大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
酒店旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn)
餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)
【課程對象】:企業(yè)班組長、中層管理干部、儲備干部等【課程時間】:2-3天 【授課方式】:理論講授、案例分享、現(xiàn)場演練、互動討論、視頻感受、培訓(xùn)游戲等 【課程大綱】:第一章、中層管理
店面銷售禮儀培訓(xùn)
課程收益:l學(xué)習(xí)和運(yùn)用DISC理論及工具,讓學(xué)員了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢,進(jìn)而揚(yáng)長避短提升在團(tuán)隊中的影響力;l分析不同性格的心理需求,掌握D、I、S、C不同性格人員的溝通要點和方法,提升學(xué)員的高
培訓(xùn)對象大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員等銀行相關(guān)人員。課程時間 2天(12小時)授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、培訓(xùn)游戲、示范指導(dǎo)及模擬演練 導(dǎo)言:
培訓(xùn)對象醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)診等相關(guān)接待服務(wù)人員等。課程時間 2天(12小時)授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、培訓(xùn)游戲、示范指導(dǎo)及模擬演練 課程大綱第一章、醫(yī)院如何提
培訓(xùn)對象企業(yè)全體員工課程時間2天(6小時/天),內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)客戶實際情況進(jìn)行模塊組合,調(diào)整課程時間長短。課程收益塑造員工職業(yè)化心態(tài),積極工作,提升工作效率;提升員工目標(biāo)管理技能和執(zhí)行力,承諾沒有任何借口
課程目標(biāo):透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考、寫作、商務(wù)溝通和解決問題的邏輯;透過邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧透過邏輯思維訓(xùn)練提升問題分析與解決技巧提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復(fù)雜的問題進(jìn)行
課程收益:l學(xué)習(xí)和運(yùn)用DISC理論及工具,讓學(xué)員了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢,進(jìn)而揚(yáng)長避短提升在團(tuán)隊中的影響力;l分析不同性格的心理需求,掌握D、I、S、C不同性格人員的溝通要點和方法,提升學(xué)員的高
【課程對象】:電力內(nèi)部培訓(xùn)師【課程時間】:2-3天 【授課方式】:理論講授、案例分享、現(xiàn)場演練、互動討論、視頻感受、培訓(xùn)游戲等 【課程大綱】:第一章、培訓(xùn)原理概述一、培訓(xùn)的概念和特
培訓(xùn)對象電力企業(yè)員工、班組長等。課程時間2-3天(6小時/天),內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)客戶實際情況進(jìn)行模塊組合,調(diào)整課程時間長短。 課程收益l塑造員工職業(yè)化心態(tài),積極工作,提升工作效率;l提升員工目標(biāo)管
穿衣風(fēng)格課程
銀行服務(wù)管理課程
職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)班