gòu)化思維模式課程課程背景：工作離不開團(tuán)隊(duì)的合作，合作離不開表達(dá)，表達(dá)離不開思考！所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時，講強(qiáng)大的理論結(jié)果用形象話的語言表達(dá)出來，一定充滿親和力和影響力。對于我們
結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)培訓(xùn)課程背景：工作離不開團(tuán)隊(duì)的合作，合作離不開表達(dá)，表達(dá)離不開思考！所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時，講強(qiáng)大的理論結(jié)果用形象話的語言表達(dá)出來，一定充滿親和力和影響力。譬如新冠
陽光心態(tài)與員工溝通培訓(xùn)課程
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)技能課程【課程背景】作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，管理場景是全面而復(fù)雜的；面對快速發(fā)展的時代，更需要管理的智慧和經(jīng)驗(yàn)；年輕一代進(jìn)入職場，如何動態(tài)管理彰顯企業(yè)文化，留住人才……每一
EQ情商理論課程【課程背景】“我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力，是釋放員工能量，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招。“——通用電器
360°情境領(lǐng)導(dǎo)力課程【課程背景】作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，管理場景是全面而復(fù)雜的；面對快速發(fā)展的時代，更需要管理的智慧和經(jīng)驗(yàn)；年輕一代進(jìn)入職場，如何動態(tài)管理彰顯企業(yè)文化，留住人才…&he
成功會議策略課程課程背景：“只有每個員工不斷提高自己的核心競爭力，都成為專家，企業(yè)才具備核心競爭力。”—任正非“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造電器的公司
會議管理技能課程課程背景：“促動”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」，在中國有其它的翻譯，如促進(jìn)、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意
疫情后的會議管理
提升執(zhí)行力方法課程課程背景：兩個人在交流時，其實(shí)是六個人在交流：你以為的你，你以為的他，真正的你;他以為的他，他以為的你，真正的他?？梢姡@里邊會有多少誤會，會有多少誤解?你總在和“你以為
執(zhí)行力培養(yǎng)的課程課程背景：每個企業(yè)都說：執(zhí)行力很重要！執(zhí)行力是將經(jīng)營策略變成業(yè)績成果的根本！執(zhí)行是一種意志，是一套科學(xué)體系，也是企業(yè)文化的重要組成部分！所有成功的優(yōu)秀企業(yè)背后，一定都有優(yōu)秀的企業(yè)文化在
高執(zhí)行人才課程課程背景：不論是卓越的戰(zhàn)略，還是才華橫溢的員工，如果失去了組織的力量、團(tuán)隊(duì)的精神，企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和價值觀都是空中樓閣，無法落地。作為員工，是否與公司、團(tuán)隊(duì)一起獲得了職業(yè)能力
*團(tuán)隊(duì)角色課程課程背景：*團(tuán)隊(duì)角色理論起源于20世紀(jì)60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士在英國劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究所工作期間，在與亨利管理學(xué)院聯(lián)合開展的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn)得出的
崗位角色定位課程課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(TheEmotionsofNormalPeople)一書中，首次出現(xiàn)現(xiàn)代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發(fā)明了測謊儀