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張揚

張揚

張揚課程

精講巧編——企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練營（中級 TTT 培訓(xùn)）

企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練

張揚 2天 培訓(xùn)時長

銀行客戶經(jīng)營與關(guān)系維護

銀行客戶經(jīng)營課程課程背景：過去銷售人員會學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更

張揚 2天 培訓(xùn)時長

高凈值客戶的識別和談資

高凈值客戶識別課程課程背景：中國的富人階層在人數(shù)和財富上都在飛速增長，通常認(rèn)為，經(jīng)濟條件決定生活水平，奢侈品的使用僅僅代表生活的品質(zhì)，而生活方式和理念更能夠代表他們的成就！一種生活的理念和方式，不僅品

張揚 1天 培訓(xùn)時長

以案例為導(dǎo)向的商業(yè)談判策略

商業(yè)談判策略課程課程背景：談判無時不在，無處不在！沒有談判能力，面臨對手，步步后退、大敗而歸是所有商業(yè)機構(gòu)和人員都不愿意看到的。但是談判不是零和博弈，談判追求雙贏乃至多贏。談判本質(zhì)上是一種溝通方式，但

張揚 1天 培訓(xùn)時長

煙草行業(yè)銷售人員溝通技能與客戶服務(wù)

客戶深層需求課程課程背景：過去銷售人員會學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更

張揚 1天 培訓(xùn)時長

銷售心理學(xué)和顧問式營銷

客戶提問式營銷課程課程背景：過去銷售人員會學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。隨著市場的成熟和客戶經(jīng)驗的積累，對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話

張揚 1天 培訓(xùn)時長

銷售心理學(xué)與雙贏談判

銷售心理學(xué)效應(yīng)課程課程背景：過去銷售人員會學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了

張揚 1天 培訓(xùn)時長

銷售人員溝通技能與客戶購買心理

客戶購買心理培訓(xùn)課程背景：過去銷售人員會學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更

張揚 2天 培訓(xùn)時長

從專家到講師課程設(shè)計與演繹

從專家到講師課程課程背景：“治國經(jīng)邦，人才為急。”對于保險行業(yè)來說尤為重要！立足2024，隨著世界格局的演變，國內(nèi)外技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，商業(yè)模式的快速迭代，我們在面臨多樣化挑戰(zhàn)

張揚 5天 培訓(xùn)時長

360情景領(lǐng)導(dǎo)力 情境沙盤模擬課程

領(lǐng)導(dǎo)團隊技能課程【課程背景】作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，管理場景是全面而復(fù)雜的；面對快速發(fā)展的時代，更需要管理的智慧和經(jīng)驗；年輕一代進入職場，如何動態(tài)管理彰顯企業(yè)文化，留住人才……每一

張揚 2天 培訓(xùn)時長

在VUCA的世界變化中優(yōu)化自我

壓力管理技術(shù)課程課程背景我們所處的時代，是VUCA的時代，VUCA是volatile、uncertain、complex、ambiguous的縮寫，四個單詞分別是不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜和模糊的意思。伴隨

張揚 1天 培訓(xùn)時長

優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)與溝通技巧

優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)課程課程收益：升級服務(wù)能力，用高品質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造口碑，鍛造企業(yè)品質(zhì)樹立企業(yè)品牌及良好的社會效益提升員工服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)，提升預(yù)判能力，提高問題解決能力提升員工的職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)精神，通過現(xiàn)象

張揚 1天 培訓(xùn)時長

高效溝通促動團隊執(zhí)行力提升

提升執(zhí)行力方法課程課程背景：兩個人在交流時，其實是六個人在交流：你以為的你，你以為的他，真正的你;他以為的他，他以為的你，真正的他?？梢姡@里邊會有多少誤會，會有多少誤解?你總在和“你以為

張揚 2天 培訓(xùn)時長

新員工角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)變

職場新人角色課程課程背景：隨著新生代員工進入職場，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時，也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任

張揚 1天 培訓(xùn)時長

結(jié)構(gòu)思考力-思考更清晰 表達(dá)更準(zhǔn)確

結(jié)構(gòu)化思維模式課程課程背景：工作離不開團隊的合作，合作離不開表達(dá)，表達(dá)離不開思考！所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時，講強大的理論結(jié)果用形象話的語言表達(dá)出來，一定充滿親和力和影響力。對于我們

張揚 1天 培訓(xùn)時長

專業(yè)行政管理人員工作技能及公文寫作

專業(yè)行政管理課程課程描述數(shù)百年來，各行各業(yè)都有行政工作，它是一項常青的、不可或缺的職業(yè)，也是當(dāng)今很多年輕人向往的職業(yè)。行政工作是企業(yè)的推動器，接待、策劃會議、溝通、談判、公文寫作、函電、形象設(shè)計、公關(guān)

張揚 2天 培訓(xùn)時長

全員打造讓客戶難以忘懷的高品質(zhì)服務(wù)體驗

高品質(zhì)服務(wù)體驗課程課程背景：客戶口碑是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，吸引客戶流量的先決條件，這要求企業(yè)每個崗位的員工在工作及顧客服務(wù)中，積極配合，高效達(dá)成。這不僅反映出個人自身的素質(zhì)，而且直接反映出企對外的

張揚 1天 培訓(xùn)時長

銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范

強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課程課程背景：在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。通過星級網(wǎng)點的打造，提升銀行網(wǎng)點整體服務(wù)形象和服務(wù)水平成為網(wǎng)點建

張揚 1天 培訓(xùn)時長
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